基于行为决策理论的公务员决策偏差分析及其干预究

发布时间：2021-02-27 23:29

　　随着行为决策理论的发展与兴起,决策的研究方向逐渐回归到决策主体,即对认知和实践具有支配能力的决策者本身。与传统的决策理论不同,行为决策理论不再沿用理性人、经济人的假设,而是对决策者个人行为选择进行了新的诠释,转向在认知、评价、判断等层面的研究。目前,我国对行政决策的研究偏重于公共政策的法制化、民主化,对公务员个人层面的决策研究有所忽视,尤其是从行为决策的角度,对公务员个人行为决策的探讨较少。公务员既是行政决策的主要制订者,也是决策执行者,其个人的行为选择和决策水平,会影响到整个行政决策的质量。与所有人一样,公务员在决策中也会可能受到代表性直觉、锚定效应、易得性直觉等认知因素的影响而产生决策偏差。这些因素普遍存在而且难以察觉,但是这些因素引起的决策偏差却是系统性的、有规律的,因此,如何避免这些因素引起的决策偏差成为优化公务员行为决策质量的重要课题。本文以行为决策理论为支撑,在研究其发展脉络的基础上,借助前景理论对人类决策与判断的新成果,对引起决策偏差的因素做了系统的介绍,并对选择性知觉、情景依赖、记忆的偏差、代表性直觉、问题的可塑性、易得性直觉、锚定效应、关联性错觉等因素做了详细论述,并... 

【文章来源】：西北大学陕西省 211工程院校

【文章页数】：56 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究思路
    1.4 研究方法
        1.4.1 文献分析法
        1.4.2 定性分析法
        1.4.3 描述分析法
    1.5 本文可能的创新点
第二章 文献述评
    2.1 国外研究现状
        2.1.1 主体认知引起的决策偏差
        2.1.2 信息引起的决策偏差
        2.1.3 时间引起的决策偏差
        2.1.4 群体性决策偏差
        2.1.5 行为决策理论在行政管理领域的运用
        2.1.6 国外研究的综合评价
    2.2 国内研究现状
        2.2.1 决策偏差的类型
        2.2.2 决策偏差的成因
        2.2.3 决策偏差的干预措施
        2.2.4 公务员行为决策
        2.2.5 国内研究的综合评价
第三章 行为决策理论及决策偏差的相关因素
    3.1 行为决策理论的发展
        3.1.1 期望效用理论
        3.1.2 有限决策理论
        3.1.3 前景理论
    3.2 决策偏差的相关因素
        3.2.1 选择性知觉
        3.2.2 不协调的认识
        3.2.3 有偏差的记忆
        3.2.4 情景依赖
        3.2.5 问题的可塑性
        3.2.6 代表性直觉
        3.2.7 易得性直觉
        3.2.8 风险知觉
        3.2.9 相关性错觉
        3.2.10 归因误差
        3.2.11 锚定与调整
        3.2.12 群决策的弊端
第四章 基于行为决策理论的公务员决策偏差分析
    4.1 我国公务员决策特征
        4.1.1 决策角度双重性
        4.1.2 决策目标统一性
        4.1.3 决策行为合法性
        4.1.4 决策效用权威性
    4.2 公务员决策的信息特征
        4.2.1 决策信息准确性
        4.2.2 决策信息时效性
        4.2.3 决策信息全面性
        4.2.4 决策信息开创性
    4.3 公务员决策偏差分析
        4.3.1 信息搜集阶段
        4.3.2 信息加工阶段
        4.3.3 信息储存阶段
        4.3.4 信息输出阶段
第五章 对公务员行为决策偏差的干预
    5.1 锻炼信息搜集能力，防止选择性偏差
        5.1.1 保持一视同仁的评价标准
        5.1.2 防止生动信息的迷惑
        5.1.3 开拓多样的信息渠道
    5.2 夯实信息加工能力，防止认知性偏差
        5.2.1 培养反向思考的思维模式
        5.2.2 构建扎实的专业知识基础
        5.2.3 增加阶段性的规则训练
    5.3 完善信息储备功能，防止记忆性偏差
        5.3.1 提升文件档案的管理利用水平
        5.3.2 加快信息库和决策支持系统的建设
    5.4 加强信息输出功能，防止群体性偏差
        5.4.1 保持坚定立场，克服从众心理
        5.4.2 健全决策机制，减少群体性压力
总结
参考文献
攻读硕士学位期间取得的科研成果
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]公务员心理辅导体系探悉[J]. 李阳,郑霞.  考试周刊. 2011(82)
[2]知识团队决策过程中的时间框架效应[J]. 袁国方,张钢.  华东经济管理. 2011(07)
[3]基于前景理论视角的农民土地流转行为决策分析[J]. 陈超,任大廷.  中国农业资源与区划. 2011(02)
[4]突发事件状况下管制员个体行为特点研究[J]. 李海峰,武喜萍.  人类工效学. 2011(01)
[5]决策行为中的后悔情绪[J]. 李晓琳.  学理论. 2011(04)
[6]韦伯“价值中立”观对我国社会科学研究的启发[J]. 王忠华.  辽宁行政学院学报. 2010(08)
[7]行为主义政治学“价值中立”观述评——兼论社会科学能否做到“价值中立”[J]. 罗爱武.  经济与社会发展. 2010(07)
[8]行为决策中出现的框架效应[J]. 徐江,刘礼,刘瑞华.  华中师范大学研究生学报. 2010(02)
[9]非理性因素影响行政决策的作用机制分析——以理性因素与非理性因素的功能耦合为视角[J]. 颜佳华,苏曦凌.  中国行政管理. 2010(04)
[10]基于基元前景交叉判断的前景价值模型[J]. 李春好,杜元伟,刘成明,蔡莉.  管理科学学报. 2010(02)



本文编号：3054959