W公司竞争战略研究
发布时间：2017-03-18 11:07
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【摘要】：自上个世纪90年代末,IDC业务开始在中国开展,近几年,IDC业务的增长率高达20%以上,这种增长是伴随着互联网技术的不断更新和持续的发展而进行的。互联网不断孕育着新的商业模式,同时为IDC本身的发展带来了蓬勃的商机,但是,为何民营IDC运营企业却面临着诸多的问题和挑战?面对技术的不断更新,市场竞争的白热化,这一类型的运营企业该如何应对,以提升竞争能力。W公司是一家民营的IDC运营企业,在同行业中名列前茅,在业务上具备一定的市场规模,在技术水平上具备一些核心能力。但是该公司在运营管理上却未能满足当前互联网发展的脚步,仍然存在着不足和问题,企业的中长期发展战略需要得到明确,核心竞争力的建设亟待得到提高。因此对W公司所进行的研究对于该行业来说是具备现实指导意义的。本文结合了W公司的现状,对内外部经营环境进行了分析。运用波特的五种竞争力模型,分析了所处的行业结构;分析了公司的内部条件,其中包括公司的主要产品及市场地位、公司的资源和业务能力分析、公司的价值及竞争优势分析,指出公司的竞争优势,并通过SWOT分析做好战略制定。通过分析发现,目前中国互联网正处在发展的快车道上,我国对于互联网的建设发展已经上升为国家战略,并且出台了相关的政策,对互联网的建设发展给予了充分的政策保障,对互联网事业起到了积极推动作用;技术的不断更新也使得互联网的发展速度更快、更高。由此可见,W公司正处在互联网快速发展时期,充满了机遇,但同时又充满了挑战和竞争。通过对W公司内部各个因素进行分析,肯定了W公司具备的技术实力和市场拓展能力,但是对于企业战略的制定还比较模糊,未能充分发挥企业的优势和特长,在管理能力和水平上也还有一些不足。通过本文的分析,W公司制定了竞争发展战略,扬长避短寻找到了最佳的以差异化为主、低成本为辅的竞争策略。本文通过SWOT分析法分析了公司的优势及劣势、环境和机会及威胁,指出了公司目前应该着力解决的问题,看清楚环境所带来的发展机遇和可能遇到的挑战,明确了发展战略目标,W公司竞争战略的选择为类似的民营IDC企业提供了战略选择的参考。
【关键词】：IDC市场 定制服务 成本领先战略 差异化战略
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272;F49
【目录】：
- 摘要5-6
- Abstract6-12
- 第一章 绪论12-19
- 1.1 选题背景及研究意义12-15
- 1.1.1 选题背景12-13
- 1.1.2 研究意义13-15
- 1.2 国内外研究文献综述15-16
- 1.2.1 国外研究文献综述15
- 1.2.2 国内研究文献综述15-16
- 1.3 研究方法16-17
- 1.3.1 研究思路16-17
- 1.3.2 研究方法17
- 1.4 论文结构17-19
- 第二章 企业外部环境分析19-27
- 2.1 互联网发展现状及国内外对比19-22
- 2.1.1 互联网发展状况的国内外对比19-21
- 2.1.2 IDC的发展趋势21-22
- 2.1.3 CDN的发展前景22
- 2.2 企业宏观环境分析22-25
- 2.2.1 政治环境分析23-24
- 2.2.2 经济环境分析24
- 2.2.3 社会环境分析24-25
- 2.2.4 技术环境分析25
- 2.3 本章小结25-27
- 第三章 W公司概况及行业环境分析27-35
- 3.1 W公司概况27
- 3.2 W公司运营业务内容及组织结构27-29
- 3.2.1 IDC业务的营收情况27-28
- 3.2.2 IDC业务的运营内容28-29
- 3.2.3 W公司当前的组织结构图29
- 3.3 W公司行业结构分析29-34
- 3.3.1 潜在进入者分析30-31
- 3.3.2 供应商的议价能力分析31-32
- 3.3.3 客户的议价能力分析32
- 3.3.4 替代品的威胁分析32-33
- 3.3.5 行业内竞争对手分析33-34
- 3.4 本章小结34-35
- 第四章 SWOT分析与战略制定35-48
- 4.1 优势分析35-38
- 4.1.1 经营能力优势分析35-36
- 4.1.2 管理能力优势分析36-38
- 4.2 劣势分析38-40
- 4.2.1 资源劣势促使网络竞争力下降38
- 4.2.2 新业务（云计算、CDN等）对现有业务的冲击38-40
- 4.2.3 客户类型与合作模式40
- 4.3 机会与威胁分析40-42
- 4.3.1 机会分析40-41
- 4.3.2 威胁分析41-42
- 4.4 SWOT分析42-43
- 4.5 目标市场与定位43-44
- 4.5.1 VIP客户及对应策略43-44
- 4.5.2 开发中小渠道商44
- 4.5.3 零售客户44
- 4.6 战略制定44-47
- 4.6.1 制定匹配的组织架构45-46
- 4.6.2 制定移动办公策略46
- 4.6.3 制定差异化定制产品46
- 4.6.4 客户定位与组织架构同步46-47
- 4.6.5 IDC建设规划47
- 4.6.6 构筑新的IDC建设的商业模式47
- 4.7 本章小结47-48
- 第五章 战略执行48-57
- 5.1 实施组织架构的调整48-52
- 5.1.1 实施后的组织架构48-49
- 5.1.2 建设响应更快的ROADs解决方案营销服务体系49-52
- 5.2 人力资源措施52-53
- 5.2.1 团队和人才优势52
- 5.2.2 服务营销型人才的培养52-53
- 5.2.3 人员的引进和培养与战略紧密结合53
- 5.3 信息化管理53-55
- 5.3.1 构建新的一站式信息化平台54
- 5.3.2 在线营销平台54-55
- 5.4 营销策略55-56
- 5.4.1 提供专业增值服务55-56
- 5.4.2 VIP客户营销策略56
- 5.4.3 小客户营销策略56
- 5.5 本章小结56-57
- 结论57-59
- 参考文献59-61
- 攻读硕士学位期间取得的研究成果61-62
- 致谢62-63
- 附件63
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