浦发银行低起点理财产品营销策略研究

发布时间：2017-10-01 10:10

  本文关键词：浦发银行低起点理财产品营销策略研究

  更多相关文章： 低起点理财产品 4P分析 五力模型 国外商业银行 营销策略

【摘要】：经济结构及分配制度的不断调整促进了居民财富的增加,金融产品的普及唤醒了消费者的投资意识。股票市场的风起云涌,黄金市场的跌宕起伏,难以预料的通胀风险又让居民财富面临贬值的威胁。理财产品的应运而生让人们看到财富增值的可能性,银行理财市场一片繁荣,研究理财业务的营销对商业银行及监管机构都有深远影响。1992年成立的浦发银行作为一家全国性股份制商业银行,在对公业务基础上着力发展零售业务,其低起点理财业务目前已初具规模,处于市场中上水平。由于营销组合不够完善,低起点理财业务不具有明显的竞争优势,营销方面面临很多问题。加之近年货币基金的冲击,浦发银行的低起点理财产品竞争优势已逐渐削弱,淹没于理财市场之中。理财市场风云变幻,各大商业银行都在寻求理财业务的转型及突破,浦发银行暂时的上风不能保证永久的安逸,只有不断发现并解决问题,不断追求业务创新,开发新的业务优势才是长久之计。本文定性阐述了浦发银行整体的经营现状及低起点理财产品的发展状况,运用4P方法描述了浦发低起点理财产品现行的营销手段,运用五力模型探讨了浦发银行低起点理财产品的金融环境、市场环境和内部环境等,通过对现行策略及营销环境的分析,总结出浦发银行低起点理财产品营销中出现的问题。国外商业银行的理财业务发展较早,有较成熟和完整的服务体系,在营销理念、业务创新及人才建设等方面发展较为完善,具有我国商业银行可借鉴的宝贵经验,我国商业银行可据此在加强品牌差异化、有效管理客户信息系统、加强资产组合管理及服务渠道管理等方面进行改进。本文根据对浦发银行低起点理财产品营销策略的研究,并借鉴国外商业银行在理财营销中的经验,认为浦发银行需要从以下几方面进行改进:“新思维.心服务”品牌形象的构建和核心品牌的设计及宣传;客户关系系统的管理及维护;营销渠道的开发及维护;在产品研发、销售及运行环节提高风险控制管理等,从而完善浦发银行低起点理财产品的营销策略。
【关键词】：低起点理财产品 4P分析 五力模型 国外商业银行 营销策略
【学位授予单位】：河北工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F274;F832.2
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 第一章 导论10-16
• 1.1 研究背景10
• 1.2 研究目的和意义10-11
• 1.3 研究内容及方法11-16
• 1.3.1 研究内容11-13
• 1.3.2 研究重点与难点13-14
• 1.3.3 研究方法14-16
• 第二章 文献综述16-24
• 2.1 理财合同研究16
• 2.2 理财产品价格研究16-17
• 2.3 理财产品营销研究17-18
• 2.4 理财市场细分研究18-19
• 2.5 低起点理财产品界定19-20
• 2.6 低起点理财产品分类20-24
• 2.6.1 根据币种分类20
• 2.6.2 根据收益方式分类20-21
• 2.6.3 根据投资领域分类21-24
• 第三章 浦发银行经营现状24-34
• 3.1 浦发银行简介24-28
• 3.1.1 浦发银行历史发展24
• 3.1.2 浦发银行股权结构24-25
• 3.1.3 浦发组织结构25-27
• 3.1.4 浦发银行发展战略27
• 3.1.5 浦发银行经营业绩27-28
• 3.2 浦发低起点理财产品及发展状况28-34
• 3.2.1 浦发低起点理财产品28-30
• 3.2.2 浦发银行低起点理财产品发展现状30-34
• 第四章 浦发银行低起点理财产品现行营销策略34-40
• 4.1 产品与价格策略34-36
• 4.1.1 打造“轻松理财”品牌34
• 4.1.2 积极进行业务创新34-35
• 4.1.3 以高收益抢占市场35-36
• 4.2 渠道策略36
• 4.2.1 加强网点建设36
• 4.2.2 拓展新型电子渠道36
• 4.3 促销策略36-40
• 4.3.1 通过媒体进行宣传36-37
• 4.3.2 参与社会公益37
• 4.3.3 寻找合作伙伴37
• 4.3.4 有形展示与服务37-40
• 第五章 浦发银行低起点理财产品营销环境分析40-58
• 5.1 金融环境40-43
• 5.1.1 金融监管趋严40-41
• 5.1.2 货币政策稳中偏紧41-42
• 5.1.3 国民收入持续增长42-43
• 5.2 市场环境43-51
• 5.2.1 行业内竞争43-45
• 5.2.2 行业新进入者的威胁45-46
• 5.2.3 替代品的威胁46-50
• 5.2.4 购买者的议价能力50
• 5.2.5 供应商的议价能力50-51
• 5.3 内部环境51-56
• 5.3.1 优势分析51-54
• 5.3.2 劣势分析54-56
• 5.4 浦发银行低起点理财产品营销现存问题56-58
• 第六章 国外银行理财产品营销分析与经验借鉴58-64
• 6.1 国外商业银行理财业务发展状况58-59
• 6.2 国外商业银行理财产品的营销特点59-60
• 6.2.1 完善的营销理念59
• 6.2.2 理财业务创新59-60
• 6.2.3 理财收益与风险匹配60
• 6.2.4 培养专业理财人员60
• 6.3 国外商业银行理财营销启示60-64
• 6.3.1 打造差异化的服务品牌60-61
• 6.3.2 客户信息系统的有效管理61-62
• 6.3.3 加强资产组合管理62
• 6.3.4 建立完善的服务组合渠道62-64
• 第七章 浦发银行低起点理财产品营销策略改进64-72
• 7.1 加强品牌建设64-65
• 7.1.1 开发核心品牌64
• 7.1.2 完善品牌管理64
• 7.1.3 根据客户定位品牌64-65
• 7.1.4 丰富次级品牌65
• 7.2 强化客户关系管理65-68
• 7.2.1 及时更新客户信息66
• 7.2.2 维护客户关系66-67
• 7.2.3 提升客户满意度67-68
• 7.3 提高大堂经理的营销及转介能力68-69
• 7.3.1 增强营销能力68
• 7.3.2 突出转介职能68-69
• 7.4 加强渠道建设69-70
• 7.4.1 加强网点建设69
• 7.4.2 持续开发电子渠道69-70
• 7.4.3 适当降低POS机理财门槛70
• 7.5 加强风控管理70-72
• 7.5.1 研发环节风控管理70-71
• 7.5.2 销售环节风控管理71
• 7.5.3 运行环节风控管理71-72
• 结论72-74
• 参考文献74-76
• 致谢76-77

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 ;国家开发行与浦发银行签署业务合作协议[J];中国金融电脑;2001年09期

2 常红;;浦发银行意在增量[J];招商周刊;2003年22期

3 白兰;浦发银行:后来的“先行者”[J];电子商务世界;2005年10期

4 ;浦发银行:细致细心 以客户为中心[J];西部论丛;2005年10期

5 ;浦发银行 增发只因扩张急[J];股市动态分析;2005年17期

6 郭梓林;;上海国际将成浦发银行最大股东[J];商务周刊;2006年02期

7 马小生;;爱无限 爱无边——记灾后重建中成立的浦发银行都江堰支行[J];中国金融家;2009年05期

8 王铮;;中移动拟入股浦发银行[J];上海国资;2010年03期

9 ;塑造先进文化 促进业务发展——浦发银行兰州分行党建工作纪实[J];发展;2011年12期

10 乐华;王璐;;浦发银行花园坊企业推介会成功举办[J];上海节能;2012年03期

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 记者 王鹰;花旗参股浦发银行[N];文汇报;2003年

2 记者 骆晓鸣;浦发银行设立武汉分行[N];证券时报;2003年

3 记者 李论;浦发银行助力江苏经济发展[N];中国经济导报;2006年

4 吕强;浦发银行 中资还是大当家[N];中国证券报;2006年

5 本报记者　　　陈健健;上海国际再得1500万股浦发银行[N];中国证券报;2006年

6 韩圣海;上海国际集团控股浦发银行尘埃落定：换股为主+17.721亿元现金[N];第一财经日报;2006年

7 记者　 李小兵;浦发银行:成为基金宠儿[N];上海证券报;2006年

8 唐曜华;浦发银行净利润同比劲增31%[N];证券时报;2007年

9 本报记者 袁小可;广电信息重获浦发银行股东身份[N];上海证券报;2007年

10 王斌;浦发银行去年业绩增幅超六成[N];第一财经日报;2008年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 周超;浦发银行参与CDM项目风险管理研究[D];暨南大学;2015年

2 覃向卿;浦发银行社区支行发展策略建议[D];广西大学;2015年

3 徐静;浦发银行开展电子商务金融服务的模式研究[D];电子科技大学;2014年

4 黄卓;浦发银行S分行理财业务调研报告[D];辽宁大学;2015年

5 葛彦;浦发银行跨境人民币业务风险管控研究[D];天津大学;2014年

6 杨信;浦发银行信用风险管理研究[D];上海交通大学;2012年

7 陶迪;浦发银行大连分行营销人员激励机制研究[D];辽宁科技大学;2015年

8 张阿真;浦发银行中小企业信贷风险管理研究[D];武汉工程大学;2015年

9 张红霞;浦发银行J分行中小企业信用评级制度的优化研究[D];武汉工程大学;2015年

10 王诗超;浦发银行淄博分行经营业绩评价研究[D];武汉工程大学;2015年

，

本文编号：952852