我国家庭企业人力资源经理胜任力特征模型研究

发布时间：2016-08-05 10:18

  本文关键词：我国企业人力资源经理胜任素质模型研究，由笔耕文化传播整理发布。

《北京邮电大学》 2009年

我国家庭企业人力资源经理胜任力特征模型研究

王颢  

【摘要】： 家族企业是众多企业中的一种特殊形式,从早期的手工作坊到现在的一些家族集团,在运营管理上都彰显出与其他企业所不同的特点,特别是在人力资源管理上。这些特点有些极大地促进了企业的内部凝聚力,有效地支撑着企业的发展,有些则与企业发展的步调相左,阻碍了企业的不断发展壮大。现阶段,为了应对企业外部环境的不断变化,如何通过企业人力资源管理的控制来进一步扩大家族企业的优点而尽力避免其缺点,已经越来越受到国内外学者的重视。而人力资源经理则是人力资源规划与管理的中坚力量,一个优秀的人力资源经理能够给企业不断地注入新鲜血液,从而为企业不断地提供发展动力,所以在飞速发展的知识经济的今天,家族企业的人力资源经理这个岗位显得尤为重要。 本文在以往有关人力资源管理者胜任力的研究成果基础上,结合家族企业的特殊性,初步提出了家族企业人力资源经理胜任力理论构思模型,并在对理论构思模型进行数据分析后构建了正式的家族企业人力资源经理胜任力特征模型。 研究结果显示,家族企业的人力资源经理胜任力特征模型包含4个集群(构面)12项胜任力因素: 知识技能类:专业知识、学习意识和学习能力、信息收集分析能力 业务伙伴类:自信心、主动性、客户服务意识 工作效能类:人际沟通能力、指导开发能力、灵活性 家族文化关怀类:内部关怀、影响力、组织责任感 本研究在人力资源经理胜任力特征模型构建和实证方面具有创新意义,并为家族企业人力资源经理的选择以及绩效提升等方面提供了充分的依据。本文在研究中还存在一些不足,包括测量方式和样本量等方面,期望在未来地研究中进一步完善。

【关键词】：
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F272.92
【目录】：

摘要4-5

ABSTRACT5-9

第一章 导论9-22

1.1 家族企业的含义9-12

1.1.1 外国学者的观点10-11

1.1.2 中国学者的观点11-12

1.2 胜任力模型概念及相关理论12-15

1.2.1 胜任力概念的提出与胜任力研究的兴起12-13

1.2.2 胜任力模型相关理论13-15

1.3 研究背景和研究意义15-19

1.3.1 研究背景15-18

1.3.2 研究意义18-19

1.4 研究内容及研究方法19-22

1.4.1 研究思路及内容框架19-21

1.4.2 研究方法21-22

第二章 家族企业人力资源经理胜任力特征模型研究综述22-29

2.1 胜任力模型研究方法22-23

2.2 企业人力资源管理人员胜任力研究23-25

2.3 我国企业人力资源经理胜任力研究25-27

2.4 我国家族企业人力资源经理胜任力研究27-29

第三章 家族企业人力资源经理的胜任力模型的构建29-37

3.1 模型构建思路29-30

3.1.1 胜任力操作性定义29

3.1.2 胜任力特征因素的选取29-30

3.1.3 模型实证方法选择30

3.2 绩效标准设定30-31

3.3 模型问卷设计31

3.4 问卷的初步试验31-32

3.5 家族企业人力资源经理胜任力模型的初步提出32-35

3.6 数据分析方法35-37

3.6.1 因子分析35

3.6.2 聚类分析35-37

第四章 胜任力模型数据分析37-47

4.1 问卷信度分析37-38

4.2 均值比较分析38-39

4.3 因子分析39-42

4.4 聚类分析42-44

4.5 分析小结44-47

4.5.1 数据分析结果总结44-45

4.5.2 家族企业人力资源经理胜任模型45-47

第五章 总结47-49

5.1 总结及创新47

5.2 不足与展望47-49

参考文献49-53

附录53-57

致谢57-59

攻读学位期间发表的学术论文59

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本文编号：85586