中石化Y公司非油品业务精细化管理研究

发布时间：2017-06-27 19:22

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【摘要】：近年来,随着我国成品油零售市场的放开,成品油零售市场竞争愈演愈烈,油品销售企业成品油销售利润逐年下滑。基于国外油品销售企业的成功经验,打破油品单一经营模式,实现单一油品销售向综合服务转变,开拓非油品业务已成为国内石油销售企业新的利润增长点。中石化Y公司非油品业务现主要集中在便利店、汽车美容、快餐等,作为国有油品销售企业对非油品业务进行精细化管理,提高企业经营利润和竞争力,是新形势下中石化Y公司非油品业务发展的战略重点和关键。中石化Y公司有着国内大部分石油销售企业的特点,本文以中石化Y公司为例,从公司未来发展着眼,制定出较为完善的非油品精细化管理方案,旨在提高非油品业务的核心竞争力,同时促进中石化Y公司非油品业务的利润增长。本文运用精细化管理理论对中石化Y公司非油品业务精细化管理发展现状进行具体分析,制定非油品业务的精细化管理方案,对便利店布局、商品陈列、要货、验收、盘点等环节提出建议,并设计精细化管理方案的保障措施,对整个非油品业务的精细化管理进程具有一定的实践意义。综上所述,精细化管理是未来企业经营管理发展的大势所趋,本文经过对精细化管理理论的研究,为中石化Y公司非油品业务设计科学的精细化管理方案,力图有效地控制成本、提高工作效率,使中石化Y公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。
【关键词】：非油品业务 精细化管理 方案设计 保障措施
【学位授予单位】：大连海事大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F426.72
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第1章 绪论10-16
• 1.1 研究背景与意义10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意义11-12
• 1.2 国内外研究现状12-14
• 1.2.1 国外研究现状12-13
• 1.2.2 国内研究现状13-14
• 1.3 研究内容和方法14-16
• 1.3.1 研究内容14
• 1.3.2 研究方法14-16
• 第2章 相关概念及理论综述16-23
• 2.1 相关概念界定16-17
• 2.1.1 非油品业务16-17
• 2.1.2 精细化管理17
• 2.2 精细化管理的特征及目标17-19
• 2.2.1 精细化管理的特征17-18
• 2.2.2 精细化管理的目标18-19
• 2.3 精细化管理的主要方法19-23
• 2.3.1 6S管理理论19-21
• 2.3.2 刘先明的“五精四细”21-23
• 第3章 中石化Y公司非油品业务精细化管理发展现状及存在问题23-36
• 3.1 中石化Y公司非油品业务现状23-27
• 3.1.1 非油品业务基本情况23-25
• 3.1.2 组织架构与人员配备25
• 3.1.3 非油品管理指标考核现状25-27
• 3.2 中石化Y公司非油品业务精细化管理发展现状27-33
• 3.2.1 精细化管理理念的提出27
• 3.2.2 精细化管理的实施规划27-30
• 3.2.3 精细化管理的逐步推进30-32
• 3.2.4 精细化管理的实施效果32-33
• 3.3 中石化Y公司非油品业务精细化管理存在的问题33-36
• 3.3.1 精细化管理体系不完善33-34
• 3.3.2 推进方法不科学34-35
• 3.3.3 员工工作积极性不高35-36
• 第4章 中石化Y公司非油品业务精细化管理方案设计36-50
• 4.1 便利店布局的精细化管理36-38
• 4.2 商品陈列环节的精细化管理38-43
• 4.2.1 商品陈列的目标38-39
• 4.2.2 商品陈列的要求39-40
• 4.2.3 商品陈列的措施40-43
• 4.3 要货环节的精细化管理43-44
• 4.4 验收环节的精细化管理44-45
• 4.5 盘点环节的精细化管理45-50
• 4.5.1 盘点前的工作46-48
• 4.5.2 盘点中的工作48-49
• 4.5.3 盘点后的工作49-50
• 第5章 中石化Y公司非油品业务精细化管理的保障措施50-55
• 5.1 夯实精细化管理基础工作50-52
• 5.1.1 树立精细化管理理念50
• 5.1.2 完善精细化管理制度50-51
• 5.1.3 优化工作流程51
• 5.1.4 加强班组建设51-52
• 5.2 强化精细化管理的考核与执行52-53
• 5.2.1 组织全员培训52
• 5.2.2 建立个人目标责任制52
• 5.2.3 严格考核机制52-53
• 5.2.4 创新激励方式53
• 5.3 完善精细化管理内容53-55
• 5.3.1 明确工作目标53-54
• 5.3.2 规范工作方式54
• 5.3.3 工作组织系统化54
• 5.3.4 优化资源配置54-55
• 第6章 结论与展望55-57
• 6.1 论文结论55
• 6.2 论文展望55-57
• 参考文献57-60
• 致谢60

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

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2 薛萃;;浅谈做好项目精细化管理应抓好的五个环节[J];山西建筑;2011年31期

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中国硕士学位论文全文数据库 前6条

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5 郭q，

本文编号：490986