包容型领导对新生代员工工作绩效的影响研究

发布时间：2020-03-26 21:09

【摘要】：新生代员工出生于中国开始实行改革开放政策之后,成长背景与互联网兴起背景交叉,具有较强的自我意识,在思想、行为、个性特征等方面都与老一辈员工有显著差异。包容型领导方式顺应和满足了人才多样化管理趋势,注重员工在背景、文化、性格等方面的差异,由于新生代员工工作经验不足,在工作中处理问题的能力还有所欠缺,因此包容型领导者能鼓励员工积极寻求上级的帮助与支持,并给予专业化的解决措施,有利于提升个体工作绩效,也越来越受到学者的关注。但是,目前关于包容型领导的研究还有限,因此,本文立足于中国组织管理现状,明确新生代员工为研究对象,着重探讨包容型领导、心理资本、工作绩效三者之间的实证关系。本文最终确定了以包容型领导为研究自变量,以工作绩效为研究因变量,以心理资本为研究中介变量,以新生代员工为主要研究对象,结合理论基础,提出本文研究假设,构建了“包容型领导-心理资本-工作绩效”理论模型。通过对已有问卷的完善与调整,首先发放预测试问卷,经过数据分析、筛选优化预测试问卷,从而确定本文所需正式问卷的主要内容。据统计,最终收集有效、可用问卷共计362份,运用SPSS23.0与AMOS17.0两种软件对收集到的数据进行数据质量检验、假设检验等分析。检验结论主要有:(1)包容型领导对心理资本、工作绩效都有影响显著;(2)心理资本对工作绩效有显著影响;(3)心理资本在包容型领导与工作绩效之间有中介作用;(4)包容型领导的三个维度中,开放性对关系绩效以及开放性对乐观之间的影响更加显著;(5)逐一验证了心理资本各维度的中介作用;(6)控制变量中“25岁以下”比“31-35岁”差异显著,企业性质中“合资/外资企业”与“民营/私营企业”均比“国有企业”差异显著。本文通过探索包容型领导对新生代员工工作绩效的关系,为组织在面对新生代员工的管理、培养与发展问题上提供了新的思路与想法,同时,针对研究结果对领导者提出了管理意见与建议,希望管理者可以更加积极地采取包容型领导,引导员工产生积极的工作态度,提高个体任务绩效与关系绩效。另外,本文也根据研究中存在的不足与缺陷提出相应解决措施,并提出了未来可能的研究方向。
【学位授予单位】：西安理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F272.92

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本文编号：2601966