B银行S分行员工培训体系优化研究

发布时间：2021-06-16 17:16

　　随着国有银行深化改革步伐的加快以及国内金融市场开放程度的不断加深,各类金融机构业务不断融合和交叉,银行等各大金融机构面临的市场挑战和生存危机日益加大。在此种形势之下,金融机构必须紧紧抓住“人才”这个竞争的核心。而要达成这一目的,在人力资源管理系统中加强对于员工的培训、优化培训体系则是非常重要的一环。所谓培训体系,首先是一个系统,一个完整的、综合的、各组成部分之间存在严密的逻辑关系和前后衔接的系统。培训体系不仅包括培训需求、培训内容,还应包括培训方式、培训资源和培训效果。B银行成立于1996年,是一家新型的股份制商业银行,目前是中国最大的城市商业银行及北京地区第三大银行。近年来,B银行S分行积极进行员工培训体系的建设,培训内容涵盖了产品知识、风险控制、银行服务礼仪、业务发展、岗位技能、系统管理等各个方面,取得了一系列培训成果。但是B银行S分行的培训体系仍存在诸多问题,主要表现在对培训需求分析没有给予足够重视、培训内容缺乏灵活性和适应性、培训方式单一、培训资源建设不到位以及培训效果评估流于形式。在新的时代背景下,B银行S分行应探索和建立更具针对性、时效性的培训体系。在遵循战略性、效益性、系... 

【文章来源】：河北大学河北省

【文章页数】：54 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景、目的及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意义
    1.2 国内外研究综述
        1.2.1 国外研究综述
        1.2.2 国内研究综述
        1.2.3 国内外研究现状评述
    1.3 研究内容、研究方法及创新点
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 创新点
第2章 概念界定及理论基础
    2.1 概念界定
        2.1.1 员工培训
        2.1.2 培训体系
    2.2 理论基础
        2.2.1 培训需求理论——胜任力模型
        2.2.2 培训效果评估理论——柯式四级评估法
第3章 B银行S分行概况
    3.1 公司战略
    3.2 主营业务
    3.3 经营状况
    3.4 组织结构
    3.5 人员结构及人力资源管理
第4章 B银行S分行培训体系现状及存在的问题
    4.1 B银行S分行培训体系现状
        4.1.1 树立了科学的培训理念
        4.1.2 培训内容逐步扩充
        4.1.3 培训资源建设趋于完善
        4.1.4 培训监督管理步入正轨
    4.2 问卷调查及结果分析
        4.2.1 问卷发放情况
        4.2.2 调查结果分析
    4.3 B银行S分行培训体系存在的问题
        4.3.1 对培训需求分析没有给予足够重视
        4.3.2 培训内容缺乏灵活性和适应性
        4.3.3 培训方式相对单一
        4.3.4 培训资源建设不到位
        4.3.5 培训效果评估流于形式
第5章 B银行S分行员工培训体系优化
    5.1 员工培训体系优化原则
        5.1.1 战略性原则
        5.1.2 效益性原则
        5.1.3 系统性原则
        5.1.4 因人施教原则
    5.2 B银行S分行员工培训体系优化设计
        5.2.1 开展基于胜任力的培训需求分析
        5.2.2 增强培训内容的丰富性和适应性
        5.2.3 创新培训方式
        5.2.4 加强培训资源建设
        5.2.5 完善培训效果评估
第6章 B银行S分行员工培训体系优化的实施保障
    6.1 坚持绿色金融的发展与培训理念
    6.2 建设培训与开发信息系统
    6.3 健全培训组织架构
    6.4 创建学习型企业文化
第7章 研究结论及不足
    7.1 研究结论
    7.2 研究不足
附录
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]农发行H分行青年员工培训体系研究[J]. 郭永会.  中国集体经济. 2018(16)
[2]财险公司员工培训体系存在的问题与对策[J]. 曾娜.  现代营销(下旬刊). 2018(04)
[3]企业员工培训管理现状以及存在的问题与对策[J]. 杨扬.  人力资源管理. 2018(05)
[4]中小型企业员工培训中存在的问题及对策[J]. 徐思林,麻桂新.  人力资源管理. 2018(05)
[5]企业新进员工培训的现状及对策[J]. 张明金.  企业改革与管理. 2018(08)
[6]新员工培训中存在的问题及对策分析——以无锡万达喜来登酒店为例[J]. 邱鑫,袁天池.  现代经济信息. 2018(01)
[7]完善培训体系 创新培训模式 强化商业银行培训规范管理——基于农行天津分行培训实践的思考[J]. 李连成,周向东,张晓亮.  农银学刊. 2016(06)
[8]新形势下加强基层银行员工素质培训的思考[J]. 杨珂宁.  中国商论. 2015(17)
[9]浅论如何建立完善的商业银行培训体系[J]. 杨珂宁.  科技资讯. 2014(36)
[10]通过实践社团实现企业人力资本向组织资本的转化[J]. 卫桥,陆惠文.  科技管理研究. 2014(07)

硕士论文
[1]A银行新员工培训体系优化设计[D]. 袁媛.云南财经大学 2015
[2]LZNS银行员工培训体系优化研究[D]. 王海平.山东理工大学 2015
[3]JS银行NT分行员工培训体系优化研究[D]. 满嘉男.南京理工大学 2013
[4]国有商业银行员工培训问题研究[D]. 薛婧.山东师范大学 2012
[5]A银行S分行员工培训改进方案研究[D]. 肖楠.西北大学 2011
[6]国有商业银行培训有效性评估模型研究[D]. 刘海霞.暨南大学 2011
[7]浦发银行员工培训问题研究[D]. 杨浩.郑州大学 2010
[8]Z银行S分行企业员工培训体系的再设计[D]. 陈潇.西安电子科技大学 2010



本文编号：3233472