A市供电局员工培训体系改进策略研究
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【摘要】:当前,我国经济发展进入新常态,企业之间的竞争日趋激烈,人力资源已成为企业保持竞争优势的核心资源。伴随着2015年国家新一一轮电力改革方案的出台,供电企业将进入全新的发展时期,企业竞争压力逐步显现,科学有效的人力资源管理将成为企业培养人才、取得竞争优势的重要手段。面对新的发展形势,培养和建设一支高素质的员工队伍,已成为供电企业发展的迫切需求。员工培训作为企业培养人才的主要方式,不仅发挥着提升员工队伍整体素质的重要作用,还对改进企业整体的人力资源管理有强大的助推作用。然而,培训体系的科学性和合理性,对培训管理而言至关重要。建立一个完善的培训体系,不仅可以为科学制定培训计划提供方向性指引,还可以通过配套措施不断提升员工培训质量,从而提升员工素质和能力,为提升企业经营业绩、促进企业创新和发展提供有力的人才资源保障。因此,对企业员工培训体系的研究和应用具有一定的理论和现实意义。供电企业是国民经济中的重要能源部门,也是国家经济的支柱产业,它的发展不仅关系到国家和地区的经济发展,更是与千家万户的用电服务紧密相连。随着国家电力体制改革的不断深入,供电企业正在面临由自然垄断向市场竞争的逐步过渡,原有的经营模式、生产业务正在发生变化,现代电网技术的快速发展以及新型智能电气设备的开发应用,,这一切都使得供电企业对人力资源的质量提出了更高的要求。然而,供电企业的员工受长期以来国有企业管理体制的影响,容易安于现状、缺乏市场竞争意识,不仅使员工的工作积极性和开创精神未能充分发挥,同时也难以适应企业未来的经营生产业务需要。因此,供电企业必须完善人力资源管理机制,重视企业人才队伍培养,加快员工队伍能力素质提升,提高企业整体的人力资源质量,以适应企业的经营发展。建立一个科学合理的员工培训体系,可以保证培训工作顺利实施,有效提升培训效果与质量,促进企业员工队伍素质能力提升,更好地满足企业经营发展、业务拓展对于人力资源的需求。本文从研究员工培训和培训体系的基本概念入手,在梳理员工培训及体系构建相关理论的基础上,结合当前供电企业发展的国内外形势,对A市供电局的基本情况、人力资源现状、培训体系现状进行分析,指出了其培训需求分析不全面、培训缺少约束与激励机制、培训资源建设不完善、培训评估机制不够健全、学习型组织文化尚未建立完善等问题,并详细分析了这些问题的原因,提出了紧跟战略,完善培训需求分析;建立有效的员工培训激励机制;加强培训资源建设;建立科学有效的培训评估体系;创建学习型组织文化等具体措施。本文通过对培训理论的学习和研究,在A市供电局现有培训体系基础上,探索一套符合企业实际的培训体系,期望帮助A市供电局通过培训体系改进,使企业的培训工作更加科学合理,更好地提升员工队伍素质,也为我国其他供电企业提供一些参考。
【关键词】:人力资源管理 员工培训 改进策略
【学位授予单位】:广西师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F426.61
【目录】:
- 摘要3-5
- ABSTRACT5-10
- 一、绪论10-13
- (一) 研究背景10-11
- (二)研究的目的和意义11
- (三) 研究方法及内容11-13
- 1. 研究方法11-12
- 2. 研究内容12-13
- 二、员工培训的理论基础和研究现状13-19
- (一) 员工培训的定义13
- (二) 员工培训体系的概念13-14
- (三) 理论基础14-15
- 1. 人力资本理论14
- 2. 强化理论14
- 3. 成人学习理论14-15
- 4. 社会学习理论15
- 5. 学习型组织理论15
- (四) 国内外研究现状15-19
- 1. 国外研究现状15-17
- 2. 国内研究现状17-19
- 三、A市供电局员工培训体系现状19-25
- (一) A市供电局基本情况简介19
- (二) A市供电局人力资源现状19-23
- 1. 各类岗位人员分布情况19-20
- 2. 员工文化程度情况20
- 3. 员工年龄结构20-21
- 4. 专业技术人才情况21
- 5. 技能人才情况21-22
- 6. 各专业人员配置情况22-23
- (三) A市供电局员工培训体系现状23-25
- 四、A市供电局员工培训体系中存在的问题及其原因分析25-30
- (一) A市供电局人力资源现状分析25-26
- (二) A市供电局员工培训体系存在问题26-28
- 1. 培训需求分析不全面26
- 2. 培训缺少约束与激励机制26
- 3. 培训资源建设尚不完善26-27
- 4. 培训评估机制还不够健全27-28
- 5. 学习型组织文化尚未建立完善28
- (三)A市供电局员工培训体系存在问题的原因分析28-30
- 1. 培训体系建设与人力资源发展战略不相匹配28-29
- 2. 培训规划与人力资源规划不相匹配29
- 3. 培训实施与员工需求不相匹配29
- 4. 培训认识与先进的培训理念不相匹配29-30
- 五、A市供电局员工培训体系改进策略30-32
- (一) 员工培训体系改进的总体目标30
- (二) 员工培训体系改进的工作原则30-32
- 1. 坚持以人为本,和谐发展的原则30
- 2. 坚持围绕中心,改革创新的原则30
- 3. 坚持培训在先,持证上岗的原则30
- 4. 坚持全员培训,质量第一的原则30-31
- 5. 坚持全而发展,重点有别的原则31
- 6. 坚持联系实际、学以致用的原则31-32
- 六、A市供电局员工培训体系改进的具体措施32-53
- (一) 完善培训需求分析32-33
- 1. 完善组织分析32
- 2. 完善人员分析32-33
- 3. 完善岗位胜任能力分析33
- 4. 完善绩效分析33
- (二) 建立有效的员工培训激励机制33-35
- 1. 建立员工培训与自我发展的激励机制33-34
- 2. 严格执行持证上岗制度,促进员工自觉主动学习34-35
- (三) 加强培训资源建设35-43
- 1. 加强培训课程体系建设35-38
- 2. 加强培训师资培养与使用38-41
- 3. 加强培训基地建设41-43
- 4. 加强网络学习理念与资源的建设43
- (四) 建立科学有效的培训评估方式43-50
- 1. 培训评估方式44
- 2. 技能人员岗位胜任能力测评方法44-49
- 3. 专业技术人员岗位胜仟能力测评方法49-50
- 4. 其他人员岗位胜任能力测评方法50
- (五) 创建学习型组织文化50-53
- 1. 坚持创建学习型组织文化的“五导向”51
- 2. 创建学习型组织文化的具体措施51-53
- 七、结论53-54
- 注释54-55
- 参考文献55-58
- 致谢58-59
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本文编号:291557
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