中储棉广州分公司绩效管理制度优化及实践

发布时间：2017-06-26 23:04

  本文关键词：中储棉广州分公司绩效管理制度优化及实践，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：改革开放三十多年来,市场需求呈现多变性,企业之间的竞争逐渐加剧,企业面临越来越多的挑战,并且挑战范围越来越大,竞争已经从价格竞争、资源竞争、渠道竞争逐渐演化为人才的竞争。只有不断提高企业的绩效管理水平,提升企业的竞争力,企业的战略目标才能得以实现,企业才能得以生存和发展。然而,现代企业的成功运营,更加依赖企业员工的能力和绩效表现,所以如何提高企业的绩效管理水平,如何有效进行人力资源管理成为企业和研究者共同关注的课题,建立一套符合企业自身发展需要的绩效管理制度具有非常重要的现实意义。本文以中储棉广州分公司为研究对象,以目标管理法、关键绩效指标法和360反馈法为基础,打造中储棉广州分公司战略性绩效管理制度的思路和方法,希望为我国企业构建战略绩效管理制度提供一种可供借鉴的模式。在论文结构上,本文介绍了研究背景和意义,并详细阐述绩效管理的理论研究综述,在绩效管理相关概念以及绩效管理的内容和方法理论的基础上,对中储棉广州分公司绩效管理体系的现状、问题进行了诊断分析。并针对这些问题,通过调查研究分析其根本原因,采用目标管理法和关键绩效指标法对中储棉广州分公司的绩效管理制度进行优化,研究在现行状态下建立和完善绩效管理制度的方法和步骤。首先明确中储棉广州分公司进行绩效管理优化的目标和基本原则;其次,提出绩效管理优化设计的基本思路;第三,从公司、部门、员工三个层次搭建绩效管理指标体系;第四,建立年度、月度绩效评价体系;第五,优化设计绩效管理实施流程体系,即绩效计划、绩效考核、绩效反馈和绩效改进流程。为了保障中储棉广州分公司绩效管理顺利实施,分别从组织架构、文化、沟通渠道和绩效培训四个方面提出应对措施,以达到持续提高企业运作水平,规范员工的行为,在企业战略目标的实现过程中提供强有力的保障。本文旨在通过对中储棉广州分公司的绩效管理制度进行优化,构建一套科学、客观、公正、实用的绩效管理制度,充分调动公司员工的工作积极性,提高员工的业绩,提升企业的整体绩效管理水平,最终促进公司战略目标的实现。同时也希望通过本文对类似的企业提供一定的借鉴作用。
【关键词】：绩效管理制度 中储棉 关键绩效指标 目标管理
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F324
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第一章 绪论11-20
• 1.1 选题背景与研究意义11-12
• 1.1.1 选题背景11-12
• 1.1.2 研究意义12
• 1.2 国内外研究综述12-18
• 1.2.1 国外研究综述12-15
• 1.2.2 国内研究综述15-18
• 1.3 研究内容18
• 1.4 研究方法18-19
• 1.5 技术路线19-20
• 第二章 相关理论基础20-29
• 2.1 绩效管理理论概述20-25
• 2.1.1 绩效管理理论的内容20-23
• 2.1.2 绩效管理的理论方法23-25
• 2.2 政府再造理论概述25-28
• 2.2.1 政府再造理论的内容26-27
• 2.2.2 政府再造理论的步骤27-28
• 2.3 本章小结28-29
• 第三章 中储棉广州分公司绩效管理制度现状分析29-40
• 3.1 公司介绍29-30
• 3.2 公司绩效管理制度现状调查30-32
• 3.2.1 公司现行绩效管理制度介绍30-31
• 3.2.2 公司绩效管理现状调查31-32
• 3.3 公司绩效管理制度存在的问题32-36
• 3.3.1 缺乏完整的绩效管理制度体系33
• 3.3.2 绩效管理制度与公司战略目标脱节33-34
• 3.3.3 绩效考核对象制度局限于个人34
• 3.3.4 绩效考核结果应用制度单一34-35
• 3.3.5 绩效考核指标制度设计不科学35
• 3.3.6 绩效结果反馈制度不健全35-36
• 3.4 公司绩效管理制度存在问题的原因分析36-39
• 3.4.1 绩效管理观念落后36
• 3.4.2 绩效管理制度的定位不明确36-37
• 3.4.3 绩效管理工作描述不清晰37-38
• 3.4.4 绩效管理制度体系的缺失38-39
• 3.5 本章小结39-40
• 第四章 中储棉广州分公司绩效管理制度优化设计40-55
• 4.1 绩效管理制度优化设计目标和原则40-41
• 4.1.1 绩效管理制度优化设计的目标40
• 4.1.2 绩效管理制度优化设计的原则40-41
• 4.2 绩效管理制度优化设计的路径分析41-42
• 4.3 绩效管理指标体系制度优化设计42-47
• 4.3.1 公司级绩效指标体系建立42
• 4.3.2 部门级绩效指标体系建立42-43
• 4.3.3 员工级绩效指标体系建立43-44
• 4.3.4 指标标准和权重的设计44-47
• 4.4 绩效管理考核制度优化设计47-48
• 4.4.1 月度考核制度建立47-48
• 4.4.2 年度考核制度建立48
• 4.5 绩效管理实施流程制度优化设计48-54
• 4.5.1 绩效计划的制定流程48-49
• 4.5.2 绩效考核流程49-50
• 4.5.3 绩效结果反馈流程50-52
• 4.5.4 绩效改进流程52-53
• 4.5.5 绩效结果应用流程53-54
• 4.6 本章小结54-55
• 第五章 中储棉广州分公司绩效管理制度的保障措施55-60
• 5.1 组织结构保障55-56
• 5.2 绩效文化保障56-57
• 5.3 沟通渠道保障57-58
• 5.4 绩效培训保障58-59
• 5.5 本章小结59-60
• 第六章 展望60-61
• 参考文献61-64
• 附录64-67
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果67-68
• 致谢68-69
• 答辩委员会对论文的评定意见69

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本文编号：487815