护理管理干预在健康体检中的应用效果研究
本文关键词:护理管理干预在健康体检中的应用效果研究
【摘要】:目的探讨护理管理干预在健康体检中的应用效果与具体实施方法。方法选取2013年5月—7月实施护理管理干预之后前来我院进行健康体检的客户180例,设为观察组。再选取2013年1月—3月实施护理管理干预之前来我院进行健康体检的客户180例,设为对照组。对照组给予常规护理,观察组在对照组的基础上实施护理管理干预,对比2组客户对健康体检服务的满意度。结果观察组客户的满意度为98.00%,对照组客户的满意度为84.00%,观察组满意度明显高于对照照,差异有统计学意义(P0.05)。讨论在健康体检中实施护理管理干预,有利于改善医护人员与体检客户的关系,提高客户的满意度。
【作者单位】: 新余市中医院;
【关键词】: 健康体检 护理管理干预 应用效果 满意度
【分类号】:R473
【正文快照】: 为了探讨护理管理干预在健康体检中的应用效果,笔者随机抽取2013年1月—7月前来我院进行健康体检的客户360例进行调查研究,以期提高客户的满意度与医院服务质量。现作报告如下。1资料与方法1一般资料选取2013年5月—7月实施护理管理干预之后前来我院进行健康体检的客户180例设
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