有线电视商业模式创新优化研究

发布时间：2017-10-01 03:22

  本文关键词：有线电视商业模式创新优化研究

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【摘要】：三网融合政策的实施,对有线电视运营商而言,既是难得的发展机遇,同时又带来严峻的挑战。当前,三大电信运营商利用雄厚的资金实力,通过捆绑销售的方式开始进军视频行业,且发展势头迅猛。直播星、互联网电视、IPTV、手机电视等等纷纷上马,传统有线电视用户大量流失,直接导致有线电视运营商所获利润不断减少。2014年5月,中国广播电视网络有限公司(简称“国网公司”)的成立使得有线电视运营商有了与三大电信运营商开展竞争的推进主体。但由于种种历史原因,经历了多年的垄断经营发展之后,广电行业的特有观念、习惯已经根深蒂固,有线电视运营商很难迅速适应新形势下的市场竞争。而从国内有线电视运营商目前的几种主要盈利模式：有线电视基本维护收视费收入、外地电视频道落地费收入、付费频道、宽带收入来看,以目前的市场环境,这些现有的收入模式后续收益很难增长。有线电视运营商要想抢占市场份额,分享三网融合的市场利益,不仅需要适应这个并非由自已主导定制的新规则,还要形成一套具有竞争力的商业模式,这是当前摆在有线电视运营商面前一个最直观最重要的问题。本文针对当前环境下,有线电视运营商所面临的严峻形势,运用商业模式画布的设计方法对其进行优化,以期构建适合有线电视网络发展的更强大、更具竞争力的新型商业模式,解决有线电视运营商及行业当前发展所面临的困难。首先,本文从当前国内有线电视业务面临的大环境出发,确定论文研究的目的、意义,同时确定思路和方法,整理研究步骤,对商业模式的理论进行深入研究；其次,从效率要素、价值要素、价值主张三大方面出发,对有线电视的现有的客户细分CS、价值主张VP、渠道通路CH、客户关系CR、收入来源R$、核心资源KR、关键业务KA、重要合作KP、成本结构C$、产品、服务情况进行梳理,分析国内有线电视运营商的商业模式现状并分析其存在的问题,通过借鉴国内外相关行业的经验提出商业模式优化方案；再次,从价值要素和效率要素两个方面对如何将有线电视各个要素进行相互匹配提出创新性观点；最后,从信息系统、激励机制和绩效管理方面提出一系列保障新型商业模式执行的措施。
【关键词】：商业模式 有线电视运营商 三网融合 青岛有线
【学位授予单位】：中国海洋大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G229.2-F
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 1 绪论10-16
• 1.1 选题的背景和意义10-12
• 1.1.1 选题背景10-11
• 1.1.2 选题意义11-12
• 1.2 国内外研究现状12-14
• 1.2.1 国外对商业模式和有线电视产业的研究现状12-13
• 1.2.2 国内对商业模式和有线电视产业的研究现状13-14
• 1.2.3 文献述评14
• 1.3 研究内容与框架14-15
• 1.4 研究方法15-16
• 1.5 本文创新点16
• 2. 相关理论基础16-23
• 2.1 商业模式的涵义16-19
• 2.1.1 商业模式的定义16-17
• 2.1.2 商业模式的要素17-19
• 2.2 商业模式创新的路径19-20
• 2.2.1 商业模式要素创新19
• 2.2.2 商业模式配称创新19
• 2.2.3 商业模式流程创新19-20
• 2.3 商业模式创新过程20-23
• 2.3.1 环境分析20
• 2.3.2 商业模式设计20-21
• 2.3.3 商业模式执行21
• 2.3.5 商业模式优化21-23
• 3. 有线电视商业模式的现状和问题分析23-38
• 3.1 有线电视效率要素现状23-30
• 3.1.1 关键业务现状23-27
• 3.1.2 关键资源现状27-28
• 3.1.3 合作伙伴现状28-30
• 3.1.4 成本控制现状30
• 3.2 有线电视价值要素现状30-35
• 3.2.1 客户细分现状30-31
• 3.2.2 销售渠道现状31-33
• 3.2.3 客户关系现状33
• 3.2.4 盈利模式现状33-35
• 3.3 有线电视价值主张现状35-37
• 3.3.1 产品现状35
• 3.3.2 服务现状35-37
• 3.4 有线电视商业模式画布37-38
• 4. 有线电视商业模式的优化38-56
• 4.1 有线电视效率要素优化38-43
• 4.1.1 关键业务优化38-40
• 4.1.2 关键资源优化40-41
• 4.1.3 合作伙伴优化41-42
• 4.1.4 成本控制优化42-43
• 4.2 有线电视价值要素优化43-48
• 4.2.1 客户细分优化43-44
• 4.2.2 销售渠道优化44-45
• 4.2.3 客户关系优化45-46
• 4.2.4 盈利模式优化46-48
• 4.3 有线电视价值主张优化48-53
• 4.3.1 产品优化48-52
• 4.3.2 服务优化52-53
• 4.4 有线电视商业模式优化画布53-54
• 4.5 商业模式要素匹配54-56
• 4.5.1 关键业务、关键资源、合作伙伴、成本控制的匹配54-55
• 4.5.2 客户细分、销售渠道、客户关系、盈利模式的匹配55-56
• 5. 有线电视新型商业模式执行保障措施56-61
• 5.1 商业模式要素转化为绩效目标56
• 5.2 信息系统保障56-57
• 5.3 激励机制保障57-61
• 5.3.1 薪酬体系设计57-58
• 5.3.2 绩效考核体系设计58-61
• 6. 结论61-63
• 6.1 主要结论61
• 6.2 研究不足61
• 6.3 研究展望61-63
• 参考文献63-65
• 致谢65-66
• 个人简历66

【参考文献】

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1 原磊;;国外商业模式理论研究评介[J];外国经济与管理;2007年10期

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本文编号：952045