基层民警情绪劳动数据对公安人力资源管理改革的启示

发布时间：2021-06-16 19:07

　　基层民警处于服务群众的第一线,在工作中需要付出大量的情绪劳动,但由于情绪劳动的隐蔽性导致基层民警付出的情绪劳动往往被管理者忽视。通过对甲市基层民警分发网络问卷进行有关情绪劳动策略选择调查发现,年龄、行政职级对基层民警情绪劳动策略选择具有显著影响,而受教育程度、婚姻情况、是否公安院校毕业对其情绪劳动策略选择不具有显著影响。因此,在公安人力资源管理中加入情绪劳动管理视角,有利于回应群众对新时代公安工作的期待,打造高素质的公安铁军,并更好地落实从优待警。 

【文章来源】：福建警察学院学报. 2020,34(04)

【文章页数】：8 页

【文章目录】：
一、问题的提出
二、研究对象与方法
    (一)研究对象
    (二)研究方法
    (三)数据处理
三、研究结果与分析
    (一)基层民警情绪劳动表现策略得分情况
    (二)情绪劳动表现策略与参考值数据对比
    (三)人口统计学变量对基层民警情绪劳动策略选择的影响
        1.年龄
        2.受教育程度
        3.行政职级
        4.婚姻情况
        5.是否公安院校毕业
四、结论与讨论
    (一)结论
    (二)讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]基层公务员的情绪劳动、组织公正和工作压力的关系研究——以上海市若干行政区为例[J]. 吕晓俊,徐向茹,孙亦沁.  管理学报. 2012(10)
[2]警务人员的情绪劳动 及在警务工作中的优化应用[J]. 刘锐楠.  公安教育. 2012(06)
[3]监狱基层男性警察情绪劳动调查分析报告[J]. 陈丹丹,邢强,胡慧容.  社会心理科学. 2010(03)

硕士论文
[1]公共服务窗口工作人员的情绪劳动管理问题研究[D]. 隋曲阳.华东师范大学 2015



本文编号：3233621