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农商行如何开发对公客户关系管理系统

发布时间:2017-09-24 18:13

  本文关键词:农商行如何开发对公客户关系管理系统


  更多相关文章: 对公 农商行 客户识别 客户信息 市场细分 利率市场化改革 经营环境 客户营销 联动营销 目标客户


【摘要】:正近年来,随着我国经济结构、产业结构的转型升级以及利率市场化改革的不断深入,商业银行赖以生存的市场环境发生了巨大的变化,长期积淀的客户基础受到了较大的冲击,优化客户结构、强化客户关系管理工作势在必行。在此背景下,许多银行开始使用客户关系管理系统,以实现客户信息整合、市场细分、综合贡献度评价和经营质态分析等目标。本文重点分析农商行在搭建对公客户关系管理系统(简称CCRM系统)过程中会遇到的难点问题及解决思路。
【作者单位】: 中国华融资产管理股份有限公司;
【关键词】对公;农商行;客户识别;客户信息;市场细分;利率市场化改革;经营环境;客户营销;联动营销;目标客户;
【分类号】:F832.35
【正文快照】: 近年来,随着我国经济结构、产业结构的转型升级以及利率市场化改革的不断深人,商业银行赖以生存的市场环境发生了巨大的变化,长期积淀的客户基础受到了较大的冲击,优化客户结构、强化客户关系管理工作势在必行。在此背景下,许多银行开始使用客户关系管理系统,以实现客户信息整

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