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基于KPI的FL装饰集团绩效管理体系优化研究

发布时间:2021-05-19 00:15
  随着经济全球化的发展和国民经济水平的提高,人们对于住房装修要求越来越高,这给装修行业带来了前所未有的发展机遇,但是随之而来的是行业之间的竞争也逐渐变得更加激烈。随着行业内外挑战增多,装饰行业不得不积极应战,很多装饰企业正在借助多项不断改良的方案来强化企业实力。变革优势的关键在于组建能够高效执行的绩效管理系统,而关键绩效指数作为有效的绩效管理工具,长时间被研究者所关注。和之前的绩效考察方法对比,关键绩效指标把战略作为导向,使企业当下目标和长远规划联系起来,对获取短期经济盈利的短视行为加以规避,将非财务指数融合到财务指标之内,推动企业改善自身的绩效指数,让其变得更加科学,管理行为涉及面更广,推动企业战略目标的达成。采用有效的绩效管理,能够在一定程度上推动企业价值的提升,也可以加速企业人力资本的升值,是人力资源管理夯实坚定的根基。采用这一管理方式,不仅能够协助职员提升其工作绩效,而且能够提升职员的满意度,让他们更娴熟的掌握专业技术,进而完成企业和职员的共赢。所以构建相对高效、合理的绩效管理系统,成为更多装饰行业管理人员重视的焦点。论文选择以现代绩效管理理念为前提,以FL装饰集团为论文的探究对... 

【文章来源】:沈阳工业大学辽宁省

【文章页数】:58 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 选题背景和研究意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状及评述
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 国内外研究现状评述
    1.3 论文研究的内容、框架及方法
        1.3.1 研究内容与框架
        1.3.2 研究方法
    1.4 论文的创新之处
第2章 相关概念界定及理论基础
    2.1 概念界定
        2.1.1 绩效的概念
        2.1.2 绩效管理体系的概念
    2.2 绩效管理的方法
        2.2.1 基于关键绩效指标的绩效管理体系
        2.2.2 基于平衡记分卡的绩效管理体系
        2.2.3 360 度反馈法
        2.2.4 关键事件法
        2.2.5 目标管理法
    2.3 理论基础
        2.3.1 目标理论
        2.3.2 强化理论
        2.3.3 期望理论
        2.3.4 权变理论
第3章 FL装饰集团绩效管理机制现状及问题分析
    3.1 FL装饰集团概况
        3.1.1 集团简介
        3.1.2 集团组织结构
        3.1.3 集团人力资源现状
    3.2 FL装饰集团绩效管理现状
        3.2.1 FL装饰集团绩效管理现状调查问卷设计及分析
        3.2.2 装饰行业绩效管理现状对比比较分析
    3.3 FL装饰集团现行绩效管理存在的问题
        3.3.1 绩效管理考核目的不太明确与FL发展战略脱钩
        3.3.2 绩效管理结构不合理造成员工之间薪酬高低两极分化
        3.3.3 绩效管理制度不完善没有结合集团客观指标考核
        3.3.4 绩效管理缺少多样化忽视科学的绩效评价标准
        3.3.5 绩效管理体系缺乏长期管理导致设计类人员流动性偏大
        3.3.6 绩效管理认知程度的缺乏没有对员工进行专项培训
        3.3.7 绩效管理没有行之有效的绩效反馈难以在应用中得到改进
第4章 FL装饰集团绩效管理体系的优化设计
    4.1 绩效管理体系优化设计的准备和总体思路
        4.1.1 绩效管理体系优化设计的准备
        4.1.2 绩效管理体系优化设计的总体思路
    4.2 绩效管理体系优化设计的目标与原则
        4.2.1 设计的目标
        4.2.2 设计的原则
    4.3 基于KPI的绩效管理体系优化设计可行性分析与方法
        4.3.1 基于KPI的绩效管理体系优化设计可行性分析
        4.3.2 基于KPI的绩效管理体系优化设计方法
    4.4 绩效管理体系优化具体设计方案
        4.4.1 管理部门绩效考核各项指标优化设计
        4.4.2 设计部门绩效考核各项指标优化设计
        4.4.3 施工部门绩效考核各项指标优化设计
        4.4.4 质量监控部门绩效考核各项指标优化设计
        4.4.5 绩效考核申诉及受理
    4.5 实施绩效管理体系的预期效果
        4.5.1 优化后的绩效管理体系将弥补原有考评体系的不足
        4.5.2 优化后的绩效管理体系将提高FL集团的经营管理水平
        4.5.3 优化后的绩效管理体系将促进FL集团战略的落实与执行
第5章 FL装饰集团绩效管理体系的实施及保障措施
    5.1 贯彻FL集团战略绩效管理体系实施重点
        5.1.1 明确实施对象
        5.1.2 明确主要职责及分工
        5.1.3 加强过程控制
        5.1.4 加强绩效奖励和约束
    5.2 绩效管理体系的保障措施
        5.2.1 建立以绩效为导向的企业文化
        5.2.2 建立健全的绩效考核制度
        5.2.3 建立全方位的沟通机制
        5.2.4 建立完善的人力资源管理制度
第6章 结论
    6.1 研究结论
    6.2 研究不足及展望
参考文献
附录
致谢



本文编号:3194737

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