交通银行江西省分行基层员工职业生涯管理优化研究

发布时间：2020-12-13 14:06

　　随着科学技术的发展和全球化进程的加快,职业生涯管理在现代企业人力资源管理中越来越重要,对企业和员工均产生直接的影响。企业的基层员工作为企业最直接最重要的岗位人员,对企业的发展起着至关重要的作用。尤其对于银行业,基层员工作为营销和服务的第一接触人,直接代表银行的形象和水平,因此,一支稳定的基层员工队伍能够有效推动银行全年各项指标的顺利完成,而职业生涯管理又在维持稳定队伍上发挥着关键作用。对于企业的HR人员来说,充分了解基层员工的需求,挖掘他们潜在的核心价值,优化他们的职业生涯管理,方可为企业持续高速发展提供源动力。本文通过调阅和梳理企业管理和职业生涯规划的相关理论,着眼于交通银行江西省分行基层员工,采用访谈和问卷调查等多种方法,寻找该分行基层员工目前在职业生涯管理中存在哪些问题,并针对问题查找原因,根据交通银行江西省分行的实际情况,提出该分行基层员工职业生涯管理优化设计方案,进而缓解基层员工的职业倦怠,减少基层员工的离职率,提高基层员工对银行的满意度和忠诚度,最终实现交通银行江西省分行人力资源管理水平的整体提高。 

【文章来源】：华东交通大学江西省

【文章页数】：43 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景和研究意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 基层员工的定义
        1.2.2 国内外学者对职业生涯的定义
        1.2.3 职业生涯管理的相关定义
    1.3 文献评述
    1.4 研究方法与框架
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究框架
第二章 职业生涯管理相关理论基础
    2.1 职业选择理论
    2.2 职业生涯发展理论
    2.3 职业锚理论
    2.4 职业发展主动构建理论
    2.5 无边界职业生涯管理理论
第三章 交通银行江西省分行基层员工职业生涯管理存在的主要问题分析
    3.1 交通银行江西省分行概况
    3.2 交通银行江西省分行基层员工职业生涯管理问卷调查
        3.2.1 问卷设计
        3.2.2 数据分析
        3.2.3 交通银行江西省分行基层员工职业生涯管理现状分析
        3.2.4 交通银行江西省分行基层员工职业生涯管理存在的主要问题
        3.2.5 交通银行江西省分行基层员工职业生涯管理存在主要问题的原因分析
第四章 交通银行江西省分行基层员工职业生涯管理优化建议
    4.1 基层员工职业生涯管理优化设计目标与原则
    4.2 基层员工职业生涯管理优化方案建议
        4.2.1 加强对职业生涯管理重要性的认识
        4.2.2 基层员工职业晋升优化
        4.2.3 基层员工有效培训和评估优化
第五章 总结与展望
    5.1 总结
    5.2 研究不足
    5.3 展望
参考文献
附录
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]电力企业员工培训的有效管理与创新[J]. 于兰,李大川.  通讯世界. 2016(02)
[2]关于改进行政事业单位部门决算报表编制的几点思考[J]. 张莹.  经营管理者. 2015(33)
[3]以就业需求为导向的高校人力资源管理专业人才培养模式构建[J]. 张静.  教育与职业. 2015(20)
[4]如何解决企业人力资源招聘中存在的问题[J]. 李朝东.  中外企业家. 2015(15)
[5]趋势方程拟合法在人力资源需求预测的思路及案例解析[J]. 郭辉.  廊坊师范学院学报(自然科学版). 2014(01)
[6]浅析企业培训与职业生涯管理的实施方略[J]. 刘雪松,王佳佳.  现代营销(学苑版). 2013(09)
[7]人民银行青年人才成长机制研究——基于职业生涯规划视角[J]. 匡磊.  西部金融. 2013(10)
[8]浅析企业员工的职业生涯管理[J]. 韩晓欧.  太原城市职业技术学院学报. 2013(03)
[9]试析商业银行员工职业生涯规划[J]. 宋涛.  焦作大学学报. 2012(03)
[10]积极开发人力资源、全面提升员工素质——关于提高商业银行员工岗位胜任力的思考[J]. 宗亚冰,陈卫刚.  人才开发. 2011(06)

硕士论文
[1]兰石集团青年员工职业生涯规划管理现状和提升研究[D]. 金启淑.兰州大学 2016
[2]珠江三角洲地区塑料企业员工培训研究[D]. 肖谅.江西农业大学 2012
[3]西安兵工企业员工培训参与动机研究[D]. 毕小溪.西安工业大学 2011
[4]中小企业员工培训满意度研究[D]. 周奇凤.黑龙江大学 2011



本文编号：2914663