BD公司绩效管理体系研究与设计

发布时间：2017-06-23 17:01

  本文关键词：BD公司绩效管理体系研究与设计，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着全球市场竞争的加剧,以及企业内部和外部环境的剧烈变化,大多数中小企业为了提高企业所在市场的竞争力,已经建立了相应的绩效管理体系,但是高效率的管理体系并不多。许多中小企业管理人员的管理水平比较落后,容易混淆绩效考核和绩效管理的概念,直接将绩效考核评价结果作为为员工制定薪酬、评定奖金、以及职位晋升的依据,而没有意识到二者的区别以及绩效管理的重要性。而一部分企业正在尝试建立自己的绩效管理体系,但是由于管理人员缺乏相关的经验和专业知识,不知道应该从何处开始着手。因此,建立一套科学、实用的绩效管理体系对于每一个国内企业特别是中小企业来说是非常必要的。本文采用理论分析与企业案例分析相结合的方法,通过广泛查阅相关资料,以绩效管理的核心目的为出发点,利用平衡计分卡中的战略地图、关键绩效指标法中的鱼骨图等工具,确定企业关键绩效指标、部门关键绩效指标和个人关键绩效指标,并为这些指标设定衡量标准,使这些指标具有可测性。把个人目标、部门目标和企业的战略目标紧密的联系在一起,从而改善BD公司现有绩效管理体系存在的严重缺陷,最终目的在于提升员工的绩效,实现企业的战略目标。本文通过设计出一套具有科学性、可行的绩效管理体系,以适应更多中小企业的需求。希望本文的研究对我国中小企业的绩效管理具有一定的借鉴意义。
【关键词】：绩效管理 绩效考核 平衡计分卡 关键绩效指标 中小企业
【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F416.4
【目录】：

• 中文摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 绪论8-11
• 1.1 研究的背景8
• 1.2 研究的意义8-9
• 1.3 研究的内容和方法9
• 1.4 论文的结构9-11
• 第二章 绩效管理理论和方法概述11-16
• 2.1 绩效管理的基本概念11-13
• 2.1.1 绩效的概念11
• 2.1.2 绩效考核的概念11-12
• 2.1.3 绩效管理的概念12
• 2.1.4 绩效考核与绩效管理的区别12-13
• 2.2 常用绩效管理方法概述13-16
• 2.2.1 目标管理法（MBO）13-14
• 2.2.2 平衡计分卡（BSC）14-15
• 2.2.3 关键绩效指标法（KPI）15-16
• 第三章 BD公司绩效管理现状分析16-27
• 3.1 BD公司概况16-21
• 3.1.1 企业简介16
• 3.1.2 企业组织机构16-18
• 3.1.3 企业人力资源配置18
• 3.1.4 企业经营状况18-19
• 3.1.5 企业SWOT分析19-21
• 3.2 BD公司绩效管理现状21-24
• 3.3 BD公司绩效管理体系存在的问题分析24-27
• 3.3.1 缺乏高层管理者的参与和支持24-25
• 3.3.2 混淆绩效管理与绩效考核25
• 3.3.3 绩效考核成了变相扣工资25
• 3.3.4 绩效考核指标的制定缺乏与员工的沟通25-26
• 3.3.5 缺乏绩效评估反馈的环节26-27
• 第四章 BD公司绩效管理体系设计27-53
• 4.1 BD公司绩效管理体系设计思路27
• 4.2 BD公司绩效管理体系设计原则27-28
• 4.3 BD公司绩效管理体系设计方案28-53
• 4.3.1 关键绩效指标设计28-41
• 4.3.2 绩效考核过程设计41-49
• 4.3.3 绩效反馈设计49-53
• 第五章 新绩效管理体系实施保障53-61
• 5.1 完善企业制度53
• 5.2 激发员工动力53-57
• 5.2.1 工作重新设计53-54
• 5.2.2 薪酬与绩效挂钩54-56
• 5.2.3 有效领导56-57
• 5.3 提高员工能力57-60
• 5.3.1 把员工放在正确的位置上57-58
• 5.3.2 识别并发挥员工的优势58-59
• 5.3.3 帮助员工快速成长59-60
• 5.4 绩效管理培训60-61
• 结束语61-62
• 参考文献62-64
• 致谢64-65

【参考文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 于海燕;TKT轮胎外贸企业绩效管理重构研究[D];天津大学;2007年

2 董娟;生产制造型企业的绩效管理体系研究[D];天津大学;2007年

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本文编号：475661