H公司管理人员胜任力测评与提升研究

发布时间：2024-03-22 22:53

　　随着我国社会经济体制转型升级进程的不断加快,现代企业面临的不确定性因素越来越多,市场竞争日趋激烈,单纯依靠技术和资金实力已经无法保证企业的长远发展,人力资本因素尤其是企业中管理团队领导能力的价值凸显。在这样的情境下,企业管理人员能否胜任其职位显得尤为重要,成为保障企业持续发展,和应对外部诸多不确定的核心要素。南通惠然电子科技有限公司(简称H公司)主要从事水处理行业过程控制仪表(主要代理西门子电磁水表)的销售和售后服务,近年受益于市政市场的发展,H公司的业务量得以迅速膨胀,但同时也对公司的管理层提出了更高的要求。鉴于此,管理人员胜任能力测评与提升的研究价值凸显。本文将胜任力理论与H公司管理人员胜任力建设实际经验相结合,利用胜任力的相关理论,确立针对H公司管理人员的胜任力测评模型,结合H公司的实际经营情况和管理人员胜任力的状况进行测评分析,系统性的研究了管理人员胜任力的状况及存在的问题,针对性的制订了胜任力提升策略。本研究不仅为提升H公司管理人员胜任力指明方向,同时也构建出了一套有关胜任力的测评模型,为其他小型民营公司管理人员胜任力测评与提升建设提供了富有实践意义的参考。

【文章页数】：78 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图2.1胜任力洋葱模型

图2.1胜任力洋葱模型胜任力模型当中，冰山模型被认为是最为基础的模型，之所以被称之为是因为其产生的结果跟冰山类似，浮在水面上能够被人们看到的部分被任力特征，而与之相对的潜在胜任力特征则主要指的是沉在水下面的部识等因素是外部胜任力特征，个人特征、社会角色等要素是内部胜任力

图2.2冰山模型

图2.2冰山模型年，美国著名心理学者麦克利兰所构建并提出的冰山模式主要由从上往下依次递增，而层次越往下意味着管理者胜任力的能力越表为冰山模型各大层次的定义：表2.1冰山模型各大层次的定义

图4.1一类指标图

（1）差值1以内：包括冲突解决能力、决策能力、培养下属能力和评估下属能力。前两者仅有细微差值，分别为0.23和0.67。冲突解决能力与决策能力更多的依赖于个体个性与个人素质，二者差值较小，说明H公司在用人方面存在相似性问题，即管理人员之间的个体化差异不大。此类管理人....

图4.2二类指标图

图4.2二类指标图（3）差值大于4：包括授权能力与过程监控能力。二者是整体管理类指标，这两项指标要求管理人员既要有丰富的业务经验，又要有对于管理工作的深刻把握，受制于年龄与经验，在这两个指标上管理者的差距是最大的，尤其是授权指标，达到了所有指标差距中最高的6.46。过程监....

本文编号：3935070