人力资源管理和心理契约关系研究综述

  本文关键词：人力资源管理和心理契约关系研究综述，由笔耕文化传播整理发布。

国内外大量的文献研究了具体的人力资源管理活动(如培训、激励、职业管理等)对于员工心理契约的影响,但是对于人力资源管理和心理契约之间的联系及相互影响尚未进行系统的整合和分析。为更好地理解人力资源管理与心理契约的关系.在对国内外有关文献进行回顾基础上,综合评述分析了员工层面的心理契约、组织层面的人力资源管理之间的相互作用、相互影响,并提出一个多层次概念

第 2 1卷第 5期 2 0年 1 01 0月

同济大学学报 (会科学版 )社 T n j U ie st o ra S ca ce c e t n o gi nv ri J un l o il in e S ci y S o

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人力资源管理和心理契约关系研究综述 张楚筠，孙遇春 (同济大学经济管理学院，上海 2 0 9 ) 0 0 2

摘

要：国内外大量的文献研究了具体的人力资源管理活动 (培训、励、业管理等 )于员工心理如激职对

契约的影响，是对于人力资源管理和心理契约之间的联系及相互影响尚未进行系统的整合和分析。为更好但

地理解人力资源管理与一理契约的关系 .对国内外有关文献进行回顾基础上，合评述分析了员工层面的， 1 2在综 心理契约、织层面的人力资源管理之间的相互作用、互影响，组相并提出一个多层次概念模型。然后在此基础上，出对于组织管理者的启示和今后需要进一步研究的领域。提 关键词：心理契约；人力资源管理；概念模型

中图分类号： 9 0 C 3— 5

文献标识码： A

文章编号： 0 9 0 0 2 1 ) 5—0 0一l 1 0—3 6 ( 0 0 0 l8 0

心理契约 ( s coo i l o tat即对员工与组织双方责任和义务的交换关系的感知和理解， p y h lgc n rc), ac日

益受到学术界和企业界的广泛关注，过去的二十多年里逐步成为国外人力资源管理的一个热点。在 心理契约对于有效的人力资源管理至关重要，为联系员工和组织的心理纽带，对人力资源管作它 理的影响体现在诸多方面。通过了解员工的心理契约可以用来描述、解和预测雇佣关系发生变化时理

所产生的结果，对在组织中形成良好的雇佣关系、完善人力资源管理战略、改进招聘和培训手段以及激励方法等均有指导意义。 同时研究表明人力资源管理对于员工的心理契约影响很大。Guz zo和 No n n指出：员工通过人 oa“力资源管理活动所获得的信息来评估他们的心理契约是否实现。员工如何理解人力资源管理政策及措施将影响他们的心理契约，最终影响到他们对雇主的承

诺。员工忠诚度、对组织目标和价值观的接受程度以及留在企业的意愿反映了人力资源管理的影响度” _他们的研究成果为以后人力资源管理。 1 与心理契约关系的研究奠定了基础。

尽管国外大量的文献研究了具体的人力资源管理活动 (如培训、励、奖职业管理等 )于员工心理对契约的影响，，但是对于人力资源管理和心理契约之间的联系及相互影响尚未进行系统的整合和分析。 为了更好地理解组织人力资源管理与员工心理契约的关系，文对国内外有关人力资源管理中的心理本 契约研究的文献进行了回顾和综述，旨在厘清一个概念框架，在组织战略下，工层面的心理契约、即员 组织层面的人力资源管理之间的关系和相互作用及影响，出一个多层次概念模型。然后在此基础提上，出对于组织管理者的几点启示。提

心理契约研究概述 I .心理契约概念的发展

心理契约概念最早起源于社会心理学， 2在 O世纪 6 o年代初被引入管理领域，理论基础是社会其 收稿日期： 0 9—1 20 1一O 4

作者简介：楚筠 ( 9 5 )女，海人，济大学经济与管理学院博士研究生，海公共行政与人力资源研究所助张 17一，上同上 理研究员。

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