中小企业SaaS ERP采纳机理与决策模型研究

发布时间：2021-07-31 02:56

　　SaaS ERP是中小企业用软件来管理公司业务的预算最低的一种理想化解决方案。Sa aS ERP的提出为中小企业应用ERP带来了契机,已经成为目前ERP发展最为广泛流行的新趋势。尽管如此,由于中小企业的现实情况各异,使得不同企业采纳SaaS ERP可取得的采纳价值大小各不相同,此外,内外部环境的不确定性也加大了中小企业SaaS ERP采纳的风险。能否根据中小企业自身现实情况决定SaaS ERP的采纳与否,成为中小企业决策者面临的现实问题。因此,本文研究中小企业SaaS ERP采纳机理并构建采纳决策模型,以助提高企业竞争力,获得可持续竞争优势。本文通过对SaaS ERP采纳研究、相关领域采纳理论、IT/IS采纳决策模型研究进行综述,提出本文的创新点和切入点。基于理性行为理论模型,从采纳价值认知和采纳风险认知出发,结合企业SaaS ERP采纳过程分析,确定采纳影响因素,研究SaaS ERP采纳机理,并运用SmartPLS2.0验证模型。结论表明:采纳价值认知和采纳风险认知决定了中小企业决策群体SaaS ERP采纳战略意愿,同时,原人力资源损失感知度、应用经济收益满意度、企业竞争力提升满足度... 

【文章来源】：西安理工大学陕西省

【文章页数】：96 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

SaaSERP采纳初始机理模型

图 3-1 SaaS ERP 采纳初始机理模型Figure 3-1 SaaS ERP adopts initial mechanism model.4 SaaS ERP 采纳机理模型的完善.4.1 采纳决策过程分析（1）SaaS ERP 采纳价值认知过程SaaS ERP 是作为 SaaS 平台下的一种 ERP 服务新模式，就实质来看，SaaS ERP 是P 部署形式的革新。尽管大量理论和实践已经证明 ERP 对于提升企业竞争力有关键的，但是 SaaS ERP 是一项新的服务系统，SaaS ERP 的应用是否也具有一定的采纳价需进一步进行探讨。由于 SaaS ERP 应用的时效性，SaaS ERP 的价值不会在开始应就得以实现。因此，本文从采纳近期、采纳中期和采纳远期三个阶段出发识别 SaaP 的采纳价值。

图 3-3 SaaS ERP 采纳价值识别Figure 3-3 SaaS ERP adoption value recognition（2）SaaS ERP 采纳风险认知过程企业在进行 SaaS ERP 采纳决策时，考虑到价值固然重要，但当企业部署了 SaaSP，对可能发生的风险没有准确的评估，很可能在后期的迁移和应用阶段引发一系列问题，导致 SaaS ERP 不能在企业长期成功实施，无法实现最终的目标。所以，企业行 SaaS ERP 采纳决策时，必须要具有长远的眼光，考虑到部署 SaaS ERP 各个阶段能遇到的问题。因此，本文从规划、迁移、应用三个阶段出发识别 SaaS ERP 采纳过的风险因素。图 3-4 SaaS ERP 采纳风险识别三阶段Figure 3-4 SaaS ERP adoption risk identification three phasesSaaS ERP 从本质上来说，是 ERP 部署形式的革新，但又比传统 ERP 涉及了更多

【参考文献】：
期刊论文
[1]中小企业发展问题研究综述——基于区域协调发展背景[J]. 孟淑岩,董作峰,孟瑞泉.  现代营销(信息版). 2020(02)



本文编号：3312628