基于KPI视角下的大庆油田A集团绩效考核体系研究

发布时间：2017-03-27 14:03

  本文关键词：基于KPI视角下的大庆油田A集团绩效考核体系研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：我国国有大中型企业要在管理水平上达到世界先进水平,绩效考核的有效利用是企业发展的关键因素之一,有必要进行全新的尝试和积极的探索。从国家到地方乃至中小型企业中,凡是有组织存在的地方,几乎都围绕“人”这一特定的因素作为重点研究对象,由于绩效管理在人力资源管理中的地位和作用,绩效考评的研究引起了大中小企业的广泛关注。本文以大庆油田A集团为研究案例,通过实例和相关数据资料,研究A集团绩效考核方面出现的突出问题,结合KPI绩效考核体系等相关理论基础,深刻剖析绩效考核中出现的各种问题原因,同时梳理A集团基于KPI绩效考核体系下的可操作指标,建立具有该行业特色的绩效考评体系,同时根据A集团战略目标对不同系列员工的要求,确定了相应的绩效考评内容,按照确定关键绩效指标的SMART原则,分系列对员工的考评内容进行归类与细化,得到关键绩效指标体系。此外,对A集团建立的绩效考评体系,文章还强调对管理过程的关注,研究考评信息的收集形式及依靠调节考核内容权重,突出不同管理需求的方法。最后文章对绩效考评体系的建立、运行中可能存在问题进行了分析讨论,提出了有针对性的解决方案。
【关键词】：大庆油田 绩效考核 关键绩效指标法
【学位授予单位】：东北石油大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F426.22
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 第1章 绪论10-15
• 1.1 选题背景与研究意义10-11
• 1.1.1 选题背景10
• 1.1.2 研究目的10
• 1.1.3 研究意义10-11
• 1.2 国内外研究现状述评11-13
• 1.2.1 国外研究现状综述11-12
• 1.2.2 国内研究现状综述12-13
• 1.2.3 国内外研究现状评价13
• 1.3 研究内容与框架13-14
• 1.4 研究方法14-15
• 第2章 相关理论概述15-22
• 2.1 企业绩效考核概述15-16
• 2.1.1 绩效考核的含义15
• 2.1.2 企业绩效考核的目的15-16
• 2.1.3 企业绩效考核的基本内容16
• 2.2 企业绩效考核方法16-18
• 2.3 基于KPI绩效考核体系设计18-20
• 2.3.1 KPI绩效考核体系的框架18-19
• 2.3.2 KPI绩效考核体系设计的原则19
• 2.3.3 KPI绩效考核体系的基本步歘19-20
• 2.4 KPI视角的绩效考核在企业的应用20-21
• 2.5 本章小结21-22
• 第3章 大庆油田A集团绩效考核管理现状分析22-33
• 3.1 大庆油田A集团基本概况22-25
• 3.2 大庆油田A集团绩效考评现状25-27
• 3.2.1 A集团绩效考核机构25
• 3.2.2 A集团绩效考核原则25-26
• 3.2.3 A集团绩效考核方法现状26-27
• 3.3 A集团绩效考核满意度调查和分析27-28
• 3.3.1 调查方法27
• 3.3.2 重点访谈结果统计27
• 3.3.3 问卷结果及分析27-28
• 3.4 A集团绩效考核存在的主要问题28-30
• 3.4.1 绩效考核未实现完全覆盖28-29
• 3.4.2 绩效考核目标模糊29
• 3.4.3 绩效考评指标体系不科学29
• 3.4.4 个别部门和单位关键业绩指标未能涵盖其核心业务29-30
• 3.4.5 考核监督反馈受阻30
• 3.5 A集团绩效考核问题成因分析30-32
• 3.5.1 对绩效考核的认识存在误区30
• 3.5.2 特定业务领域难以量化考核30-31
• 3.5.3 相关配套机制不完善31
• 3.5.4 绩效考核自身存在局限性31-32
• 3.6 本章小结32-33
• 第4章 A集团KPI绩效考核体系的构建33-41
• 4.1 A集团KPI绩效考核体系设计的原则和思路33-34
• 4.1.1 绩效考核体系设计原则33-34
• 4.1.2 绩效考核体系设计思路34
• 4.2 KPI指标体系的实施流程34-36
• 4.2.1 明确目标制定企业总体发展方向34
• 4.2.2 应用鱼骨图进行逐层目标分解34-35
• 4.2.3 运用关键业务板块法寻找关键因素35
• 4.2.4 依据关键因素提取关键指标35-36
• 4.2.5 利用倍数加权法设定权重指标36
• 4.3 KPI绩效考核体系的具体方案36-40
• 4.3.1 建立A集团绩效考核的设计程序36-37
• 4.3.2 A集团绩效体系中关键因素的分析与确立37-38
• 4.3.3 关键绩效指标体系的建立38
• 4.3.4 绩效差异性优化38-39
• 4.3.5 兑现机制优化39-40
• 4.3.6 绩效考核的辅助功能40
• 4.4 本章小结40-41
• 第5章 A集团KPI绩效考核体系的实施保障41-44
• 5.1 构建与A集团相匹配的绩效文化41-42
• 5.1.1 培植“重管轻考”原则41
• 5.1.2 重视绩效沟通与辅导41
• 5.1.3 全员参与绩效管理41-42
• 5.1.4 大力宣传绩效管理体系42
• 5.2 构建绩效考核体系信息管理系统42
• 5.3 不断完善绩效考核规章制度42-43
• 5.3.1 人力资源配套制度42-43
• 5.3.2 绩效考核面谈制度43
• 5.3.3 绩效考核申诉制度43
• 5.4 本章小结43-44
• 结论44-45
• 参考文献45-47
• 附录47-48
• 个人简介48-49
• 致谢49-50

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