关系型心理契约对员工沉默的影响研究：平等互惠的中介作用和包容性领导的调节作用

发布时间：2020-10-08 18:39

　　 随着2000年组织沉默(Organizational Silence)被Morrison等提出以后,员工沉默行为(Employee Silence)在学术界得到了越来越多的关注。在这个社会交换关系复杂、员工多样化程度高的时代背景下,员工沉默与心理契约的研究可谓是满足了企业应对复杂的内部管理及危机管理的需要。本研究以中国情境下的本土企业为研究对象,采用问卷调查与实证研究的方式,探究关系型心理契约对员工沉默的影响及其中的影响机制。本文首先通过实例和过往研究说明员工沉默对企业的危害所在,强调了探索员工沉默的影响机制的重要性。其次,通过对过往文献的梳理,推导出关系型心理契约对员工沉默的影响。在社会交换理论的基础上,从平等互惠和心理契约的理论联系出发推论出关系型心理契约对员工沉默的影响中或存在平等互惠信念的中介作用。从包容性领导的定义特点及其结果变量研究出发,推断包容性领导对这个中介效应的调节作用。即关系型心理契约通过平等互惠的中介作用负向影响员工沉默,且包容性领导在其中起着调节作用。在收集了江苏、广东、四川、安徽等全国各地百余家企业中千余名员工的问卷数据之后,通过对模型进行信度效度分析,并通过基于LMS法的有调节的中介效应分析,最终得出结论:1)关系型心理契约显著地负向影响员工沉默;2)平等互惠在关系型心理契约和员工沉默的关系中起到了显著的部分中介作用;3)包容性领导对上述中介效应具有调节作用。最后,本研究对研究结果进行了讨论,指出了研究的贡献所在与不足之处,并对未来可能的研究方向进行了展望。
【学位单位】：南京大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：F272.92
【部分图文】：

图３－１本研究的模型图逡逑

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本文编号：2832608