家具行业商业模式对消费者购买行为的影响研究

发布时间：2017-05-05 11:10

  本文关键词：家具行业商业模式对消费者购买行为的影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着电子商务平台的迅速发展,影响家具市场的商业模式不断出现新变化,消费者的购买行为也随之发生改变。家具企业所运行的商业模式在很大程度上影响着企业的未来发展,所以各家具企业都在寻求适合自身的商业模式,有关家具企业商业模式的研究也逐步受到重视。商业模式的发展,在购买方式上给消费者提供了新选择。因为网络购物具有便捷性,商品价格也比实体店低,很多消费者开始选择在网上购买家具。所以,关于家具行业商业模式的研究已成为学者们的研究重点,但有关家具消费者购买行为的研究甚少。本文首先阐述了家具行业现有的商业模式,分别分析家具行业在实体店、电子商务模式下运行的特点及存在的问题,并结合家具产品本身的特殊性,分析在不同的商业模式下,可能影响消费者购买行为的重要因素,并设计问卷进行调查。通过数据整理,做了进一步的描述性分析、关联性分析、验证性因素分析和逻辑回归分析。运用SPSS软件对问卷受访者的个人基本情况、传统实体店消费者对家具以旧换新活动的参与情况等内容进行描述性分析,得出结论：有着不同教育背景的受访者对家具商城班车的需求及其对家具品牌的忠诚度有关联性性；运用AMOS软件,分析影响家具消费者在对某一商品产生购买意愿的情况下,对影响其购买行为的卖家口碑、商品需求急切程度和网购满意度3个维度进行验证性分析,得出这3个维度均对家具消费者的购买行为有影响；最后对消费者购买行为影响较大的物流、安装服务等因素进行逻辑回归分析,得出结论：网购家具的消费者相比对质量的担心,更加担心产品的物流和安装服务。家具行业市场的商业模式是一个系统而复杂工程,它在市场环境下运行,涉及到整个企业运行的各个环节,对消费者的购买行为也有很大影响。本文结合企业的实际情况,认为通过调整并完善企业的商业模式,可以增强企业的核心竞争力,使得整个家具行业向更高层次发展。本文综合考虑现下家具行业商业模式的实际存在、运行情况及对消费者购买行为的影响,结合外部经济市场,试图通过深入分析的家具企业商业模式,为广大的商业模式实践者提供一些知识普及和理论研究参考。然而由于家具行业商业模式实践时间较短,理论研究还不够深入,本文研究也可能出现范围局限和理想化的不足。
【关键词】：商业模式 购买行为 家具行业 O2O模式
【学位授予单位】：东北林业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F426.88;F713.55
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 绪论9-19
• 1.1 研究的背景和内容9-10
• 1.1.1 研究的背景9-10
• 1.1.2 研究的内容10
• 1.2 研究的目的和意义10-12
• 1.2.1 研究目的10
• 1.2.2 研究意义10-12
• 1.3 国内外研究现状12-16
• 1.3.1 国外研究现状12-13
• 1.3.2 国内研究现状13-16
• 1.4 技术路线与研究方法16-19
• 1.4.1 技术路线16-17
• 1.4.2 研究方法17-19
• 2 相关基础理论19-26
• 2.1 商业模式相关理论19-22
• 2.1.1 商业模式的概念界定19
• 2.1.2 商业模式的构成要素19-20
• 2.1.3 商业模式的类型20-21
• 2.1.4 商业模式创新21-22
• 2.2 消费者购买行为相关理论22-24
• 2.2.1 消费者购买行为的类型22-23
• 2.2.2 消费者购买行为的影响因素23-24
• 2.3 本章小结24-26
• 3 家具行业实体店模式对消费者购买行为的影响因素分析26-32
• 3.1 家具行业实体店模式概述26-27
• 3.2 影响因素分析方法27
• 3.2.1 描述性统计分析方法27
• 3.2.2 关联性统计分析方法27
• 3.3 调查问卷设计27-28
• 3.4 基于《居民在实体店购买家具行为调查问卷》的影响因素分析28-31
• 3.4.1 居民在实体店购买家具行为调查的总体描述性统计分析结果28-30
• 3.4.2 居民在实体店购买家具行为调查的总体关联性统计分析结果30
• 3.4.3 我国家具行业实体店模式存在的主要问题30-31
• 3.5 本章小结31-32
• 4 家具行业电子商务模式对消费者购买行为的影响因素分析32-46
• 4.1 家具行业电子商务模式的发展历程32-33
• 4.2 调查问卷设计33
• 4.3 基于《居民网络购买家具行为调查问卷》的影响因素分析33-38
• 4.3.1 居民网络购买家具行为调查的总体描述性统计分析结果34-36
• 4.3.2 居民网络购买家具行为调查的总体关联性统计分析结果36-38
• 4.4 影响我国家具消费者购买行为因子的验证性分析38-41
• 4.4.1 影响网络家具消费者购买行为因子的度量表效度检验38
• 4.4.2 影响网络家具消费者购买行为因子的一阶验证性分析38-39
• 4.4.3 影响网络家具消费者购买行为因子的二阶验证性分析39-41
• 4.5 物流因素影响购买家具决策的二值logistic回归分析41-45
• 4.5.1 进行数据准备和选项设置41-42
• 4.5.2 结果分析42-44
• 4.5.3 我国家具行业电子商务模式存在的主要问题44-45
• 4.6 本章小结45-46
• 5 完善家具行业商业模式以促进购买行为的对策46-51
• 5.1 物流和安装策略46-47
• 5.1.1 开通保价业务46
• 5.1.2 开启安装合作服务46-47
• 5.2 品牌策略47-48
• 5.3 推广策略48-49
• 5.4 支付策略49-50
• 5.4.1 开展分期付款业务49
• 5.4.2 推广二次支付系统49-50
• 5.5 本章小结50-51
• 结论51-53
• 参考文献53-57
• 附录57-60
• 居民在实体店购买家具行为调查问卷57-58
• 居民在网上购买家具行为调查问卷58-60
• 攻读学位期间发表的学术论文60-61
• 致谢61-62

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 盛亚;吴蓓;;基于西尔斯案例的零售商业模式要素组合创新[J];商业研究;2011年02期

2 刁玉柱;白景坤;;商业模式创新的机理分析:一个系统思考框架[J];管理学报;2012年01期

3 王雪冬;董大海;;国外商业模式表达模型评介与整合表达模型构建[J];外国经济与管理;2013年04期

4 王雪冬;董大海;;商业模式创新概念研究述评与展望[J];外国经济与管理;2013年11期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 陈卓;儿童家具设计的市场分析研究[D];南京理工大学;2007年

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