从思想到行动的用户思维贯彻

发布时间：2017-09-27 21:09

  本文关键词：从思想到行动的用户思维贯彻

  更多相关文章： 数据接入 流程再造 营销计划 营销目标 响应率 掉链子 爆点 卡表

【摘要】：正一茶一坐的会员营销在刚开始时问题比较多,它曾经在不同时期引进过两套大型会员系统,在不同时期发展了大量不能互相兼容的会员体系。所以,刚开始做会员营销时,一茶一坐主要是研究如何把以前系统的会员,平滑地过渡到新的CRM(客户关系管理)中去。这一系列的动作,持续了半年多才基本完成数据接入、流程再造和服务的磨合。会员数量大规模的增长来自2012年8月。在团队与系统、系统与系统经过相当长一段时间的磨合,并
【作者单位】： 雅座;
【关键词】： 数据接入;流程再造;营销计划;营销目标;响应率;掉链子;爆点;卡表;
【分类号】：F719.3;F274
【正文快照】： 一茶一坐的会员营销在刚开始时问题比较多,它 跃率。这些活动有效地保障了门店的来客人数,同时曾经在不同时期引进过两套大型会员系统,在不同时 极大地起到了维护忠诚客户,提升满意度的效果:期发展了大量不能互相兼容的会员体系。所以,刚开 从一茶一坐的案例中,我们总结出两条

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本文编号：931890