S中烟公司绩效管理体系设计

发布时间：2020-12-21 22:58

　　自20世纪90年代以来,我国烟草行业进入发展史上的黄金时期,据统计,烟草行业缴纳的税收占国家税收总收入的1/10。烟草行业能够取得如此辉煌的成就,主要是因为实行专卖专营的管理制度。但随着中国市场的进一步开放,我国烟草行业将会直接面对跨国烟草集团的强劲竞争。2003年,烟草行业实施了工商分离体制改革,整个行业划分为生产企业和销售企业两大阵营。烟草工业企业兼并重组和品牌竞争加剧,要在竞争中取胜,必须构建现代人力资源管理体系。高水平的绩效管理可以将“人”的因素充分调动起来,提升企业的人力资源管理水平,进而促进企业核心竞争力的提升。本文以S中烟工业有限责任公司作为研究对象,通过对其现行绩效体系进行剖析,查找绩效管理方面存在的问题,挖掘产生问题的根本原因,从而构建基于平衡计分卡的绩效管理体系,以期有效地把公司战略目标转化为具体行动方案。指标体系设计方面,通过平衡计分卡理论的运用,将公司战略按照财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度层层分解下去,按照“战略地图→衡量指标→行动方案”的思路,提炼出其中的关键因素,分别设计公司级指标、部门级指标、员工级指标,从而构建起基于平衡计分卡(BSC)的关键绩... 

【文章来源】：河北科技大学河北省

【文章页数】：63 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究的背景和意义
    1.2 研究的目的和价值
    1.3 研究方法
    1.4 研究思路
第2章 文献综述
    2.1 绩效管理相关概念
        2.1.1 绩效
        2.1.2 绩效管理
        2.1.3 绩效考核指标
    2.2 绩效考核的主要方法
        2.2.1 关键绩效指标KPI（Key performance index，简称KPI）
        2.2.2 平衡计分卡（Balanced Score Card, 简称BSC）
        2.2.3 平衡计分卡和关键绩效指标结合
第3章 S中烟绩效管理现状分析
    3.1 S中烟公司发展现状
    3.2 S中烟绩效管理现状
        3.2.1 行业主管部门绩效考核
        3.2.2 公司内部绩效管理
    3.3 S中烟绩效管理存在问题
        3.3.1 考核指标体系疏于全面完善，科学性系统性较差
        3.3.2 考核各环节不够扎实到位，考核宗旨难以体现
        3.3.3 考核结果未能有效运用，考核的效力无从发挥
第4章 S中烟基于平衡计分卡的绩效体系设计
    4.1 平衡计分卡在S中烟应用的可行性分析
    4.2 指标体系设计
        4.2.1 设计思路
        4.2.2 设计原则
        4.2.3 公司级指标设计
        4.2.4 部门级指标设计
        4.2.5 员工级指标设计
第5章 绩效管理实施
    5.1 绩效管理的组织保障
    5.2 绩效管理的周期与分级
    5.3 绩效目标的编制和确定
        5.3.1 部门（企业）年度绩效考核指标的编制流程
        5.3.2 部门（企业）月度绩效考核指标的编制流程
    5.4 绩效辅导
    5.5 绩效管理结果的评估
    5.6 绩效管理结果的反馈与改进
    5.7 绩效考核结果的运用
结论
附录
参考文献
致谢
个人简历


【参考文献】：
期刊论文
[1]我国烟草专卖制度存在的问题和改革方向[J]. 陈栋.  经营与管理. 2011(02)
[2]全面推进“卷烟上水平”努力保持行业持续健康发展 2010年全国烟草工作会议在北京召开[J].   湖南烟草. 2010(01)

硕士论文
[1]LPE公司薪酬体系设计[D]. 尹树博.大连理工大学 2009
[2]南充烟草公司发展战略研究[D]. 步克.西南财经大学 2008



本文编号：2930661