中国情境下员工当责感对建言行为的影响研究

发布时间：2017-04-11 20:09

  本文关键词：中国情境下员工当责感对建言行为的影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：建言行为是员工参与管理、表达意见和想法的重要途径,对企业的运营效率有重要影响。当员工对于自已的想法和意见选择闭口不谈时,企业就错过了发现问题、解决问题的机会。中国文化情境中,维护“表面和谐”及与他人之间的“关系”等原则使得员工更倾向于保持沉默。如何鼓励员工建言是理论研究者和管理实践者面临的重要问题,研究建言行为的影响因素是解决这一问题的前提条件,特别是在本土情境中,这类研究显得尤为重要。当责感是一种以行为结果为导向的心理感知,要求员工不仅要正确的做事,还要做正确的事。国外学者已经证实了其对角色外行为的影响,而国内的相关研究依然处于空白状态。本文收集和归纳现有相关文献,以角色理论为基础探讨本土环境中员工当责感对不同内容的建言行为的影响；构建“员工当责感——积极印象管理动机—员工建言行为”的研究框架,检验积极印象管理动机对员工当责感与建言行为之间关系的中介效应；纳入领导情境因素作为调节变量,研究上下级关系对建言影响效果的影响。在数据支撑方面,通过小样本调查调整正式问卷,以国内251名员工为对象展开问卷调查,统计收集的数据分析,构建结构方程模型并采用层级回归法分析。研究结果表明：第一,员工当责感对促进性建言和抑制性建言均具有积极影响；第二,积极印象管理动机部分中介员工当责感对促进性建言和抑制性建言的影响;第三,非正式上下级关系正向调节积极印象管理动机对抑制性建言的影响,但对积极印象管理动机和促进性建言之间关系并没有调节作用。最后,分析了研究结果,讨论了本次研究的理论意义及对国内组织中人力资源管理实践的指导作用。
【关键词】：促进性建言 抑制性建言 员工当责感 积极印象管理动机 上下级关系 角色理论
【学位授予单位】：中国科学技术大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第1章 绪论10-16
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究目的和内容11-12
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究内容11-12
• 1.3 研究方法与技术路线12-14
• 1.3.1 研究方法12-13
• 1.3.2 研究的技术路线13-14
• 1.4 研究创新之处14-16
• 第2章 理论与文献综述16-26
• 2.1 相关变量研究综述16-23
• 2.1.1 员工建言行为研究综述16-18
• 2.1.2 员工当责感研究综述18-20
• 2.1.3 积极印象管理动机研究综述20-21
• 2.1.4 上下级关系研究综述21-23
• 2.2 角色理论综述23-26
• 2.2.1 角色期望与角色认知23
• 2.2.2 角色认知与角色行为23-24
• 2.2.3 角色身份24-26
• 第3章 模型假设与实证研究设计26-34
• 3.1 模型假设26-29
• 3.1.1 员工当责感与建言行为关系26
• 3.1.2 员工当责感与积极印象管理动机关系26-27
• 3.1.3 积极印象管理动机与建言行为关系27
• 3.1.4 积极印象管理动机的中介作用27-28
• 3.1.5 上下级关系的调节作用28-29
• 3.2 实证研究设计29-34
• 3.2.1 问卷的构成及选择29-30
• 3.2.2 小样本测试30-34
• 第4章 数据分析34-46
• 4.1 问卷的信效度分析34-38
• 4.1.1 问卷的信度分析34
• 4.1.2 问卷的效度分析34-38
• 4.2 样本构成38-39
• 4.3 人口统计学变量方差分析39-40
• 4.4 假设检验40-46
• 4.4.1 描述性统计及相关性分析40-41
• 4.4.2 结构方程模型分析41-42
• 4.4.3 上下级关系的调节效应检验42-46
• 第5章 结果讨论46-54
• 5.1 实证研究结果讨论46-48
• 5.1.1 描述性统计结果讨论46
• 5.1.2 因果关系和中介作用讨论46-47
• 5.1.3 上下级关系的调节作用讨论47
• 5.1.4 人口统计学变量讨论47-48
• 5.2 研究意义48-52
• 5.2.1 研究结果的理论意义48-50
• 5.2.2 研究结果的实践意义50-52
• 5.3 研究局限与展望52-54
• 5.3.1 研究局限52
• 5.3.2 未来研究展望52-54
• 参考文献54-60
• 附录1 调查问卷60-62
• 致谢62-64
• 在读期间发表的学术论文与取得的其他研究成果64

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