物流从业人员素质提升探讨
本文关键词:物流从业人员素质提升探讨
【摘要】:在我国物流产业发展的三十多年里,其为整个国家经济发展起到了极其重要的作用。在实现我国物产资源的有效配置、进出口贸易的顺利展开上,做出了应有贡献。然而伴随这个发展进程的是从上到下、由外到里的质疑声此起彼伏,整个物流产业在服务质量、客户满意上始终未能如愿,出现了和整个社会发展不合拍的现象。这些现象存在的背后,与企业从业人员整体素质偏低的现状有着密切的联系。因此,要想让物流行业为社会发展做出更大的贡献,提升人员整体素质已成当务之急。
【作者单位】: 广州城建职业学院;
【关键词】: 素质提升 物流知识 物流技能 客户关系
【分类号】:F259.2
【正文快照】: 一、背景物流行业已然从新兴产业发展成国民经济的关键一环。它不仅加速社会经济发展,促进人们生活质量的提高,而且就业的潜力巨大。目前的现实情况是,急需大量一线操作工的各类物流企业只能招募到老实肯干、价格低廉的外来务工人员。而物流业除了具有资本密集和劳动密集的特
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 刘志君;新经济与传统房地产业的结合──浅谈房地产开发企业改善客户关系的方法[J];吉林建筑工程学院学报;2000年03期
2 杨永乐;吉仲慧;;发挥转型倒逼效应 促进基层人员素质提升[J];中国工商管理研究;2006年11期
3 刘畅;;构建新型客户关系模式——第三方物流企业抵御全球金融危机的对策[J];科教文汇(上旬刊);2009年07期
4 贺丹;;基于关系营销理念的房地产开发策略研究[J];现代商业;2009年26期
5 韩俊宇;;基于客户关系对于中资银行开拓海外市场的数学模型分析[J];西安电子科技大学学报(社会科学版);2009年05期
6 徐惟诚;;世界城市建设与市民文明素质提升[J];中外企业文化;2010年10期
7 赵永强;;基于客户的物流企业知识管理系统构建研究[J];综合运输;2010年12期
8 陈奕宁;;略论数据挖掘技术在物流企业管理中的一般应用[J];广西政法管理干部学院学报;2011年02期
9 张常清;;价值导向的现代物流企业客户关系管理模式选择[J];市场论坛;2011年06期
10 王珍;现代物流企业客户关系管理[J];集装箱化;2003年10期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 张香兰;;论第三方物流企业的客户关系[A];中国高等院校市场学研究会2011年年会论文集[C];2011年
2 周庭锐;唐小飞;陈淑青;;赢回策略、客户忠诚行为与企业绩效的创新模型[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
3 刘伟华;晏启鹏;;基于核心竞争能力的物流企业客户资源整合研究[A];第二届中国物流学术年会论文集[C];2003年
4 邓小兵;;对我国物流网络化运作的一些思考[A];第三届中国物流学术年会论文集[C];2004年
5 柯保罗;;中国市场上的外国物流企业——回顾2004,展望2005[A];第九次中国物流专家论坛代表手册[C];2004年
6 ;国内第三方物流企业可借四方面能力与外资合作[A];中国物流与采购联合会会员通讯总第74期—84期(2005年)[C];2005年
7 ;四家著名企业的退货物流管理[A];中国物流与采购联合会会员通讯总第74期—84期(2005年)[C];2005年
8 ;浙江就业报告[A];探索与创新——浙江省劳动保障理论研究论文选集(第四辑)[C];2005年
9 王金红;卢卓;;物流快递行业实用型人才培养的思考[A];第六届广东流通学术峰会暨“珠江三角洲流通业合作与发展”高峰论坛会议材料[C];2009年
10 史煜筠;;家族企业社会资本传承和传承绩效关系研究[A];第五届(2010)中国管理学年会——创业与中小企业管理分会场论文集[C];2010年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 本报记者 张丹;劳动力素质提升工程让民富[N];六盘水日报;2011年
2 启东工商局党组书记、局长 朱建华;素质提升新高度服务更上新台阶[N];江苏经济报;2011年
3 钱续坤邋丁江波;怀宁 农民工素质提升工程“有声有色”[N];农民日报;2007年
4 张妍 刘天泽 记者 田红U,
本文编号:910843
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/kehuguanxiguanli/910843.html