A巴士公交公司人力资源开发管理研究
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【摘要】:城市公共交通的健康发展离不开巴士公交公司的良好运营,巴士公交公司作为众多现代企业中的一员,其健康发展离不开人力资源管理在企业发展中发挥的重要作用。人力资源开发管理作为现代企业管理的重要手段,在实现企业资源优化配置的同时也突破了传统劳动人事管理的约束,将人看做一种具有重要潜力的要素,在进行人力资源管理的过程中不断调动人们的主观能动性,充分发挥人力资源的聪明才智以促进公司更好的发展。在城市公共交通的健康快速发展已经成为城市健康发展的迫切要求,人力资源开发与管理在公共交通公司的发展中发挥重要作用的大背景下,那么,现有城市公共交通公司在人力资源开发与管理的过程中存在哪些问题就成了本文所要关注的重要内容。本文选取了C市比较有代表性的A巴士公交公司为研究对象,通过对A巴士公交公司的人力资源开发和管理进行深入分析的基础上,运用现代人力资源管理理论,总结出现阶段A巴士公交公司在人力资源开发和管理中存在的问题并针对存在的重要问题有针对性的提出促进A巴士公交公司人力资源开发管理的对策,以促进A巴士公交公司在人力资源管理方面更好的发展,以促进C市城市公共交通更好的发展。对A巴士公交公司人力资源开发管理进行评价,分别对该公司的组织架构和人力资源开发管理体系进行分析,从定性方面总结出A巴士公交公司人力资源开发管理存在的问题;然后运用数据包络分析法从定量角度对A巴士公交公司人力资源开发管理进行评价,并总结出A巴士公交公司人力资源开发管理存在的问题。具体问题主要可以概况为以下几个方面:人力资源投入结构不合理、招聘、培训、绩效考核体系不完善、薪酬管理有失公平、人才培训选拨晋升机制不成熟等。在秉承人力资源管理理论的基础上,通过建立与公司相适应的人力资源规划、建立有效的人力资源管理体系以及建立一些人力资源管理改进的保障措施来提升A巴士公交公司人力资源开发管理的水平,具体的管理措施主要三种,一是,建立与公司相适应的人力资源规划,主要包括人力资源规划的确定和合理设岗、明确权责;二是,建立有效的人力资源管理体系,主要包括完善招聘体系和绩效薪酬管理体系;三是,人力资源管理改进的保障措施,主要包括实施前培训和不同层级人员的共同参与。
【关键词】:人力资源管理 评价 对策 A公司
【学位授予单位】:南昌大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F572.6
【目录】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-8
- 第1章 引言8-16
- 1.1 研究背景及意义8-10
- 1.1.1 研究背景8-9
- 1.1.2 研究意义9-10
- 1.2 国内外研究现状10-13
- 1.2.1 国内研究现状10-12
- 1.2.2 国外研究现状12-13
- 1.3 研究方法与内容13-15
- 1.3.1 研究方法13-14
- 1.3.2 研究内容14-15
- 1.4 创新与不足15-16
- 1.4.1 创新之处15
- 1.4.2 不足之处15-16
- 第2章 理论基础16-25
- 2.1 人力资源开发相关理论16-19
- 2.1.1 舒尔茨人力资本理论16-17
- 2.1.2 贝克尔人力资本理论17-18
- 2.1.3 明瑟尔人力资本理论18-19
- 2.2 效率评价理论19-25
- 2.2.1 效率的内涵19-21
- 2.2.3 数据包络分析法(DEA)21-25
- 第3章 A巴士公交公司人力资源管理现状分析25-31
- 3.1 A巴士公交公司概况25-26
- 3.2 A巴士公交公司人力资源开发管理体系分析26-31
- 第4章 A巴士公交公司人力资源开发管理评价31-40
- 4.1 A巴士公交公司人力资源开发效率评价31-34
- 4.1.1 人力资源开发综合效率评价31-32
- 4.1.2 人力资源开发投入冗余分析32-34
- 4.2 A巴士公交公司人力资源管理评价34-36
- 4.2.1 巴士公交公司人力评价34-35
- 4.2.2 人力资源开发管理管理体系评价35-36
- 4.3 A巴士公交公司人力资源开发管理存在的问题36-40
- 4.3.1 人力资源开发要素过度投入36-37
- 4.3.2 招聘、培训、绩效考核体系过于形式化37-38
- 4.3.3 薪酬管理有失公平38
- 4.3.4 人才选拨晋升机制不科学38-40
- 第5章 完善A巴士公交公司人力资源开发管理的对策建议40-48
- 5.1 建立与公司战略相适应的人力资源规划40-43
- 5.1.1 人力资源规划的确定40-42
- 5.1.2 合理设岗、权责明确42-43
- 5.2 建立有效的人力资源管理体系43-47
- 5.2.1 完善招聘体系43-45
- 5.2.2 完善绩效薪酬体系45-47
- 5.3 人力资源管理改进的保障措施47-48
- 5.3.1 实施前培训47
- 5.3.2 不同层级人员的共同参与47-48
- 第6章 总结与展望48-50
- 6.1 结论48-49
- 6.2 展望49-50
- 致谢50-51
- 参考文献51-53
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