L物流公司基层员工离职分析和对策研究

发布时间：2017-04-06 04:11

  本文关键词：L物流公司基层员工离职分析和对策研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：最近10年,长三角物流行业的快速发展让大家有目共睹,而员工和组织的相互期望受到了行业工作内容和劳动强度很大影响,并且长三角地区的生活成本增加,员工收入与生活成本比较起来相对减少,造成员工流失非常严重,特别是基层员工在此方面表现尤为突出。企业管理者逐渐意识到特别是骨干员工离职的严重性,逐步通过企业文化、员工招聘、培训与发展、绩效管理等系列管理手段、并从各管理环节中考虑可能造成员工离职的因素并逐步解决来减少员工离职,留住优秀员工,但效果并不明显。本文通过对离职员工的访谈和离职调查尽可能真实地了解员工离职原因,并对不同离职原因的关系进行分析,探讨不同原因对员工离职的影响程度,找出不同员工在工作中的关注点,再从公司文化、员工招聘、培训发展、职业规划、工作内容、薪酬、工作环境等方面具体讨论降低员工离职率的策略以及可实施的方案。
【关键词】：人力资源 心理契约 离职率
【学位授予单位】：华东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F259.23
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 绪论9-13
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的和意义10
• 1.3 研究对象与内容10-11
• 1.4 研究工具11-13
• 1.4.1 员工离职面谈表11
• 1.4.2 取样方法11-13
• 第2章 理论基础和文献综述13-22
• 2.1 心理契约13-17
• 2.1.1 国外心理契约研究13-14
• 2.1.2 国内心理契约研究14
• 2.1.3 心理契约内容14-16
• 2.1.4 心理契约研究趋势16
• 2.1.5 心理契约形成过程和影响因素16
• 2.1.6 心理契约背离16-17
• 2.1.7 心理契约违背的表现17
• 2.2 员工流失理论模型17-20
• 2.2.1 扩展的Mobley中介链模型17-19
• 2.2.2 Price-Mueller模型19-20
• 2.3 激励理论20-22
• 第3章 L物流公司人力资源现状及问题22-28
• 3.1 物流行业介绍22
• 3.2 L物流公司概况22-24
• 3.2.1 公司介绍22-23
• 3.2.2 L物流公司组织结构23-24
• 3.3 L物流公司现阶段人力资源状况24-28
• 3.3.1 L物流公司员工所属区域分布24-25
• 3.3.2 L物流公司员工基本情况25-28
• 第4章 L物流公司员工离职原因分析28-41
• 4.1 L物流公司员工近年离职率统计28-33
• 4.1.1 L物流公司员工离职所属区域和离职主要原因统计29-31
• 4.1.2 L物流公司员工不同年龄阶段主要离职原因31-33
• 4.2 熟练员工离职对L物流公司的影响33-36
• 4.2.1 熟练员工离职的显性成本34-35
• 4.2.2 熟练员工离职的隐性成本35-36
• 4.3 员工离职调查表设计36-41
• 4.3.1 离职问卷调查统计36-38
• 4.3.2 量表设计38-41
• 第5章 降低L物流公司员工离职的策略41-49
• 5.1 建立有竞争力和激励的薪酬福利制度41-43
• 5.1.1 建立公平的薪酬环境41-42
• 5.1.2 对L物流公司建立公平薪酬环境的建议42-43
• 5.2 创造良好的员工培训模式43-45
• 5.3 建立和完善员工职业发展和规划体系45
• 5.4 丰富员工工作内容45-46
• 5.5 创建良好工作环境46
• 5.6 加强公司文化建设和宣导46-49
• 5.6.1 公司文化“公司家精神、谦虚态度和一家亲”解读47
• 5.6.2 加强公司文化宣导建议47-48
• 5.6.3 丰富文化宣导的具体方式48-49
• 参考文献49-51
• 致谢51-52
• 附录52-53
• 卷内备考表53

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