TT酒店员工培训的问题与对策研究

发布时间：2021-03-30 15:38

　　企业间的竞争愈演愈烈,而且已经从过去的以财力与物力为主要载体的竞争转换为以人才为主要载体的竞争。任何企业要在激烈的市场竞争中站稳脚跟、赢得发展均必须要打造一支优秀的员工队伍。开展员工培训是建设人才队伍的根本途径。员工培训对企业的生存和发展至关重要,但是,现有研究对我国酒店业企业的员工培训问题关注不足。鉴于此,本文以TT酒店的员工培训为研究对象,通过理论与实践相结合、定性分析和定量分析相结合的研究方法,在文献搜索和理论分析的基础上,首先,通过实地调查分析,初步了解TT酒店员工培训的现状与问题。在此基础上,设计调查问卷,随机抽选TT酒店部分管理人员和员工进行问卷调查,对员工培训的现状与问题进行深入分析。经分析发现,TT酒店在员工培训方面存在下列问题:第一,对员工培训的认识不高;第二,员工培训的制度建设和制度执行有待加强;第三,在员工培训的过程中存在对培训需求缺乏深入了解、培训师资不能满足培训要求、对培训结果缺乏科学评估和总结等问题;第四,相应地,员工培训的效果不很显著,如此等等。然后,针对调查和分析中所发现的问题,从提高对员工培训的认识、加强员工培训的制度建设、提高制度执行力度、优化培训过... 

【文章来源】：南华大学湖南省

【文章页数】：70 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

员工培训的体系

计的问卷设计比较合理，问卷题项包含了 TT 酒店的问题，而且所设置的问题题项比较直观，便于被的实施的选择及调查对象的分布调查结果的相对准确性和适当降低调查工作的难度选择较大样本的方式选择问卷调查的对象，即在 37进行调查。采取随机抽样法选择问卷调查的对象。为 2 个层次，这 2 个层次包括管理人员及普通员工取随机抽样的方式选择调查的对象。在这 2 个层次对象的人数分别为21人和128人，总计调查的人数次中的分布可以由下图 3-4 表示：


本文编号：3109746