电力营销服务中的客户关系管理研究
本文关键词:电力营销服务中的客户关系管理研究
【摘要】:本文主要是针对电力营销服务中的客户关系管理存在的问题进行了分析,并提出了相应的应对措施,包括预防措施和补救措施两方面。
【作者单位】: 国网平顺县供电公司;
【关键词】: 营销服务 客户 管理
【分类号】:F274;F426.61
【正文快照】: 众所周知,作为服务行业,供电企业的首要宗旨和重大意义就是为人民群众提供高效优质的服务,此服务一方面要具有公益性,能够满足人们的日常生活需求,给人们的生活创造方便,另一方面要要具有创新性,以人们的需要为出发点,发掘潜在的市场需求,让电力资源发挥出前所未有的优势,才能
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本文编号:946096
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