HS银行H分行中层管理人员离职问题研究
发布时间：2021-09-28 14:52
随着经济全球化的不断发展,银行间竞争日益激烈,中层管理人员作为管理银行资本的重要人才,成为银行间竞争的核心。银行传统的人力资源管理模式,已不再适应快速发展变化的社会和人才自我价值追求的需要。银行中层管理人员虽工作环境较为稳定,但因薪酬待遇、个人职业发展需求、工作压力等多方面原因,中层管理人员离职率逐年增高,导致银行管理链出现断层,他们的离职对银行对个人都会产生极大影响。因此,银行在人力资源管理上如何满足中层管理者职业发展需要,提升中层管理者对银行归属感、忠诚度及遏制人才流失,已经成为银行当前亟需解决的现实问题。本文以HS银行H分行近三年来离职的中层管理人员为主要研究对象,采用问卷的方式调查研究其离职原因,问卷设计内容为造成中层管理人员离职的主要因素,重点在人力资源管理制度、薪酬体系、工作压力、职业规划、领导能力、公司文化、市场环境和个人因素八个方面。通过问卷调查收集相关数据,结合相关理论知识,分析中层管理者离职原因,探讨中层管理者的离职给银行带来的影响等。根据银行实际情况及人力资源管理现状,结合中层管理者最为看重的薪酬福利待遇、未来职业规划、晋升通道等因素,提出预防中层管理者离职的应对...
【文章来源】：安徽财经大学安徽省
【文章页数】：57 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
第一节 研究背景
第二节 研究意义
第三节 国内外研究现状
一、国外研究现状
二、国内研究现状
第四节 研究内容及研究方法
一、研究思路
二、研究方法
第二章 相关理论基础
第一节 相关概念
一、管理者与中层管理者
二、离职和离职率
第二节 影响员工离职的因素
第三节 员工离职相关理论
一、心理契约理论
二、工作匹配理论
三、需求层次理论和双因素理论
第三章 HS银行H分行中层管理人员离职现状
第一节 HS银行H分行基本情况
一、HS银行H分行简介
二、HS银行H分行人力资源情况
第二节 HS银行H分行中层管理人员离职现状分析
一、HS银行H分行离职率与其他银行横向比较
二、中层管理人员离职占比与往年纵向比较
第三节 中层管理人员离职对HS银行H分行影响
一、管理出现断层,影响银行经营秩序
二、资源出现流失,影响业务后期发展
三、成本支出加大,影响整体工作效率
四、分行形象受到影响,削弱团队凝聚力
第四章 HS银行H分行中层管理人员离职原因调查分析
第一节 调查问卷对象及目的
第二节 问卷设计流程
第三节 数据统计分析
一、描述性统计分析
二、离职因素问卷调查数据分析
第四节 离职原因分析
一、薪酬体系
二、职业规划
三、个人原因
四、领导力的缺失
五、公司管理制度落实不到位
六、公司人文关怀缺失
七、就业空间随年龄增长不断压缩
第五章 HS银行H分行对中层管理人员离职应对措施
第一节 预防中层管理人员离职的应对措施
一、加深薪酬绩效改革
二、健全晋升管理制度
三、改变高层管理方式
四、加大文化氛围建设
五、加强中层管理人员培训体系建设
六、建立员工离职倾向定期反馈制度
第二节 建立银行中层管理人员动态管理制度
一、通过影响EAR循环来实现中层员工期望
二、建立中层管理人员动态评价体系
三、确立中层管理人员岗位流动机制
四、完善中层管理人员意见申诉渠道
第三节 建立中层管理人员离职补救制度
一、定期开展离职意向排查工作
二、制定离职挽留谈话工作流程
三、确定离职手续办理工作流程
四、实行离职后期关系维护制度
第六章 结论
一、研究结论
二、研究问题的不足和展望
附件
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]中层管理者走向卓越的两大核心[J]. 北方牧业. 2018(06)
[2]论国有企业中层管理者的能力建设[J]. 陈黎. 中国商论. 2017(25)
[3]组织公平氛围对员工离职意愿的影响——企业社会责任被中介的调节效应模型[J]. 王站杰,买生,李万明. 科研管理. 2017(08)
[4]变革型领导对新生代员工离职倾向的作用机制研究:心理授权的中介作用[J]. 张红丽,王婷. 领导科学. 2017(14)
[5]如何做一名优秀的中层管理者[J]. 肖彬. 当代电力文化. 2017(01)
[6]现阶段国有银行人才流失问题研究[J]. 刘学仁. 科技创业月刊. 2017(01)
[7]从人才流动看银行业人力资源发展面临的困难[J]. 中国银行业协会研究部课题组,陈远年,李健,林治乾,高康. 中国银行业. 2016(05)
[8]分配公平对员工离职倾向的影响:相对剥夺感的中介作用[J]. 时勘,崔有波,万金,李晓亮. 现代管理科学. 2015(10)
[9]国有商业银行防止人才流失的对策思考[J]. 马筱涵. 企业导报. 2015(03)
[10]新生代员工离职原因的调查与分析——基于某公司离职员工调查数据[J]. 李玲. 人力资源管理. 2014(10)
本文编号：3412118
【文章来源】：安徽财经大学安徽省
【文章页数】：57 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
第一节 研究背景
第二节 研究意义
第三节 国内外研究现状
一、国外研究现状
二、国内研究现状
第四节 研究内容及研究方法
一、研究思路
二、研究方法
第二章 相关理论基础
第一节 相关概念
一、管理者与中层管理者
二、离职和离职率
第二节 影响员工离职的因素
第三节 员工离职相关理论
一、心理契约理论
二、工作匹配理论
三、需求层次理论和双因素理论
第三章 HS银行H分行中层管理人员离职现状
第一节 HS银行H分行基本情况
一、HS银行H分行简介
二、HS银行H分行人力资源情况
第二节 HS银行H分行中层管理人员离职现状分析
一、HS银行H分行离职率与其他银行横向比较
二、中层管理人员离职占比与往年纵向比较
第三节 中层管理人员离职对HS银行H分行影响
一、管理出现断层,影响银行经营秩序
二、资源出现流失,影响业务后期发展
三、成本支出加大,影响整体工作效率
四、分行形象受到影响,削弱团队凝聚力
第四章 HS银行H分行中层管理人员离职原因调查分析
第一节 调查问卷对象及目的
第二节 问卷设计流程
第三节 数据统计分析
一、描述性统计分析
二、离职因素问卷调查数据分析
第四节 离职原因分析
一、薪酬体系
二、职业规划
三、个人原因
四、领导力的缺失
五、公司管理制度落实不到位
六、公司人文关怀缺失
七、就业空间随年龄增长不断压缩
第五章 HS银行H分行对中层管理人员离职应对措施
第一节 预防中层管理人员离职的应对措施
一、加深薪酬绩效改革
二、健全晋升管理制度
三、改变高层管理方式
四、加大文化氛围建设
五、加强中层管理人员培训体系建设
六、建立员工离职倾向定期反馈制度
第二节 建立银行中层管理人员动态管理制度
一、通过影响EAR循环来实现中层员工期望
二、建立中层管理人员动态评价体系
三、确立中层管理人员岗位流动机制
四、完善中层管理人员意见申诉渠道
第三节 建立中层管理人员离职补救制度
一、定期开展离职意向排查工作
二、制定离职挽留谈话工作流程
三、确定离职手续办理工作流程
四、实行离职后期关系维护制度
第六章 结论
一、研究结论
二、研究问题的不足和展望
附件
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]中层管理者走向卓越的两大核心[J]. 北方牧业. 2018(06)
[2]论国有企业中层管理者的能力建设[J]. 陈黎. 中国商论. 2017(25)
[3]组织公平氛围对员工离职意愿的影响——企业社会责任被中介的调节效应模型[J]. 王站杰,买生,李万明. 科研管理. 2017(08)
[4]变革型领导对新生代员工离职倾向的作用机制研究:心理授权的中介作用[J]. 张红丽,王婷. 领导科学. 2017(14)
[5]如何做一名优秀的中层管理者[J]. 肖彬. 当代电力文化. 2017(01)
[6]现阶段国有银行人才流失问题研究[J]. 刘学仁. 科技创业月刊. 2017(01)
[7]从人才流动看银行业人力资源发展面临的困难[J]. 中国银行业协会研究部课题组,陈远年,李健,林治乾,高康. 中国银行业. 2016(05)
[8]分配公平对员工离职倾向的影响:相对剥夺感的中介作用[J]. 时勘,崔有波,万金,李晓亮. 现代管理科学. 2015(10)
[9]国有商业银行防止人才流失的对策思考[J]. 马筱涵. 企业导报. 2015(03)
[10]新生代员工离职原因的调查与分析——基于某公司离职员工调查数据[J]. 李玲. 人力资源管理. 2014(10)
本文编号：3412118
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