A公司绩效管理体系完善研究

发布时间：2017-07-08 09:27

  本文关键词：A公司绩效管理体系完善研究

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【摘要】：在整个葡萄酒进口行业受到巨大的挑战,行业健康持续发展受到不良影响的情况下,除了政府相关部门加强行业监管以外,葡萄酒进口企业自身还需要提高自律性,加强对员工的管理,以经营业绩为标准提高员工待遇福利。在这样的行业环境中来探讨完善A公司员工绩效管理体系显得十分有必要,也将十分有意义。有利于帮助A公司实现战略目标和管理目的、提高公司和员工个人能力和业绩、帮助公司选拔和晋升人才、促进公司管理和业务流程优化、强化员工的自我管理。本文以A公司为研究对象,深入探讨了A公司绩效管理体系的问题,主要以目标管理理论、管理控制理论和绩效管理的基本概念和方法为研究基础,对A公司基本情况进行了介绍,分析了A公司人力资源管理和绩效管理的基本情况和存在的问题。论文从绩效管理目的、绩效计划、绩效考核指标、绩效评价、绩效反馈、绩效结果应用等方面对A公司绩效管理体系进行了重新构建,并从企业文化建设、员工队伍调整、员工职业发展和员工培训等方面提出了绩效管理体系有效实施的保障措施。具体内容分为六个章节。第一章为绪论,主要对本文的选题背景和研究的目的和意义进行阐述：第二章为相关理论综述,对目标管理理论、管理控制理论和绩效管理理论做文献论述,借鉴前人的研究并提出自己的观点；第三章为A公司的基本情况介绍,A公司的人力资源管理现状、绩效管理现状和问题进行分析；第四章为A公司绩效管理体系完善方案,主要为绩效管理目的、绩效计划、绩效考核指标、绩效评价、绩效反馈、绩效结果应用6个方面的内容；第五章为A公司绩效管理体系有效实施的保障措施；第六章对A公司绩效管理体系完善做出总结和展望。绩效管理体系是人力资源管理工作中的一项重要工作,也是A公司不断发展的内部核心要素之一。通过合理有效的绩效管理体系完善,可以有效地提升公司内部员工的绩效和能力,促进公司绩效的整体提升,实现公司经济效益和社会效益的提高,最终增强公司的核心竞争力。
【关键词】：葡萄酒贸易 绩效管理体系 保障措施
【学位授予单位】：云南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F426.82
【目录】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 1 绪论8-13
• 1.1 选题背景8
• 1.2 研究目的8-9
• 1.2.1 为A公司建立一个较完善的绩效管理体系8-9
• 1.2.2 为A公司主要职能部门设立绩效考核指标9
• 1.2.3 完善公司的人力资源管理制度保障9
• 1.3 研究意义9-10
• 1.3.1 有利于帮助A公司实现战略目标和管理目的9
• 1.3.2 有利于提高公司和员工个人能力和业绩9
• 1.3.3 有利于公司选拔和晋升人才9-10
• 1.3.4 有利于促进公司管理和业务流程优化10
• 1.3.5 有利于强化员工的自我管理10
• 1.4 研究内容和方法10-13
• 1.4.1 研究内容10-11
• 1.4.2 研究方法11-13
• 2 相关理论及研究综述13-22
• 2.1 目标管理理论13-15
• 2.1.1 目标管理理论的形成与发展13-14
• 2.1.2 目标管理理论与绩效管理的关系14-15
• 2.2 管理控制理论15-18
• 2.2.1 管理控制理论的发展历程16
• 2.2.2 管理控制模式16-18
• 2.3 绩效管理基本概念及方法18-22
• 2.3.1 绩效与绩效管理体系18-19
• 2.3.2 影响员工绩效的因素19-20
• 2.3.3 激励理论20-22
• 3 A公司绩效管理现状及存在的问题22-27
• 3.1 A公司基本情况22-23
• 3.2 A公司人力资源管理及绩效管理现状23-24
• 3.2.1 公司建立了多维度的中高层管理者培养和选拔体系23
• 3.2.2 调整销售对于人员结构,提升销售人员的效能23-24
• 3.2.3 多方开展员工招聘工作,为公司发展提供人力资源保障24
• 3.2.4 建立了基本的绩效管理办法和绩效考核体系24
• 3.3 A公司绩效管理体系存在的问题24-27
• 3.3.1 公司简单的将绩效考核当作绩效管理24-25
• 3.3.2 绩效管理的运行缺乏有效的保障25
• 3.3.3 绩效考核指标设置不合理25
• 3.3.4 缺乏绩效计划的制定25-26
• 3.3.5 绩效考核结果仅仅作为薪酬发放标准26-27
• 4 完善A公司绩效管理体系的建议27-49
• 4.1 明确公司绩效管理体系的目的和原则27-29
• 4.1.1 绩效管理体系的目的27-28
• 4.1.2 绩效管理体系完善的原则28-29
• 4.2 制定绩效计划29-31
• 4.2.1 组建绩效管理委员会29-30
• 4.2.2 制定公司、部门和个人绩效计划30-31
• 4.2.3 绩效计划的沟通与达成31
• 4.3 绩效考核指标体系的制定31-40
• 4.3.1 绩效考核指标体系选择的依据31-32
• 4.3.2 行政人事部绩效考核指标体系32-34
• 4.3.3 财务部绩效考核指标体系34-37
• 4.3.4 采购部绩效考核指标体系37-38
• 4.3.5 销售部门绩效考核指标体系38-39
• 4.3.6 各部门核心岗位绩效工资和年终绩效奖的确定39-40
• 4.4 绩效评价的实施40-44
• 4.4.1 绩效评价主体的选择与培训40-41
• 4.4.2 绩效评价的方法选择41-44
• 4.5 绩效结果的反馈44-47
• 4.5.1 做好绩效反馈面谈的准备工作44-46
• 4.5.2 把握好绩效面谈的原则与过程46-47
• 4.5.3 不同类型员工绩效反馈面谈的技巧47
• 4.5.4 绩效反馈后的申诉47
• 4.6 绩效结果的应用47-49
• 4.6.1 实现对员工的薪酬激励47-48
• 4.6.2 与公司的人事调整政策挂钩48-49
• 5 A公司绩效管理体系有效运行的保障措施49-52
• 5.1 强化沟通机制,打造积极向上的企业文化49
• 5.2 进一步调整员工队伍结构,提升员工效能49-50
• 5.3 整合公司内外部培训资源,提升员工绩效水平和工作能力50-51
• 5.4 重视员工职业发展,增强员工的归属感和事业心51-52
• 6 结论与展望52-54
• 参考文献54-56
• 致谢56

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本文编号：533965