领导者有效安排“烫手山芋”式工作的技巧

发布时间：2024-04-26 03:10

　　对组织中问题复杂的难事、半道接手的急事、过程冗长的要事、收益有限的琐事,组织成员往往视为"烫手山芋",极力推托。其心理包括:怕问题麻烦,吃力不讨好;怕服务他人,事倍功半;怕任务黏手,制约自我;怕得罪他人,影响人缘。领导者须强化服务与担当精神,立足思想引导,避免选择性履职;借力责任划分,避免被动式担责;辅以惩戒条款,避免推诿难题;锁定用权对象,避免权为私用。

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【文章目录】：
一、“烫手山芋”式工作的一般类型
二、组织成员抗拒“烫手山芋”式工作的主要心理
    (一) 怕问题麻烦, 出力不讨好
    (二) 怕服务他人, 事倍功半
    (三) 怕任务黏手, 制约自我
    (四) 怕得罪他人, 影响人缘
三、强化服务与担责精神, “烫手”却不“甩手”
    (一) 立足思想引导, 避免选择性履职
    (二) 借力责任划分, 避免被动式担责
    (三) 辅以惩戒条款, 避免推诿难题
    (四) 锁定用权对象, 避免权为私用



本文编号：3964618