吕梁市税务系统绩效评估创新研究
发布时间：2025-02-08 20:00
绩效评估的目的在于规范政府部门的日常运行和行政执法,提高单位运转效率,促进单位良好的组织建设,激励每一个工作人员的积极性与主动性,更好地打造出一系列更加科学、完善、健壮的政府管理行为。随着我国构建法治社会工作的全面推进,政府部门施行绩效评估逐渐成为实现政府转型的有力抓手。税务系统作为政府部门的重要组织之一,属于自上而下垂直管理,其试点的推行既有代表性也有便利性。2018年国地税征管体制改革之后,原有的税务系统绩效评估在目标原则、程序出现与现行的具体工作要求不匹配的情况,特别是在基层税务部门,由于其本职工作更倾向于行政的施行,而不是政策的制定,所以用现有的绩效评估很难在与上级的战略目标、政策执行以及考核评鉴等方面保持高度一致。因此,本文以吕梁市税务局为例,对于吕梁市税务系统绩效评估进行了构建,从适应改革后新环境的视角在吕梁市税务系统绩效评估的目标原则及程序方法等方面进行了创新,并对保障其落实进行了论述,在一定程度上可以解决现在吕梁市税务部门绩效评估过程中存在的一些问题,有助于推动绩效评估制度的落实,提升组织绩效。本文通过综合运用文献研究法、实证研究法、经验总结法等研究方法,结合国地税征管体...
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
中文摘要
ABSTRACT
引言
研究背景与意义
国内外研究现状
1.国外研究综述
2.国内研究综述
研究内容和研究方法
第一章 国地税征管体制改革对吕梁市税务系统绩效评估提出了挑战
1.1 国地税征管体制改革对吕梁市税务系统绩效评估理念提出了挑战
1.1.1 要求夯实绩效评估理论基础
1.1.2 要求平衡绩效评估理论选取
1.1.3 要求灵活运用绩效评估理论
1.2 国地税征管体制改革对吕梁市税务系统绩效评估构建提出了挑战
1.2.1 要求重新审视绩效评估的目标与原则
1.2.2 要求客观全面设置绩效评估程序
1.2.3 要求充分应用绩效评估各种方法
1.3 国地税征管体制改革对吕梁市税务系统绩效评估实施提出了挑战
1.3.1 要求切实可行的管控机制
1.3.2 要求持续到位的沟通反馈
1.3.3 要求严格落实的结果运用
第二章 吕梁市税务系统绩效评估目标与原则的适用性创新
2.1 吕梁市税务系统绩效评估目标
2.1.1 加强税收管理
2.1.2 整合机构人员
2.1.3 强化征管力量
2.1.4 提升服务质效
2.2 吕梁市税务系统绩效评估原则
2.2.1 更加注重服务质量
2.2.2 更加注重评估公平
2.2.3 更加注重管理效率
第三章 吕梁市税务系统绩效评估程序和方法的科学性创新
3.1 吕梁市税务系统绩效评估程序设计
3.1.1 确定内、外部考评主体
3.1.2 制定评估计划
3.1.3 建构指标体系
3.1.4 组织绩效评价
3.1.5 绩效分析反馈
3.2 吕梁市税务系统绩效评估程序和方法创新
3.2.1 兼顾内外,主体设置更加多元科学公正
3.2.2 统筹平衡,绩效评估计划的设置更加全面
3.2.3 联系实际,绩效评估指标更加合理可操作
3.2.4 多方评鉴,绩效评价更注重公平
3.2.5 加强沟通,绩效反馈更注重实效
第四章 吕梁市税务系统绩效评估创新的保障
4.1 吕梁市税务系统绩效评估实施保障
4.1.1 加强组织保障,成立专职部门作为管理主体
4.1.2 增强多方绩效价值认同,综合上下级意见制定指标体系
4.1.3 保证绩效运转效率,做好实地调研、检查督导
4.1.4 注重实施成效,定期组织绩效反馈和季度分析改进
4.2 绩效评估偏差控制
4.2.1 加强结果运用,激励职工参与度和积极性
4.2.2 营造氛围、完善制度、减少考评人主观因素影响
4.3 绩效评估的目标和原则的现实性保障
4.3.1 防止目标选取偏差
4.3.2 防止目标不易实现
4.3.3 防止原则实效性差
4.3.4 防止实施成本较高
4.3.5 防止诉求回应性低
4.4 绩效评估程序和方法的科学性保障
4.4.1 程序设置应当全面
4.4.2 方法设定要体现合理
4.4.3 绩效结果运用要注重公平
4.5 吕梁市税务系统绩效评估运行保障
4.5.1 领导重视,制定配套管理制度保障绩效运行
4.5.2 健全指标体系,确保绩效评估的科学、公正和可操作性
4.5.3 强化绩效督导力度,推动绩效评估有效落实
4.5.4 加强结果运用,营造绩效氛围
结语
参考文献
致谢
个人简况及联系方式
本文编号：4031907
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
中文摘要
ABSTRACT
引言
研究背景与意义
国内外研究现状
1.国外研究综述
2.国内研究综述
研究内容和研究方法
第一章 国地税征管体制改革对吕梁市税务系统绩效评估提出了挑战
1.1 国地税征管体制改革对吕梁市税务系统绩效评估理念提出了挑战
1.1.1 要求夯实绩效评估理论基础
1.1.2 要求平衡绩效评估理论选取
1.1.3 要求灵活运用绩效评估理论
1.2 国地税征管体制改革对吕梁市税务系统绩效评估构建提出了挑战
1.2.1 要求重新审视绩效评估的目标与原则
1.2.2 要求客观全面设置绩效评估程序
1.2.3 要求充分应用绩效评估各种方法
1.3 国地税征管体制改革对吕梁市税务系统绩效评估实施提出了挑战
1.3.1 要求切实可行的管控机制
1.3.2 要求持续到位的沟通反馈
1.3.3 要求严格落实的结果运用
第二章 吕梁市税务系统绩效评估目标与原则的适用性创新
2.1 吕梁市税务系统绩效评估目标
2.1.1 加强税收管理
2.1.2 整合机构人员
2.1.3 强化征管力量
2.1.4 提升服务质效
2.2 吕梁市税务系统绩效评估原则
2.2.1 更加注重服务质量
2.2.2 更加注重评估公平
2.2.3 更加注重管理效率
第三章 吕梁市税务系统绩效评估程序和方法的科学性创新
3.1 吕梁市税务系统绩效评估程序设计
3.1.1 确定内、外部考评主体
3.1.2 制定评估计划
3.1.3 建构指标体系
3.1.4 组织绩效评价
3.1.5 绩效分析反馈
3.2 吕梁市税务系统绩效评估程序和方法创新
3.2.1 兼顾内外,主体设置更加多元科学公正
3.2.2 统筹平衡,绩效评估计划的设置更加全面
3.2.3 联系实际,绩效评估指标更加合理可操作
3.2.4 多方评鉴,绩效评价更注重公平
3.2.5 加强沟通,绩效反馈更注重实效
第四章 吕梁市税务系统绩效评估创新的保障
4.1 吕梁市税务系统绩效评估实施保障
4.1.1 加强组织保障,成立专职部门作为管理主体
4.1.2 增强多方绩效价值认同,综合上下级意见制定指标体系
4.1.3 保证绩效运转效率,做好实地调研、检查督导
4.1.4 注重实施成效,定期组织绩效反馈和季度分析改进
4.2 绩效评估偏差控制
4.2.1 加强结果运用,激励职工参与度和积极性
4.2.2 营造氛围、完善制度、减少考评人主观因素影响
4.3 绩效评估的目标和原则的现实性保障
4.3.1 防止目标选取偏差
4.3.2 防止目标不易实现
4.3.3 防止原则实效性差
4.3.4 防止实施成本较高
4.3.5 防止诉求回应性低
4.4 绩效评估程序和方法的科学性保障
4.4.1 程序设置应当全面
4.4.2 方法设定要体现合理
4.4.3 绩效结果运用要注重公平
4.5 吕梁市税务系统绩效评估运行保障
4.5.1 领导重视,制定配套管理制度保障绩效运行
4.5.2 健全指标体系,确保绩效评估的科学、公正和可操作性
4.5.3 强化绩效督导力度,推动绩效评估有效落实
4.5.4 加强结果运用,营造绩效氛围
结语
参考文献
致谢
个人简况及联系方式
本文编号：4031907
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