精品酒店的客户关系管理探析

发布时间：2017-09-28 01:11

  本文关键词：精品酒店的客户关系管理探析

  更多相关文章： 精品酒店 客户识别 酒店行业 客户信息 管理市场 酒店营销 差异化营销 营销管理 核心客户 口碑营销

【摘要】：客户关系管理是一种以客户为中心的经营理念,为适应时代的发展,企业客户之间的关系已经发生转变,因此客户管理管理市场也变得更加快。我国酒店行业发展进入到高峰时期,在发展中没有很好的使用客户关系管理,将患者满意度不高,本文主要分析精品酒店的客户关系管理。
【作者单位】： 新乡职业技术学院;
【关键词】： 精品酒店;客户识别;酒店行业;客户信息;管理市场;酒店营销;差异化营销;营销管理;核心客户;口碑营销;
【分类号】：F719;F274
【正文快照】： 精品酒店是指具有与众不同文化理念的酒店,旨在为客人营造一种家庭的感觉,一般情况下规模比较小,为高端客人量身定做,重在服务,精品酒店的客户关系管理与一般酒店不太相同,本文主要分析精品酒店的客户关系管理。一、我国精品酒店客户关系管理现状当前我国精品酒店很多已经采用

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本文编号：932948