高绩效人力资源管理实践与员工绩效的关系研究

发布时间：2016-11-02 07:41

  本文关键词：高绩效人力资源管理实践与员工绩效的关系研究，由笔耕文化传播整理发布。

《西南财经大学》 2014年

高绩效人力资源管理实践与员工绩效的关系研究

祖平奕  

【摘要】：随着我国金融业的发展,进一步深化银行业务,银行业展开全面的竞赛,尤其是人才队伍建设,使得战略性人力资源管理与企业自身的发展是一致的,这是我国银行业当前面临的重要课题。为了不断提高银行绩效,实现战略变革,我国的银行也需要在人力资源管理方面下更大的功夫。根据对相关文献进行梳理,笔者发现,甚少有学者对银行业的高绩效人力资源管理实践与员工绩效关系进行研究,银行业存在着服务业的一般性,但也存在其特殊性,那便是银行作为知识密集型的行业,在人才的竞争上十分激烈。而存在着这样的普遍性和特殊性的同时,学习导向的调节作用对银行业的影响的程度究竟如何? 基于组织学习的视角,根据以往的研究成果,本文从银行业的特性出发分析了在学习导向的调节作用下高绩效人力资源管理实践与员工绩效的影响机制,研究了在学习导向的背景下,人力资源管理实践与员工绩效之间的关系。并且通过对数十家四川地区的银行的上千名员工进行问卷调研,采用实证分析的方法验证了在学习导向的调节作用的基础下,高绩效人力资源管理实践与员工绩效的关系。 在此基础上,本研究构建了高绩效人力资源管理实践、学习导向与员工绩效的研究框架。探讨在学习导向中发展高绩效人力资源管理实践系统,有效的分配和利用资源,平衡和把握银行的探索性学习和应用性学习的开发,促进其学习能力和员工绩效。对银行在竞争中寻找到差异化战略显得十分必要。 首先,本文对高绩效人力资源管理以及学习导向的文献进行相关的梳理,并且简述了相关研究在中国的发展现状。其次,在对前人相关变量之间关系的研究基础上,提出了本文的三个理论假设,于此构建出本文的直接作用模型和调节作用模型两个基本的理论研究模型。在第三部份介绍了本文的数据来源与研究方法,文主要采用里克特量表对研究对象进行量化并提出研究内容,然后将获取的问卷进行统计。本文主要运用eviews6.0、SPSS19.0和AMOS7.0软件来对调研结果进行处理。 在实证部分,本文通过对十多家四川地区的银行的上百名员工进行问卷调研,对问卷结果进行了统计处理,采用实证分析验证了之前提出的假设：高绩效人力资源管理实践与员工绩效、学习导向与员工绩效以及在基于学习导向的调节作用下高绩效人力资源管理实践与员工绩效的关系。具体的数据处理包括：对样本数据进行了描述性分析、问卷的信度和效度分析、相关分析、回归分析、结构方程模型分析。首先,验证了高绩效人力资源管理与企业绩效的直接作用模型,得到了高绩效人力资源管理实践与员工绩效显著正相关的结论,并且在此基础上进一步构建结构方程模型,验证高绩效人力资源管理实践通过三个维度对于员工绩效的影响。其次,分别用回归和结构方程的方法研究了学习导向的调节。从研究中我们发现高绩效人力资源管理实践与员工绩效存在正向相关关系,从实证上支持了本文的假设1；学习导向与员工绩效也存在正向相关关系,支持了本文的假设2；学习导向正向调节了增加员工的知识、技能和能力与员工绩效,支持了本文的假设3；学习导向正向调节了激励员工与员工绩效,支持了本文的假设5。基于以上分析,对于银行业来说,在行内树立起高程度的学习导向,通过鼓励银行员工积极学习,创造良好的组织学习氛围,对如今处在同质化严重的时代下的银行生存发展起到不可小觑的作用。 在本文的最终部分,总结了本文的研究结论,并对银行业在人力资源管理活动中给出一些意见和建议。但因条件的限制,本研究仅在四川地区只获得了38家银行的1434份有效问卷,样本量有待增加,有助于提高结论的准确性。其次,本研究所采取的量表大部分由国外学者研究出的量表直接翻译得来,由于中外文化差异的存在,所以今后的研究中可以发展适合我国国情的量表。最后,由于本文仅仅对高绩效人力资源管理实践、学习导向、员工绩效三个变量进行研究,而在人力资源管理实践中,本文并未考虑更多影响人力资源实践的变量,在未来的研究中可以加以考虑,构建出更加精确的模型。

【关键词】：
【学位授予单位】：西南财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F832.33
【目录】：

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