BX公司财务共享服务中心绩效评价研究
发布时间：2023-03-12 05:47
在信息化时代背景下,传统的会计核算和独立的业务模式已不再完全适应时代的发展,越来越多的大型企业已经或正在进行财务转型。2019年最新发布的共享服务领域调研报告提到,我国财务共享的建设仍处于初期阶段,各企业对财务共享服务中心的绩效评价体系的建设关注度较低,因此本文通过构建财务共享服务中心绩效评价体系来进行研究。论文的主要内容有:阐述传统绩效评价方法对FSSC的适用性,明确设计指标的原则和分配权重的方法,分析BX公司现行绩效评价体系存在的问题,在平衡计分卡这一方法的基础上,运用层次分析法确定分配权重,构建绩效评价体系。文章的研究结论有三个。第一,通过对比分析各绩效评价方法,得出财务共享服务中心的绩效评价体系不能照搬平衡计分卡,应当结合企业财务共享服务中心的发展战略目标来设定维度和绩效评价指标。第二,通过对BX公司现行的绩效评价体系进行分析,总结其不足,同时对BX公司财务共享服务中心的战略目标层层分解,依据分解后的战略目标,绘制战略地图,选取与其相关的绩效评价指标。第三,依据BX公司财务共享服务中心的“降本增效、活团队、融业财、和板块”战略目标,为弥补BX公司现行绩效评价体系在对战略和员工两...
【文章页数】：77 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述
1.2.1 共享服务的概念与模式
1.2.2 财务共享服务的应用效果
1.2.3 财务共享绩效评价
1.2.4 文献评述
1.3 研究内容及方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 可能的创新点
2 财务共享服务与绩效评价的概念及理论
2.1 财务共享和绩效评价相关概念及应用
2.1.1 财务共享服务含义及应用
2.1.2 绩效评价概念及应用
2.2 财务共享服务相关理论
2.2.1 扁平化管理理论
2.2.2 流程再造理论
2.2.3 资源配置理论
2.2.4 规模经济理论
3 企业财务共享服务中心绩效评价体系的构建
3.1 财务共享服务中心的绩效评价
3.1.1 财务共享服务中心的定位和评价原则
3.1.2 财务共享服务中心绩效评价方法
3.2 财务共享服务中心绩效评价指标设计
3.2.1 绩效评价指标设计原则
3.2.2 绩效评价指标内容体系
3.3 指标权重评价的方法--层析分析法
3.3.1 层次分析法基本原理和应用
3.3.2 层次分析法特点
3.3.3 层次分析法步骤
4 BX 公司财务共享服务中心绩效评价现状研究
4.1 BX公司财务共享服务中心介绍
4.1.1 BX公司简介
4.1.2 BX公司财务共享服务中心情况简介
4.2 BX公司财务共享服务中心绩效评价现状
4.3 BX公司财务共享服务中心现行绩效评价制度的不足
4.3.1 绩效评价指标未结合战略目标来设定
4.3.2 绩效评价指标不能体现整体绩效
4.3.3 绩效评价指标体系不健全
4.3.4 绩效管理缺乏科学性
5 BX公司财务共享服务中心绩效评价体系构建
5.1 构建原则与依据
5.2 构建流程
5.3 确定财务共享服务中心的战略目标
5.4 绘制BX公司财务共享服务中心战略地图
5.5 BX公司财务共享服务中心绩效评价指标体系构建
5.5.1 财务维度
5.5.2 应用者维度
5.5.3 内部运营维度
5.5.4 员工管理维度
5.5.5 改善与提高维度
5.6 基于层次分析法的维度和指标体系权重分配
5.6.1 建立绩效层次结构模型
5.6.2 确定各维度指标权重
5.7 BX公司财务共享服务中心绩效评价体系模糊综合评价
5.7.1 调查问卷发放与结果统计
5.7.2 模糊综合评价
5.8 对指标权重的综合分析
5.9 BX公司FSSC绩效评价体系的应用
6 总结
6.1 研究结论
6.2 局限性
参考文献
致谢
附录一
附录二
本文编号：3761072
【文章页数】：77 页
【学位级别】：硕士
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摘要
abstract
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述
1.2.1 共享服务的概念与模式
1.2.2 财务共享服务的应用效果
1.2.3 财务共享绩效评价
1.2.4 文献评述
1.3 研究内容及方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 可能的创新点
2 财务共享服务与绩效评价的概念及理论
2.1 财务共享和绩效评价相关概念及应用
2.1.1 财务共享服务含义及应用
2.1.2 绩效评价概念及应用
2.2 财务共享服务相关理论
2.2.1 扁平化管理理论
2.2.2 流程再造理论
2.2.3 资源配置理论
2.2.4 规模经济理论
3 企业财务共享服务中心绩效评价体系的构建
3.1 财务共享服务中心的绩效评价
3.1.1 财务共享服务中心的定位和评价原则
3.1.2 财务共享服务中心绩效评价方法
3.2 财务共享服务中心绩效评价指标设计
3.2.1 绩效评价指标设计原则
3.2.2 绩效评价指标内容体系
3.3 指标权重评价的方法--层析分析法
3.3.1 层次分析法基本原理和应用
3.3.2 层次分析法特点
3.3.3 层次分析法步骤
4 BX 公司财务共享服务中心绩效评价现状研究
4.1 BX公司财务共享服务中心介绍
4.1.1 BX公司简介
4.1.2 BX公司财务共享服务中心情况简介
4.2 BX公司财务共享服务中心绩效评价现状
4.3 BX公司财务共享服务中心现行绩效评价制度的不足
4.3.1 绩效评价指标未结合战略目标来设定
4.3.2 绩效评价指标不能体现整体绩效
4.3.3 绩效评价指标体系不健全
4.3.4 绩效管理缺乏科学性
5 BX公司财务共享服务中心绩效评价体系构建
5.1 构建原则与依据
5.2 构建流程
5.3 确定财务共享服务中心的战略目标
5.4 绘制BX公司财务共享服务中心战略地图
5.5 BX公司财务共享服务中心绩效评价指标体系构建
5.5.1 财务维度
5.5.2 应用者维度
5.5.3 内部运营维度
5.5.4 员工管理维度
5.5.5 改善与提高维度
5.6 基于层次分析法的维度和指标体系权重分配
5.6.1 建立绩效层次结构模型
5.6.2 确定各维度指标权重
5.7 BX公司财务共享服务中心绩效评价体系模糊综合评价
5.7.1 调查问卷发放与结果统计
5.7.2 模糊综合评价
5.8 对指标权重的综合分析
5.9 BX公司FSSC绩效评价体系的应用
6 总结
6.1 研究结论
6.2 局限性
参考文献
致谢
附录一
附录二
本文编号：3761072
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