沟通的直接性对国际团队中给予建议与采纳建议的影响

发布时间：2017-05-02 05:02

  本文关键词：沟通的直接性对国际团队中给予建议与采纳建议的影响，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：本文现今，大部分重要的决策都不是由一个人做出的。人们为了做出合适且周密的决策，需要和他人进行沟通，获取他人的建议。此外，上世纪以来，全球化的动力使得大量的政治和经济问题需要被来自不同文化背景的人们共同探讨。但是，当这些不同文化背景的人一起做决策的时候，沟通的差异性成为了一个明显的问题。 本研究的目标是探索沟通方式对国际团队决策行为的影响。首先，我们在以往文献的基础上建立了概念模型并提出了假设。在本研究中，自变量为沟通的表述方式（正面直接，反面间接，疑问式间接）和沟通渠道（文本，音频，视频），因变量为一系列主观和客观的决策测量。研究选取中美跨文化团队，设计了一个基于计算机的3×3的双因素实验方案，共招募了72名中国学生作为决策者，并邀请了2名美国学生作为团队中决策的建议者。研究采用了基本的统计分析，方差分析以及事后检验的方法对假设进行检验。 实验结果显示，当美国团队成员以正面直接的方式表述建议以及通过视频的方式传递建议时，中国的决策者更多地改变了他们的决策，同时更强地感受到了美国团队成员的建议对自己决策的影响。研究同时发现，当建议通过文本的形式传递时，非直接的建议表述方式对决策者感知的建议的影响非常小。此外，当建议以音频或视频的方式传递时，决策者对正面的建议表述方式有更强的信任感。
【关键词】：沟通的直接性 跨文化 决策
【学位授予单位】：清华大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：C934
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-11
• Chapter 1 INTRODUCTION11-13
• 1.1 Overview11-12
• 1.2 Research Objective12-13
• Chapter 2 LITERATURE REVIEW13-32
• 2.1 Level of Directness in Communication13-19
• 2.1.1 Definition13-14
• 2.1.2 Verbal Communication14-15
• 2.1.3 Nonverbal Communication15
• 2.1.4 Level of Directness15-17
• 2.1.5 Conclusion17-19
• 2.2 Advice Giving and Taking Process19-27
• 2.2.1 Input Variables20-21
• 2.2.2 System21-22
• 2.2.3 Output Variables22-23
• 2.2.4 Measures of the results23-25
• 2.2.5 Conclusion25-27
• 2.3 Cross-Cultural Context27-32
• 2.3.1 Definition27-28
• 2.3.2 Cultural Impact on Communication and Decision Making processes28-30
• 2.3.3 Measure of the Cultural Impact30-31
• 2.3.4 Conclusion31-32
• Chapter 3 CONCEPTUAL MODEL AND HYPOTHESES32-36
• 3.1 Conceptual Model32-34
• 3.2 Hypotheses34-36
• Chapter 4 EXPERIMENT METHODOLOGY36-46
• 4.1 Introduction36
• 4.2 Participants36-37
• 4.3 Task37
• 4.4 Material37
• 4.5 Variables37-43
• 4.5.1 Independent Variables37-41
• 4.5.2 Dependent Variables41-43
• 4.5.3 Covariates43
• 4.5.4 Manipulation43
• 4.6 Design43-44
• 4.7 Procedure44-46
• Chapter 5 EXPERIMENT RESULTS46-73
• 5.1 Participant Information46-47
• 5.2 Internal Consistency47-48
• 5.3 Testing of Hypotheses48-73
• 5.3.1 Effect of Communication Formulation48-55
• 5.3.1.1 ANOVA Test49-53
• 5.3.1.2 Post-Hoc Test53-55
• 5.3.1.3 Conclusion55
• 5.3.2 Effect of Communication Way55-65
• 5.3.2.1 ANOVA Test56-61
• 5.3.2.2 Post-Hoc Test61-64
• 5.3.2.3 Conclusion64-65
• 5.3.3 Interaction of Communication Formulation and Communication Way65-72
• 5.3.4 Effect of the Covariates72-73
• Chapter 6 CONCLUSION AND FUTURE RESEARCH73-75
• 6.1 Conclusion73-74
• 6.2 Future Research74-75
• References75-80
• 致谢80-82
• Appendix82-107
• Appendix A. Experiment Programming Code82-89
• Appendix B. Experiment Interface89-93
• Appendix C. Questionnaires93-97
• Appendix D. Data Collection97-103
• Appendix E. Data Calculation103-107
• 个人简历107

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 张墨琴;年轻的团队,年轻的事业——记吴创之和他的生物质能团队[J];广东科技;2002年09期

2 赵大平;CA确保业务安全[J];中国计算机用户;2002年34期

3 林明华;提高航空运输的质量与品位之五 提升民航文化竞争力(下)[J];中国民用航空;2004年04期

4 李金权,陈立群;团队精神与企业精神之我见[J];中国石化;2004年04期

5 欧阳谦;奥运启示[J];中国金融;2004年19期

6 范伟军 ,苏湘云;永不停止的创新中寻找市场——记山东神思电子系统有限公司[J];科技创业;2004年01期

7 张文;;“精英团队”价值几何?[J];财富智慧;2005年04期

8 彭洪生;;互动学习 实现个人和团队的双赢——对全员岗位练兵活动的几点思考[J];中共乐山市委党校学报;2006年03期

9 姚力楠;孟玲瑜;;把控团队心态,成就销售“梦之队”[J];中国商贸;2006年06期

10 ;铁血团队 骑行天下[J];江西畜牧兽医杂志;2007年04期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 蒋兆远;杜亚江;康会峰;;高质量硕士研究生培养模式创新与实践[A];2008年中国高校通信类院系学术研讨会论文集（下册）[C];2009年

2 姜同川;何建源;;“鲁迅公园现象”研究[A];生命、知识与文明：上海市社会科学界第七届学术年会文集（2009年度）哲学·历史·文学学科卷[C];2009年

3 郭周克;李志明;李庆寿;许凯;张和平;郭锐;;着力打造“九力”团队 乘势提升管理境界[A];煤炭经济管理新论（第9辑）——第十届中国煤炭经济管理论坛暨2009年中国煤炭学会经济管理专业委员会年会论文集[C];2009年

4 Konstantin A.Aksyonov;Eugene A.Bykov;Elena F.Smoliy;Olga P.Aksyonova;;Efficient Decision Support for Control and Management Processes of Industrial Enterprises with BPsim.DSS[A];Proceedings of the 2011 Chinese Control and Decision Conference（CCDC）[C];2011年

5 宋文林;;争取郭仁泰率部反正的经过及其意义[A];雄师奇观——纪念新四军第五师建军50周年论文专辑[C];1991年

6 何荣福;;省市级会议会务管理信息系统[A];第十八届中国（天津）’2004IT、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议论文集[C];2004年

7 ;An Approach to Project Risk Analysis Based on Rough Sets[A];Proceedings of 2010 Chinese Control and Decision Conference[C];2010年

8 ;Collective Decision Analysis and Social Learning in Boolean Networks[A];Proceedings of the 2011 Chinese Control and Decision Conference（CCDC）[C];2011年

9 ;Influence Diagram Based on Rough Set Theory[A];第二十九届中国控制会议论文集[C];2010年

10 宋健;王振海;彭铁;;团队安全在安全管理中的研究与应用[A];中国金属学会2004’冶金安全年会论文集[C];2004年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 本报记者 金启宁;携程旅行网推出“海外团队游标准”[N];中国旅游报;2006年

2 记者 韩晓玲　通讯员 周前进 王潇潇;华科大“点”团队引起关注[N];湖北日报;2010年

3 郑建龙　艾倩;资本平台、经营团队是做强做大的双重保障[N];中国航空报;2010年

4 本报记者 吴晓婧;向朝勇：投资要依靠团队的智慧[N];上海证券报;2011年

5 本报记者 李翼青;支起虚拟团队的软肋[N];机电商报;2005年

6 赵悦;招商团队的品牌优势[N];医药经济报;2005年

7 ;打造一流团队 争做行业先锋 努力推进城区管理工作创新发展[N];黑龙江日报;2009年

8 记者 陈锋　通讯员 杜军;团队竞争力强势拉升高新区经济[N];郑州日报;2009年

9 杨艳;她和她的团队在科技前沿行走[N];中国国门时报;2009年

10 本报记者 周海霞;自治区旅游团队奖励办法在我州实施[N];巴音郭楞日报;2009年

中国博士学位论文全文数据库 前10条

1 王长缨;多agent协作团队的学习方法研究[D];国防科学技术大学;2004年

2 孙宇翔;基于动态管理能力观的市场导向、创新决策与创新绩效之机理研究[D];吉林大学;2009年

3 君宁（ADOHINZIN Junior Bloh Nignilo）;基于绩效评估的战略环境评价体系研究[D];大连理工大学;2012年

4 秦吉波;高新技术企业R&D绩效测度与控制的研究[D];湖南大学;2004年

5 马艳秋;校企共建创新平台的运行机制研究[D];吉林大学;2009年

6 努瓦天;[D];华中科技大学;2010年

7 Ebonzo Menga Angelo Dan;基于公理模糊集的AHP和TOPSIS及其在SWOT分析中的应用[D];大连海事大学;2012年

8 肖余春;现代企业创建学习型团队的理论与应用研究[D];华东师范大学;2003年

9 秦岩丁;两自由度精密定位平台结构设计与运动控制[D];天津大学;2011年

10 徐慧;人口流动与流出地的互动研究[D];华东师范大学;2012年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 雅克澜;沟通的直接性对国际团队中给予建议与采纳建议的影响[D];清华大学;2012年

2 戴骏;以团队为核心的绩效管理模型的设计与应用——PA公司的绩效管理体系的方案设计[D];电子科技大学;2004年

3 黄芳;从隐喻视角看在华中资与美资企业员工团队概念差异[D];对外经济贸易大学;2006年

4 史焕杰;《案例》：MZ高速公路[D];暨南大学;2002年

5 黄斌;团队利润分享和奖金激励机制有效性之博弈研究[D];南京师范大学;2003年

6 白庆娟;教师合作文化构建的阻力及其对策研究[D];山东师范大学;2009年

7 滕兴乐;企业团队激励模式研究[D];中国农业大学;2004年

8 俞明理;团队创业精神与绩效关系研究[D];浙江大学;2003年

9 朱伟龙;株洲寿险团队品牌工程管理的研究[D];中南林学院;2004年

10 奚向群;JL公司高素质人力资源团队构建研究[D];南京理工大学;2004年

  本文关键词：沟通的直接性对国际团队中给予建议与采纳建议的影响，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：340295