MINI佛山地区经销商营销策略研究

发布时间：2017-10-01 02:17

  本文关键词：MINI佛山地区经销商营销策略研究

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【摘要】：目前我国的汽车市场竞争已经到了白热化的程度，传统的价格以及产品的竞争已经很难变得奏效，汽车市场的竞争重心开始向品牌、渠道和服务倾斜，特别是渠道网络的充分竞争已经成为了汽车制造商所关注的重点，可是我国很多的汽车厂家的营销渠道竞争力水平整体上比较薄弱，尤其是汽车经销商竞争力的相对薄弱，经销商销售行为管理以及监控不能被有效实现，对于营销渠道的管理模式的落后以及缺乏体系等问题在在经济全球化背景下已经成为制约汽车企业发展的重要的瓶颈。 Mini作为一款风靡全球、个性十足的小型两厢车，1959年8月26日由英国汽车公司（BMC）推出，在半个多世纪的历史里，Mini获得了巨大的成功。2000年旧款Mini停止生产，Mini品牌的新持有者宝马（BMW）宣布推出Mini的继承车款，并将新车的品牌定为MINI（全为大写英文字母）。经销商作为MINI营销渠道的重要组成部分，其营销策略的成功与否直接影响MINI品牌的成长与壮大。 本文选择佛山地区MINI经销商的营销策略进行研究，用现代市场营销组合的理论和方法分析企业所面临的实际情况，从市场营销组合策略的角度，通过认真细致的市场调研、更加专业化的市场细分、对客户需求进行更深层次的分析和挖掘、加强MINI的售后服务、最大限度地满足客户需求，特别是通过建立MINI经销商市场经理以竞争评比为模式的激励机制、经销商展厅活动、经销商品牌宣传、完善和细化SOP（标准作业流程）体系，强化客户关系管理等策略调整并给出一系列的营销策略，使经销商取得核心竞争力和市场优势不仅有利于帮助MINI快速发展并取得市场竞争优势，也同样为汽车行业的其他企业和产品提供理论借鉴，，寻找最佳的营销策略和销售模式提供思路和解决方案。 为确保营销策略在MINI经销商的顺利实施，宝马集团的汽车经销商都应建立完善的公司制度、客户满意、技术支持等方面的实施保障措施，以确保MINI的营销策略达到既定的效果。
【关键词】：经销商 营销 MINI
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F274;F426.471
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 绪论10-20
• 1.1 选题意义与背景10-11
• 1.1.1 选题意义10-11
• 1.1.2 研究背景11
• 1.2 文献综述11-18
• 1.2.1 国内外研究现状11-14
• 1.2.2 市场营销策略相关概念界定14-16
• 1.2.3 市场营销相关理论16-18
• 1.3 本文研究的内容与方法18-20
• 1.3.1 研究思路18
• 1.3.2 研究方法18-19
• 1.3.3 研究内容19-20
• 第二章 宝马 MINI 在佛山地区经销商状况20-22
• 2.1 MINI 佛山地区经销商发展情况20-21
• 2.2. MINI 佛山地区经销商经营状况21-22
• 第三章 MINI 佛山地区经销商营销策略及存在的问题22-30
• 3.1 MINI 佛山地区经销商营销策略22-26
• 3.1.1 MINI 佛山地区经销商渠道建设状况分析22-23
• 3.1.2 MINI 佛山地区经销商价格策略分析23-24
• 3.1.3 MINI 佛山地区经销商促销情况分析24-26
• 3.2 MINI 佛山地区经销商营销存在的问题分析26-30
• 3.2.1 价格策略没有和实际的市场环境结合26
• 3.2.2 营销手段缺乏创新，服务同质化现象严重26-28
• 3.2.3 宣传和推广手段单一，局限于口碑宣传和关系营销28-29
• 3.2.4 缺乏客户调研，麻木制定营销策略29
• 3.2.5 客户关系管理理念不清晰29-30
• 第四章 MINI 佛山公司营销环境分析30-39
• 4.1 MINI 佛山地区经销商营销面临的宏观环境分析30-33
• 4.2 MINI 佛山地区经销商营销面临的微观环境分析33-35
• 4.3 MINI 佛山地区经销商市场营销 SWOT 分析35-39
• 第五章 MINI 佛山地区经销商营销策略分析与建议39-46
• 5.1 MINI 佛山公司营销策略改进建议39-43
• 5.1.1 结合实际的市场环节制定适合的价格制度39
• 5.1.2 丰富营销方式，创新营销手段39-40
• 5.1.3 丰富品牌推广手段，扩大 MINI 品牌宣传40-41
• 5.1.4 加强客户调研工作，用客观数据分析作为营销策略制定的基础41-42
• 5.1.5 加强客户关系管理，提高管理理念42-43
• 5.2 MINI 佛山地区经销商实施市场营销策略的保障措施43-46
• 5.2.1 客户关系管理保障43
• 5.2.2 信息服务保障43-45
• 5.2.3 制度考核保障45-46
• 第六章 结论46-47
• 6.1 结论展望46
• 6.2 研究不足46-47
• 参考文献47-49
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果49-50
• 致谢50-51
• 附件51

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：951754