海信集团通信业务竞争战略研究
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【摘要】:近年来,随着移动通信技术的迅速发展,我国的通信行业经历了多次变革,手机企业也面临着前所未有的挑战。与此同时,智能手机市场的巨大容量也吸引了越来越多的企业加入这一阵营,使得行业内部的竞争越来越激烈。因此,从外部环境来看,海信通信公司面临着智能手机市场巨大容量这一机会的同时,也面临着竞争对手带来的各种威胁。青岛海信通信有限公司是海信集团的控股子公司之一,立足于移动通信终端的产品研发、生产和销售,其中手机产品是海信通信公司的主营业务。海信通信公司在资金和研发资源等方面得到了集团公司的大力支持,在移动通信技术方面有着长达17年的技术积累,生产制造能方面相较于竞争对手也具备一定的竞争优势。但是,为了应对通信行业的快速变革,海信通信公司开始进行企业转型,转型过程中,公司的市场拓展能力、产品规划能力、计划和采购能力以及品牌影响力等方面都逐渐暴露出来了一定的劣势。结合海信通信公司的外部经营环境以及内部的经营现状,初步确立了海信通信公司的以成本控制为基础的差异化战略。差异化方面的战略措施主要包括同时开展B2C和B2B两个目标市场的业务,用技术支撑业务的拓展,同时,提高产品规划水平,提升产品差异化。在成本控制方面,要加强渠道建设和促销员能力的提升,聚焦营销提效,降低制造成本。为保障海信通信公司竞争战略的顺利实施,首先,需要强化和落实战略领导,保证竞争战略的实施;其次,要完善人力资源管理体系,调整和优化组织结构,将人员合理配置的同时,还需要加强企业文化建设,提高全体员工对公司战略的统一认识,从而支撑多元化业务的拓展;最后,要加强企业信息化的建设,提高企业的工作效率。
【关键词】:海信通信公司 战略管理 竞争战略 差异化战略
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F271;F626
【目录】:
- 摘要12-13
- ABSTRACT13-15
- 第1章 绪论15-23
- 1.1 选题背景与研究意义15-17
- 1.1.1 选题背景15-16
- 1.1.2 研究意义16-17
- 1.2 论文的思路与主要内容17-18
- 1.3 研究方法与分析工具18-22
- 1.3.1 研究方法18-19
- 1.3.2 分析工具19-22
- 1.4 论文创新点22-23
- 第2章 理论与文献综述23-31
- 2.1 战略管理的基本理论23-26
- 2.1.1 战略的含义23-24
- 2.1.2 战略管理的层次24
- 2.1.3 战略管理的过程24-26
- 2.2 基本竞争战略26-27
- 2.3 战略管理理论的最新研究27-29
- 2.3.1 蓝海战略27-28
- 2.3.2 商业生态系统理论28-29
- 2.4 手机企业竞争战略概况29-31
- 2.4.1 苹果手机竞争战略29
- 2.4.2 华为手机竞争战略29
- 2.4.3 OPPO、VIVO手机竞争战略29-30
- 2.4.4 小米手机竞争战略30-31
- 第3章 海信通信公司外部环境分析31-44
- 3.1 宏观环境分析31-33
- 3.1.1 政治环境31
- 3.1.2 经济环境31-32
- 3.1.3 社会环境32-33
- 3.1.4 技术环境33
- 3.2 行业环境分析33-36
- 3.2.1 行业经济特性33-34
- 3.2.2 行业生命周期34-35
- 3.2.3 行业发展状况35-36
- 3.3 竞争环境分析36-41
- 3.3.1 竞争结构36-38
- 3.3.2 战略群组38-40
- 3.3.3 主要竞争对手40-41
- 3.4 企业发展的机会与威胁41-44
- 3.4.1 企业发展的机会41-42
- 3.4.2 企业发展的威胁42-44
- 第4章 海信通信公司内部资源与能力分析44-56
- 4.1 企业有形资源分析44-47
- 4.1.1 生产设备状况44-45
- 4.1.2 财务状况45
- 4.1.3 人力资源状况45-47
- 4.2 企业无形资源分析47-49
- 4.2.1 企业品牌现状分析47-48
- 4.2.2 营销资源48
- 4.2.3 文化资源48-49
- 4.3 企业竞争能力分析49-53
- 4.3.1 物流配送能力49-50
- 4.3.2 成本控制能力50
- 4.3.3 生产作业能力50-51
- 4.3.4 市场拓展能力51
- 4.3.5 客户服务能力51-52
- 4.3.6 技术研发能力52-53
- 4.4 企业的优势与劣势分析53-56
- 4.4.1 企业的优势53-54
- 4.4.2 企业的劣势54-56
- 第5章 海信通信公司的竞争战略选择56-68
- 5.1 竞争战略的指导思想56-59
- 5.1.1 SO战略57
- 5.1.2 WO战略57-58
- 5.1.3 ST战略58
- 5.1.4 WT战略58
- 5.1.5 竞争战略指导思想58-59
- 5.2 战略定位与战略目标59-60
- 5.2.1 战略定位59-60
- 5.2.2 中短期发展目标60
- 5.2.3 长期战略目标60
- 5.3 竞争战略可行性分析与选择60-63
- 5.3.1 成本领先战略可行性60-61
- 5.3.2 差异化战略可行性61-62
- 5.3.3 重点集中战略可行性62
- 5.3.4 基本竞争战略的选择62-63
- 5.4 竞争战略措施的选择63-68
- 5.4.1 双目标市场驱动,实现业务差异化63-64
- 5.4.2 坚持技术立企,支撑业务拓展64-65
- 5.4.3 提高产品规划水平,提升产品差异化65
- 5.4.4 聚焦营销提效,降低制造成本65-66
- 5.4.5 加强渠道建设,提升促销员能力66-68
- 第6章 海信通信公司战略实施保障措施68-74
- 6.1 强化和落实战略领导,保障竞争战略实施68-69
- 6.1.1 明确战略领导者的角色68
- 6.1.2 落实战略领导相关措施68-69
- 6.2 完善人力资源管理体系,提升员工个人素质69-70
- 6.2.1 强化干部作风69
- 6.2.2 核心人才引进及团队建设69-70
- 6.3 加强企业文化建设,形成战略统一认识70-71
- 6.3.1 提升企业文化认识70
- 6.3.2 加强企业文化宣贯70
- 6.3.3 加强团队文化团队70-71
- 6.4 调整和优化组织结构,匹配多元化业务拓展71-72
- 6.4.1 成本控制适用性71
- 6.4.2 差异化适用性71
- 6.4.3 公司经营适用性71-72
- 6.5 加强企业信息化建设,提高企业工作效率72-74
- 6.5.1 内部运营层72-73
- 6.5.2 渠道管理层73
- 6.5.3 终端用户层73-74
- 第7章 结论与展望74-75
- 7.1 论文基本结论74
- 7.2 研究不足与未来展望74-75
- 附录75-77
- 参考文献77-79
- 致谢79-80
- 学位论文评阅及答辩情况表80
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