网络视角下的消费者信息搜索行为研究——产品类别的调节作用

发布时间：2018-08-02 14:29

【摘要】：信息搜索反映消费者在购买特定产品时对来源于某种渠道信息的接受程度,作为消费者决策的第一步,该过程对企业的策略制定至关重要。当今消费环境快速变化,信息通讯技术的发展将消费者嵌入于复杂社会网络中。作为主动搜寻信息的过程,消费者信息搜索行为受到消费者个体属性、产品属性和其所在社会网络的共同影响。基于此,从消费者角度出发研究不同产品类别下,个体属性以及社会网络位置对其信息搜索行为的影响。研究发现,风险与时尚的敏感度、关系强度和网络位置影响消费者信息搜索。在该过程中,产品类别发挥显著的调节作用。
[Abstract]:Information search reflects consumers' acceptance of information from a certain channel when they buy a particular product. As the first step of consumer decision, this process is very important to the enterprise's strategy making. With the rapid change of consumption environment, the development of information and communication technology embed consumers in complex social networks. As a process of actively searching for information, the behavior of consumer information search is influenced by the individual attributes of consumers, product attributes and their social networks. Based on this, the effects of individual attributes and social network location on information search behavior under different product categories are studied from the perspective of consumers. The study found that risk and fashion sensitivity, relationship strength and network location affect consumer information search. In this process, product categories play a significant regulatory role.
【作者单位】： 山东大学管理学院;Ariel
【基金】：国家自然科学基金面上项目:“区域间产业关联网络模型构建及相关优化问题研究”(71371108)
【分类号】：C934

【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：2159734