J公司运营岗位员工培训问题研究及体系再设计

发布时间：2022-02-26 15:23

　　二十一世纪以来,中国互联网进入到了一个迅猛发展的阶段,除了传统的门户网站,又涌现了社交网站、视频网站、电子商务、移动互联网等不同的运营模式。互联网运营模式的不断推陈出新,给互联网企业和个人带来了一系列的历史性的变革和挑战,经营者将大量的精力放在了业务发展和创新上,这就要求企业员工能够紧跟企业业务发展趋势,不断的强化自身能力和水平,才能保证自己不被企业淘汰,同时也使企业的核心竞争力能够持续发展。互联网属于知识技术密集产业,要想获得持续发展,拥有高素质的运营、技术、管理人员是关键。但由于传统高校及专业技术学校对于互联网行业专业学术研究及投入薄弱,学生在校园中无法学习先进的互联网行业知识与技术,毕业后其知识水平无法到达企业的要求,企业必须要花大力气对其进行培训后,才能满足企业需求。由此可见,无论是对保证企业的持续发展力,还是对新员工的岗位技能要求,培训,作为人力资源开发的重要手段,显得尤为重要。但由于互联网产品更新换代快,创新业务多等因素,加大了互联网公司员工培训的实施难度。但目前国内互联网行业发展迅猛,如何有效提升互联网公司员工素质尤其是运营岗位人员的素质,对互联网行业的发展具有重要意义。... 

【文章来源】：首都经济贸易大学北京市

【文章页数】：62 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 引言
    1.1 研究背景
    1.2 研究的理论意义和实践意义
        1.2.1 研究的理论意义
        1.2.2 研究的实践意义
    1.3 研究方法和内容结构
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 内容结构
2 中外文献综述
    2.1 国内文献综述
        2.1.1 员工培训的概念
        2.1.2 员工培训在企业中的作用
        2.1.3 员工培训体系的建设
        2.1.4 基于胜任力的员工培训系统
    2.2 国外文献综述
        2.2.1 基于战略的培训与开发流程
        2.2.2 培训评估
        2.2.3 6D法则——将培训转化为商业结果
3 运营岗位员工培训现状及分析
    3.1 行业背景分析及J公司简介
        3.1.1 行业背景分析
        3.1.2 J公司简介
    3.2 J公司运营岗位的地位和作用及员工培训现状
        3.2.1 J公司运营岗位的地位和作用
        3.2.2 J公司运营岗位员工培训现状
    3.3 员工培训存在的主要问题及原因分析
        3.3.1 培训存在的主要问题
        3.3.2 培训问题的原因分析
4 运营岗位员工培训体系再设计
    4.1 培训体系再设计的原因
    4.2 培训体系再设计的目标、原则
        4.2.1 培训体系再设计的目标
        4.2.2 培训体系再设计的原则
    4.3 员工培训体系再设计内容
        4.3.1 培训组织体系构建
        4.3.2 基于胜任力的运营岗位员工培训体系构建
        4.3.3 培训课程设计
        4.3.4 培训讲师队伍建设
5 运营岗位员工培训体系实施保障及条件
    5.1 员工培训体系实施的保障
        5.1.1 组织保障
        5.1.2 制度保障
        5.1.3 设备保障
    5.2 员工培训体系实施的条件
6 结束语
7 参考文献
8 附录
9 后记


【参考文献】：
期刊论文
[1]关于发展互联网运营模式的思考[J]. 张天.  长沙铁道学院学报(社会科学版). 2014(04)
[2]中小企业培训制度的完善研究[J]. 严举,张珺.  中外企业家. 2014(16)
[3]互联网人才管理的现实困境与政策选择——基于北京的调查分析[J]. 曾湘泉,明娟.  中国人力资源开发. 2013(15)
[4]浅析如何构建战略性培训体系[J]. 商丽媛,胡凯.  中国商贸. 2011(36)
[5]Web2.0的主要技术、应用及其发展[J]. 马军红.  科技信息. 2008(32)



本文编号：3644697