危机管理要谨防“污名化”现象

发布时间：2018-11-27 12:43

【摘要】：正政府是危机管理的主体。危机发生后,事件相关人和大众往往处于焦虑、恐惧和怀疑的状态。政府在应急中任何一个环节的行动与措施都受到公众的高度关注。由于"集体无意识",多数人只是关注事件的反常性和不光彩性,应急中稍有不慎,公众就会将矛头指向政府处置风险的能力,严重时甚至会动摇政府执政的合法性基础,造成社会、经济、政治秩序的紊乱。一、什么是"污名化"现象"污名化"现象是现代社会学和社会心理学研究的重要主题。
[Abstract]:The government is the main body of crisis management. After a crisis, the event-related people and the public are often in a state of anxiety, fear and doubt. The government's actions and measures in any part of the emergency are highly concerned by the public. As a result of the "collective unconscious," most people are only concerned about the anomalous and disgraceful nature of the incident. If there is a slight carelessness in the emergency, the public will point the finger at the government's ability to deal with risks, and even shake the legitimate foundation of the government's governance in serious cases. Create a social, economic, and political disorder. First, what is "stigmatization" is an important subject of modern sociology and social psychology.
【作者单位】： 北京市社会科学院综治所;
【分类号】：D035

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本文编号：2360820