具有竞争优势期望的服务型制造业务流程优化研究
本文关键词:具有竞争优势期望的服务型制造业务流程优化研究
更多相关文章: 服务型制造 竞争优势期望 业务流程优化 逻辑模型 数学模型
【摘要】:服务型制造是制造业与服务业融合发展的新模式。我国制造业已开始由生产型制造向着服务型制造转型。本文在阐明服务型制造的特点和基本构成的基础上,探讨了具有竞争优势期望的服务型制造业务流程优化的思路和程序,基于精益六西格玛和质量功能配置的融合集成,提出了具有竞争优势期望的服务型制造业务流程优化的逻辑模型和数学模型,并通过一个案例阐述了优化模型的具体运用,以为制造企业转型和服务型制造业务流程优化提供支持或应用参考。
【作者单位】: 沈阳工业大学管理学院;
【关键词】: 服务型制造 竞争优势期望 业务流程优化 逻辑模型 数学模型
【基金】:辽宁省科技厅计划资助项目(2010401037) 辽宁省高校人文社科重点研究基地资助项目(2011509) 沈阳市科学技术计划资助项目(F13-317-5-29)
【分类号】:F406
【正文快照】: 1引言服务型制造是当今国际制造业发展的一种新趋势和新模式[1,2]。与以往只专注于提供有形产品的生产型制造不同,服务型制造是企业由制造领域向着服务领域的拓展与延伸,开展基于制造的服务和面向服务的制造[3,4]。它是以满足顾客的个性化和全方位的需求,提供给顾客“交钥匙工
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