品牌形象对消费者重复购买意愿的影响机制研究

发布时间：2021-05-06 23:47

　　品牌形象驱动品牌资产,在面临经济全球化的大背景下,提升品牌形象不仅能够增强企业竞争力而且还能影响消费者品牌关系。本文依据品牌知识理论体系,基于感知风险理论和消费者行为理论为研究背景,构建以品牌形象作为自变量,感知风险作为中介变量、以联结品牌与消费者关系的个人品牌联结作为调节变量,选取消费者重复购买意愿作为因变量的理论模型,探讨品牌形象对消费者重复购买意愿的影响机制。本文通过问卷调查方式收集整理数据,问卷设计包括关于品牌形象（A1-A21）、感知风险（B1-B11）、个人品牌联结（C1-C6）以及消费者重复购买意愿（D1-D2）等共计40个题项,面对具有不同年龄、性别、教育程度以及职业背景的调查对象发放调查问卷500份,通过剔除和筛选有效问卷402份。其次,本文运用SPSS24.0软件,运用描述性统计分析方法分析调查数据,分析各变量测量量表信度与效度,对感知风险各维度进行中介作用分析,以及对个人品牌联结实施调节效应分析,进而从整体上明晰品牌形象各维度与感知风险各维度之间的相互作用。研究结果表明,品牌形象各维度即产品形象、企业形象、个性化形象以及符号形象,对消费者重复购买意愿均具有显著正向... 

【文章来源】：吉林大学吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：71 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究意义
    1.4 研究方法与结构安排
    1.5 论文创新点
第2章 理论基础与文献综述
    2.1 品牌形象研究综述
    2.2 感知风险研究综述
    2.3 个人品牌联结综述
    2.4 消费者重复购买意愿研究综述
    2.5 文献述评
第3章 理论模型及研究假设
    3.1 变量的定义与测量
    3.2 理论框架
    3.3 研究假设
    3.4 研究设计
第4章 问卷设计及数据收集
    4.1 样本资料的描述统计分析
    4.2 信度与效度分析
    4.3 回归分析与假设检验
第5章 研究结论与未来展望
    5.1 研究结论
    5.2 对策建议
    5.3 研究局限性及未来展望
参考文献
附录
致谢



本文编号：3172834