医药企业的情感管理研究

发布时间：2019-10-29 18:39

【摘要】：医药产业作为国家基础性和战略性新兴产业，关系国计民生，对于提高我国人民健康水平、促进经济发展、推动社会进步等有着重大的意义。在市场经济条件下，，在特殊的转型时期，面对来自市场竞争带来的挑战，中国医药企业有着自身无法克服的缺陷和不足之处。要想在医药行业的激烈竞争中立于不败之地，必须培育一个优秀的队伍。除了需要有优秀的队伍外，还应该利用现代化的管理方式来稳定队伍及充分激发团队的潜力，为企业带来更多的收益。 人力资源管理许多不合理的现象在还普遍存在于医药企业中，比如企业人员管理创新不足、用人机制不够完善，在医药人才急缺的今天，留住人、用好人，降低离职率都成为医药企业头疼的问题。企业花费大量的时间成本、金钱成本培养起来各岗位的优秀人才都纷纷加入外资企业的队伍。成为企业的竞争对手，对于原本就急需人才等待发展的医药企业来说，更是雪上加霜。 本文就是在这样的思路下开始构思医药企业的情感管理研究，首先进行了背景分析和研究的目的概括以及国内外现状研究。第二章就开始对情感管理的相关理论进行研究，仔细和深入的分析了情感管理的定义和情感管理的必要性、情感管理在人力资源管理实践中的应用。这些都为文章后情感管理在医药企业人力资源管理中的应用及医药企业实现高效情感管理的策略打下扎实的理论基础。为了使情感管理研究更具实用性，在第四章中还加入了案例研究，通过调查问卷及解释结构模型进一步分析问题根源，并提出相应的解决办法。 本文认为医药企业情感管理的关键是针对医药行业的特点及医药企业从业人员的特点，保持团队稳定的基础上充分调动团队的积极性和创造性，从而实现高效的情感管理。
【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272.92;F426.72

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本文编号：2553612