技术创新对消费者品牌信任的影响 ——以手机行业为例

发布时间：2021-06-29 02:51

　　技术创新是企业建立自主品牌核心竞争力的关键部分,对品牌在竞争激烈的市场环境中生存发展起到了至关重要的作用。而品牌信任则是衡量品牌被消费者认可的标准。企业只有以技术创新作为发展的支撑点努力提高企业的品牌信任,最终才能拥有属于自己的品牌资产。唯有不断的进行技术创新,才能使企业始终把握行业中最先进的技术,在产品同质化的大浪中站稳阵脚,才能赢得更多的消费者,让消费者对品牌产生信任。最终能够为企业带来可观的利润。综观国内外成功经营的企业,往往拥有自己的核心技术,并不断加以创新,使品牌得以健康发展。本研究旨在探讨手机行业内技术创新、感知价值、品牌信任和消费者风险偏好四者之间的相互关系,以及检验消费者风险偏好、感知价值在技术创新与品牌信任之间是否存在调节作用和中介作用。本文通过收集557份调查问卷,运用SPSS软件以及AMOS软件进行描述性统计分析、信效度分析、相关分析、共线性分析、中介效应以及主效应分析、调节效应分析、独立样本T检验等统计方法,主要得出以下结论:（1）技术创新能够增强消费者的品牌信任。（2）感知价值在技术创新与品牌信任之间能够起到中介作用。（3）消费者对于不同品牌间（强势品牌和弱势... 

【文章来源】：广东外语外贸大学广东省

【文章页数】：85 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

技术创新的一阶模型

载荷需要达到 0.4 的要求，其中 CMIN=280.573 ，DF= 113，P=0.000，卡方自由度比=2.483，GFI=0.945，CFI= 0.979，NFI=0.965，TLI= 0.974，RMR=0.021，RMSEA= 0.052。可见，观测数据与理论模型的拟合比较好，技术创新量表的效度检验结果较为理想，所有指标进一步显示技术创新量表的四维度结构比较稳定、可靠。5.3.2 感知价值量表的验证性因子分析本研究认为感知价值的量表由功能价值、利失价值、情感价值和社会价值 4个因子构成，共包含 16 个题项，感知价值的一阶模型以及相关评价指标如下：

据表 5-10 结果显示，感知价值的各因子载荷都很高，均高于 0.4，满足因子载荷需要达到 0.4 的要求，其中 CMIN=482.659 ，DF= 98，P=0.000，卡方自由度比=4.925，GFI=0.894，虽然在标准化边缘，但有学者认为 GFI 的评判标准是可以放宽到 0.85 的，因此这个值还是能够接受，CFI= 0.939，NFI=0.925，TLI=0.925，RMR=0.051，RMSEA= 0.084，也徘徊在近似误差均方根标准的边缘。综艺而言，观测数据与理论模型的拟合能够接受，感知价值量表的效度检验结果也较为符合要求，指标能够进一步显示感知价值量表的四维度结构比较稳定、可靠。5.3.3 品牌信任量表的验证性因子分析本研究认为品牌信任的量表由品质信任、善意信任和能力信任 3 个因子构成，共包含 12 个题项，品牌信任的一阶模型以及相关评价指标如下：

【参考文献】：
期刊论文
[1]技术创新与顾客品牌信任的相关性分析[J]. 刘梅.  商业经济研究. 2020(17)



本文编号：3255569