ZC公司质量管理优化研究
发布时间：2023-03-05 12:17
制造企业对于质量管理的需求显得尤为突出,质量管理对企业市场竞争力的提升和可持续发展具有重要的战略意义。目前我国轨道交通发展迅猛,国内外动车组及地铁的需求量都是在与日俱增,质检人员的工作量随之增加。国内的轨道车辆制造企业想要在世界市场上占据更大的比例,就必须要改善当前的质量管理现状。并针对轨道车辆制造企业在质量管理当中存在的相关问题来提出相对应的改善对策。本文以ZC公司为研究对象,首先对ZC公司情况进行介绍,然后对ZC公司从质量管理、质量管理原则等质量管理体系理论出发,以相关质量工具为基础,从检验人员、检验设备、质量记录、检测方法、检测环境五个方面查找ZC公司在质量管理方面出现的问题,目前ZC公司缺少高素质检验人员,检验设备、质量记录以及检测方法落后,检测环境嘈杂、存在安全隐患。针对以上问题,逐一进行原因分析,检验人员主要为人才技能不全面且缺乏相应培训;自动化设备不普及且管理不规范;质量记录流转复杂、追溯困难;检测方法策划不到位、质量改进能力不足;检验环境为社会环境以及工作环境的影响较大。针对ZC公司质量管理存在的问题和原因制定相对应的优化对策和相关保障措施,ZC公司质量管理优化的主体思...
【文章页数】：64 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景和意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究思路与方法
1.2.1 研究思路
1.2.2 研究方法
1.3 主要内容
第2章 文献综述及理论基础
2.1 质量管理概述
2.1.1 质量的概念
2.1.2 质量管理的概念
2.2 质量管理理论的发展
2.2.1 质量检验阶段
2.2.2 统计质量控制阶段
2.2.3 全面质量管理(TQM)阶段
2.3 质量管理工具
2.3.1 因果图
2.3.2 调查表
2.3.3 PDCA循环
2.3.4 六西格玛管理策略
2.4 质量管理研究及发展
2.4.1 国外相关研究
2.4.2 国内相关研究
2.5 相关概念
第3章 ZC公司质量管理现状分析
3.1 ZC公司基本情况
3.2 ZC公司质量管理现状分析
3.2.1 ZC公司质量方针
3.2.2 ZC公司质量目标
3.2.3 公司组织结构
3.2.4 生产工艺流程
3.2.5 质量监控(管理)现状分析
第4章 ZC公司质量管理问题分析
4.1 原因分析因果图
4.2 质检人员问题分析
4.2.1 缺乏高水平专业人才
4.2.2 缺乏实践经验
4.2.3 培训工作不到位
4.3 检验设备问题分析
4.3.1 自动化设备不普及
4.3.2 自动化设备管理不规范
4.4 质量记录问题分析
4.4.1 质量记录流转复杂
4.4.2 质量记录追溯困难
4.4.3 信息化发展缓慢
4.5 检测方法问题分析
4.5.1 策划不到位
4.5.2 质量改进能力不足
4.5.3 供应商管理策划不充分
4.6 检测环境问题分析
4.6.1 社会环境分析
4.6.2 工作环境分析
第5章 ZC公司质量管理优化
5.1 质量管理改进目标和方针
5.2 质量管理整体优化
5.2.1 检验人员方面的优化
5.2.2 检验设备方面的优化
5.2.3 质量记录方面的优化
5.2.4 检测方法方面的优化
5.2.5 检测环境方面的优化措施
5.2.6 系统性优化措施验证
5.3 优化效果验证
5.3.1 客户评价
5.3.2 质量体系评价
第6章 质量管理整体优化的保障措施
6.1 质量管理评价体系的保障
6.2 部门结构和职责的保障
6.3 企业文化的保障
6.3.1 建立质量文化
6.3.2 健全的人力系统
6.3.3 职代会
6.4 信息化团队的保障
6.5 测量系统管理优化对策
6.6 质量管理的持续改进
6.6.1 相关工具
6.6.2 相关措施
6.6.3 相关手段
结论
致谢
参考文献
本文编号：3756178
【文章页数】：64 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景和意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究思路与方法
1.2.1 研究思路
1.2.2 研究方法
1.3 主要内容
第2章 文献综述及理论基础
2.1 质量管理概述
2.1.1 质量的概念
2.1.2 质量管理的概念
2.2 质量管理理论的发展
2.2.1 质量检验阶段
2.2.2 统计质量控制阶段
2.2.3 全面质量管理(TQM)阶段
2.3 质量管理工具
2.3.1 因果图
2.3.2 调查表
2.3.3 PDCA循环
2.3.4 六西格玛管理策略
2.4 质量管理研究及发展
2.4.1 国外相关研究
2.4.2 国内相关研究
2.5 相关概念
第3章 ZC公司质量管理现状分析
3.1 ZC公司基本情况
3.2 ZC公司质量管理现状分析
3.2.1 ZC公司质量方针
3.2.2 ZC公司质量目标
3.2.3 公司组织结构
3.2.4 生产工艺流程
3.2.5 质量监控(管理)现状分析
第4章 ZC公司质量管理问题分析
4.1 原因分析因果图
4.2 质检人员问题分析
4.2.1 缺乏高水平专业人才
4.2.2 缺乏实践经验
4.2.3 培训工作不到位
4.3 检验设备问题分析
4.3.1 自动化设备不普及
4.3.2 自动化设备管理不规范
4.4 质量记录问题分析
4.4.1 质量记录流转复杂
4.4.2 质量记录追溯困难
4.4.3 信息化发展缓慢
4.5 检测方法问题分析
4.5.1 策划不到位
4.5.2 质量改进能力不足
4.5.3 供应商管理策划不充分
4.6 检测环境问题分析
4.6.1 社会环境分析
4.6.2 工作环境分析
第5章 ZC公司质量管理优化
5.1 质量管理改进目标和方针
5.2 质量管理整体优化
5.2.1 检验人员方面的优化
5.2.2 检验设备方面的优化
5.2.3 质量记录方面的优化
5.2.4 检测方法方面的优化
5.2.5 检测环境方面的优化措施
5.2.6 系统性优化措施验证
5.3 优化效果验证
5.3.1 客户评价
5.3.2 质量体系评价
第6章 质量管理整体优化的保障措施
6.1 质量管理评价体系的保障
6.2 部门结构和职责的保障
6.3 企业文化的保障
6.3.1 建立质量文化
6.3.2 健全的人力系统
6.3.3 职代会
6.4 信息化团队的保障
6.5 测量系统管理优化对策
6.6 质量管理的持续改进
6.6.1 相关工具
6.6.2 相关措施
6.6.3 相关手段
结论
致谢
参考文献
本文编号：3756178
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/shengchanguanlilunwen/3756178.html
