高忠诚导向的民营酒店核心员工培养体系构建研究

发布时间：2022-01-03 10:39

　　大旅游时代的背景下,酒店行业的高需求和快增长必然带来人才的需求,尤其是具有丰富工作经验、管理才能、高忠诚度的核心员工。核心员工是企业核心竞争力的重要来源,而酒店行业员工流失率高、后备力量薄弱,始终是企业发展的痛点。对于多数民营酒店而言,核心人才队伍没有形成最优化配置,是企业发展的主要限制因素。在新环境背景下,探讨如何在酒店内部培养高忠诚的核心人才具有重要的理论意义和实践价值。基于理论背景和现实意义,本研究以R（民营）酒店为案例研究对象,遵循理论—实践—理论的研究思路,研究内容包括以下几个部分:第一,核心员工培养体系的理论构建。在文献梳理和理论分析的基础上,提出了高忠诚导向的核心员工培养体系构成要素,具体包括培养环境、培养目标、培养过程和培养制度四要素。分析各个要素的内在机理,提出由核心层面、基础层面、保障层面三层次组成的理论框架。第二,R（民营）酒店的案例研究。运用典型案例对理论框架进行演绎分析,在长期跟踪调查、调研实习的基础上,确保数据的真实性和有效性。重点使用深度访谈收集数据,结合酒店二手资料分析R（民营）酒店在培养过程管理、环境建设和制度建设上的现状与不足。同时,分析酒店核心员工... 

【文章来源】：华侨大学福建省

【文章页数】：113 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

高层次人才职业发展的四阶段理论

R（民营）酒店员工工龄构成

R（民营）酒店组织结构图

【参考文献】：
期刊论文
[1]民营酒店员工满意度与忠诚度的关系——以晋江荣誉国际酒店为例[J]. 叶瑶,李勇泉,胡丞良.  黎明职业大学学报. 2017(03)
[2]民营企业高忠诚核心员工培养路径研究——基于R酒店的个案分析[J]. 叶瑶,李勇泉,胡丞良.  中国人力资源开发. 2016(24)
[3]新常态下创新型中小企业核心员工流失问题研究[J]. 何永贵,田晓景.  技术与创新管理. 2016(01)
[4]多元化企业科技创新人才培养与激励机制探析[J]. 王丹,鲁刚.  中国人力资源开发. 2015(22)
[5]经济型酒店核心员工职业发展通道研究[J]. 童露,杨红英.  旅游研究. 2013(03)
[6]基于心理契约视角的酒店核心员工高流失率研究[J]. 谭小莉.  湖北科技学院学报. 2013(09)
[7]社会网络分析在高新企业核心员工识别中的应用研究[J]. 吴高波,廖先玲,许世翔.  东岳论丛. 2013(08)
[8]以职业忠诚为基础的企业员工忠诚度管理研究[J]. 韩庆敏.  首都师范大学学报(社会科学版). 2013(03)
[9]浅析饭店的员工培训[J]. 宋洁.  经济师. 2013(01)
[10]企业员工忠诚度模型的构建——基于企业文化结构的视角[J]. 闫向连,油晓峰.  云南财经大学学报. 2012(06)

博士论文
[1]企业核心员工自适应职业发展管理系统研究[D]. 王巧莲.华北电力大学 2014
[2]煤炭企业高技能人才需求与培养保障体系研究[D]. 葛侃.中国矿业大学（北京） 2014
[3]我国女子足球后备人才培养体系的研究[D]. 靳明.上海体育学院 2010

硕士论文
[1]基于职业成长的高星级酒店核心员工的培养体系构建研究[D]. 常亚平.华侨大学 2015
[2]H公司核心员工激励机制研究[D]. 蔡伟.福建师范大学 2015
[3]酒店培训体系设计与员工忠诚度关系研究[D]. 刘维.湖南师范大学 2014
[4]基于心理授权的酒店员工忠诚度研究[D]. 徐姿.西南大学 2014
[5]G公司知识型员工忠诚度管理研究[D]. 钱松美.南昌大学 2014
[6]Y公司员工忠诚度研究[D]. 张洪奎.南京理工大学 2013
[7]X公司核心员工的忠诚度问题分析[D]. 陈忠萍.华东理工大学 2013
[8]管理哲学视角下的企业文化建设研究[D]. 王峰.山西财经大学 2012
[9]我国上市公司股权激励负面效应研究[D]. 丁飞.兰州理工大学 2011
[10]民营企业员工忠诚度问题研究[D]. 赵秋菊.河北大学 2011



本文编号：3566128