A电子企业技术支持团队的绩效管理优化研究

发布时间：2020-07-21 06:35

【摘要】：随着国家战略性新兴产业规划的顺利实施,国内新兴信息技术产业、集成电路产业、高端装备制造业、新材料及新能源行业得到了迅猛的发展。新兴信息技术、集成电路产业为代表的高科技公司大量涌现和快速发展,使得高科技领域的竞争也变得日趋激烈。高科技公司与传统行业相比,高科技公司在投资风险、生命周期、技术创新和人力资源管理方面都存在较大差异。高科技公司是否能满足市场需求,是否能有持续的创新能力决定了公司的盈利能力及生命周期。对于以技术创新为公司核心竞争力的高科技公司而言,技术型人才的稳定性和绩效结果就决定了公司的整体业绩和盈利水平。技术型人才作为知识型员工,在工作时间、工作绩效、工作压力等方面都难易量化,同时还具备市场价值高,人才流动性相对较强等特点。他们都渴望获得新知识,需要有成就感,而且倾向于变成人力资本的盈利,从而流向到有更高价值的地方。A电子企业技术支持团队是公司的核心技术团队之一,本文以技术支持团队的绩效管理优化作为研究课题,在认真分析绩效管理过程中存在问题及形成原因后,运用绩效管理、战略管理、价值链体系、业务领先模型及平衡计分卡等科学理论,并结合华为、中国联通等企业的优秀实践,提出的以积分制管理为基础,结合BSC管理的相关思想以及PBC个人业绩承诺的理念,对目前A企业技术支持团队的绩效管理方案进行相应的优化。通过方案优化,较好实现了员工目标与企业目标的统一,调动了员工的积极性,提高了内部协同,加快了员工能力的成长速度,也同时为企业的长期激励提供了较好的数据支撑。
【学位授予单位】：南昌大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F272.92;F426.6
【图文】：

示意图,模型,示意图,公司战略

图 3.1 BLM 模型示意图在复盘方面，我们将围绕公司战略、组织短板、组织优势、市场及技术趋势、细分市场、客户需求及渠道建设等方面进行研讨。在公司战略层面，我们展开头脑风暴，认真思考如下问题：①哪些做了，做的如何？②最大的成功是什么？③最大的教训是什么？④哪些说了但没有做，哪些做了但没有做好？哪些没有做？没有完成的是否需要纳入 2018 年计划？⑤主要经验是什么？哪些可以纳入 2018 年的行动？在市场竞争环境和技术趋势分析方面，我们主要思考如下问题：①2017 年市场发生了怎样的变化，2018 年的基本态势如何？整体的产业环境分析，如果涉及国家政策也需要重点分析，包括市场增长性和周边环境变化②2017 年竞争对手情况，2018 年竞争对手的可能策略是什么？

地图,产品中心,地图,战略地图

第 3 章 A 电子企业技术支持团队绩效管理的现状和问题事业部级的重点任务计划，尤其是可以项目化的任务。【32】为进一步激发全体参会人员的积极性，公司内部组织了 PK 赛。公司将中高层及核心骨干人员将分成 3 个 team，2 组扮演红军，1 组扮演蓝军（竞争对手），对复盘、规划、细化及量化 3 个问题进行深入探讨，明确我们在哪里，我们去哪里，我们怎么去。【33】3.2.2 绘制公司级及中心级战略地图公司根据年度经营会议中，3 个 team 输出的年度经营规划进行整理合并，输出公司级的业务主题和细化的实施路径。整理公司层级的战略地图，同时各大产品线输出本产品线的战略地图及公司级的 BSC 管理指标（如图 3.2）。

模式图,企业销售,模式,产品中心

级产品中心 BSC1KPI1级研发部门、销售部门 KPI2级角色 KPI3所以，综上，目前公司的绩效考核模型采用的是 BSC 和 KPI 组合方式，B分析公司及产品中心层级的相应指标，KPI 对接到员工个人的相关指标，成公司的绩效考核模型。 A 企业技术支持团队的绩效管理现状.1 A 企业的销售模式简介A 企业目前主要聚焦在手机行业，作为手机摄像头的芯片供应商。随着摄手机中的重要性越来越高，终端客户对 sensor 传感器的选择和要求也越。整个销售过程牵涉的利益相关方较多，有平台基带公司、方案公司、户已经模组厂。相关利益方的主要关系如图 3.4 所示。

【参考文献】